売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始誠実且つ親切に対応
初対面の時から終始誠実且つ親切に対応して頂き感謝しております。
引渡し完了後１カ月以上経過した現在も、時折りお電話でご連絡頂き、ご相談させて頂くこともあり喜んでおります。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。
T様に最終お引渡しまで、ご心配なくお取引を進めていくことを常に心掛けておりました。
これからも、ご相談等ございましたら、ご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
サポート体制がすごいと思いました
担当者の丁寧な言葉づかいが大変良く、店内、案内中の車中など、気持ちの良い対応でした。
また、私どもに良いと思われる物件が見つかった際は、すぐにＦＡＸしていただけました。
購入後のサポートも充実しており、引越しの際の割引きを利用し、大変安く引越しできました。
ユーザーサポートセンターの対応も早く、鍵の交換も当日に業者に連絡していただき即日交換していただきました。
すべてにリバブルの割引が可能である事はおどろきです。
他社の事は存じませんが、サポート体制がすごいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様は昨年、お子様の結婚式など、人生の一大イベントが多くあったかと思います。
その中で、不動産の購入というイベントの1つをお手伝い出来たこと、大変嬉しく思っております。
至らないことも多かったかと思いますが、最後までお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
細かい事でも逐一報告して頂いた
査定申し込みから引渡し後まで、とても丁寧に対応して頂き、終始安心して売却活動できました。
細かい事でも逐一報告して頂いたことが、安心につながったと思います。
人生の中で何度もあることではありませんが、次回があるとしたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
今後のアフターフォロー、何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、Ｈ様は、遠方に関わらず、スケジュールのご調整頂き、大宮まで幾度と足を運んで頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てた事、私も嬉しく思います。
引き続き、逐一お客様へのご報告を徹底させて頂き、安心に繋げられるよう、精進させて頂きます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
細かい点迄良く対応して戴きました
細かい点迄良く対応して戴きました。
有りがとうご座居ました。
センターからの返答
Ｒ様とはご購入およびご売却の件で大変お世話になりました。
ご自宅ご売却については高額のお取引ではありましたが、無事何事も無くお取引が完了したこと私もほっとしております。当センターとの距離も近いので、駅までお出になられる際には、是非お寄り下さい。心よりお待ちしております。また、今後ご売却に掛かる申告の件などもございますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は本当に有難うございました。
誠意ある態度、深く感銘いたしました
担当者様、このたびは、早期に売っていただきましてありがとうございました。
私たちに対する誠意ある態度、深く感銘いたしました。
又、リバブル様との契約する前の２社の別不動産会社が値引きしないと売れないと言われた物件を値引なしで、しかも契約して１カ月で販売していただいたことは、担当者様のセールス手腕に対して感服いたしている次第です。
また、機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動を開始し、1ヵ月以内にご成約できたこと、とてもよかったですね。
ご満足いただけて大変光栄です。
他社さんにも引けを取らないサービスをご提供し、売主様・買主様に不安なくお取引をすることが当社の役目かと思っております。売れない物件はございません。
また、ご縁がありましたらご指名いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
すべてうまくいきました
こちらの販売希望価格を、みごとクリアしてくれました。
担当者Ａさんが身体の不調で休みに入りましたが、その後の担当者Ｂさんのカバーで、すべてうまくいきました。
また不動産取引がある時は、同じ店舗メンバーにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、担当の交代などご不安をお掛けしたかと存じますが、ご満足いただけて我々も嬉しいです。
もし、また不動産の事でご検討される事がございましたら何でもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
とても真面目な性格の方でとても誠実な対応です
とても真面目な性格の方でとても誠実な対応です。
不動産屋さんにしては、めずらしいと思いました。
その真面目さ故に、多少要領の悪い所もございましたが、何しろ誠実で人柄でカバー出来ていました。
購入後も、不具合があったのですが、物件が営業所に近いこともあり、すぐにかけつけてくれます。
以前利用した他社Ｚ社の方は、やり手であり、かなり早く契約が進み良かったと思ったのですが、契約したとたんに、態度が変わりびっくりしました。
が、今回は全くそのような事がなく、購入後も良くして下さると思います。
まだ、これから前の家の売却も残っていますが、これからも宜しくおねがい致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました通り、要領の悪い部分がございましたため、成約までの販売期間中、何度となく、お伺いさせていただいたり、お電話をさせていただきましたが、F様にご協力いただいた結果、弊社がお役にたてたことと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。
売却後、駅の再開発を知りました
売却後、駅の再開発を知りました。
リバブルさんはご存知だった事と思います。
知っていても結果は同じだったと思いますが、少し違和感がありました。
センターからの返答
M様 この度はお取引いただき、誠に有難うございました。
事前のご説明が不足しており、申し訳ありませんでした。今後は、詳しい説明を心掛け、ご納得いただけるような取引に努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速に何事も対応してもらいました
色々なことを、聞いてもらい、迅速に何事も対応してもらいました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから、約2年が経っておりました。
良いお住まいが見つかり私も大変うれしく思います。
何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
このたびは大変お世話になりました
このたびは大変お世話になりました。
担当者様には迅速に売却につなげて頂きありがたく思っています。
個人的にはやや安値だったとは思いますが、頭を悩ませていた実家の土地問題を解決することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
ご売却物件には解決すべき課題が何点かありましたが、当社のご提案をご理解いただき、無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
