売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して販売を任せることができました
担当者の方がとても親身に対応してくれました。
何かわからないことがあり質問すると、とてもわかりやすく説明してくれました。
安心して販売を任せることができました。
担当者さんで良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送をして頂き、誠にありがとうございました。
この度は良い買主様に巡り合えて、正直私もホッとしております。
色々とご協力を頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、宜しくお願い致します。
愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています
貴社から提示された査定額より高い価格の設定を快く受け入れて下さり、スタートできたことを感謝しております。
そして、古いけれども愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却出来たのもT様のたくさんのご協力があってこそと思っております。
買主のA様もご購入できたことを大変喜ばれておりました。重ねて感謝申し上げます。
不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの疑問にも丁寧に答えていただきました
同時に何社かにご相談していましたが、ご担者の方の説明が非常にわかりやすく、こちらの疑問にも丁寧に答えていただきました。
各社のサービスについては大きな差があるとは思いませんでしたが、この担当の方なら安心してお任せできると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えた
私の土地は狭小な土地で間口も狭いため、なかなか売れませんでした。
売り値を下げることで買主さんが現れましたが、昔、私が親から相続した時の手続きに不備があり、いろいろな問題が発覚し、途中、暗礁に乗り上げてしまいました。
担当者さんは、そんな中でも諦めず、熱心に対応して下さり、私は全てお任せするしかないという状況でした。
が、担当者さんが一生懸命対応して下さったお陰で、最終的に問題は解決して、無事に売却することが出来ました。
土地を売るということは、その人の人生で一度あるかないかという重大イベントです。
今回、東急リバブルと担当者さんと出会えたことが、信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えたことが、無事に売却できたという結果につながりました。
長い間お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、無事にご決済お引渡しを終えることが出来私も一安心しております。
思い返すと、約2年半の販売活動でございました。
長期間となりましたが、最後までお手伝いさせていただくことが出来たこと、嬉しく思います。
ご契約後は途中複雑な状況もございましたが、買主様のご理解もあり、無事に全てのお取引が完了となりました。
今後また不動産のお取引を行う際には、是非お手伝いさせて下さい。
末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
理想的な売買を終えることができました
担当の方は若い方でしたが、こちらの希望していた「先に新居を購入、その後、元の自宅を売却する」という流れをしっかりやってくださいました。
むずかしい場面もありましたが、その都度アドバイスを頂き、考えて、理想的な売買を終えることができました。
東急リバブルさんにお願いし本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお買換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却時には期間を少し要しましたが、ご要望に沿ったお買換えのお手伝いをさせて頂き、結果としてO様にも喜んで頂き私もとても嬉しく思います。
長い期間「二人三脚」で行ってきた売却活動だったので、今後お会いできなくなるのがとても寂しかったですが、もしもまた不動産のお手伝いができることがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても品の良い親切な対応、素晴らしいと思います！
この度は、我がままな対応にも、いつも変わらない態度で接していただきありがとうございます。
長いお付き合いでした。
いつの間にか身内に感じるような錯覚を覚えました。
とても品の良い親切な対応、素晴らしいと思います！
現在のマンションの住みごこちはとても良いです。
ただ南側の下を見ると、崖のように少しくずれているのが不安です。
最近気が付きました！
今回対応して下さった担当者Aさん始め、Bさん、お二人とも親身になって頑張っていただき、これからもこのような気持ちを持ち続ける事を期待します。
又、急にお電話する事があると思います。
その時は宜しくお願いしますね！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
少し長くかかってしまいましたが、お買い換え先のマンションも気に入っていただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもお電話お待ちしております。
安心してお任せ出来ました
実家の売却におきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
父が大工として自分で建てた家でしたので思い入れもありましたが、父亡き後、相続の為に売却を検討しておりました。
３５年程前に亡き父が東急グループ会社より購入した土地でしたので、東急系である御社に相談させて頂きました。
９月に初めて実家に担当者さんに来て頂いて、売却先が確定するまで迅速に動いて下さり、１２月には決済の運びとなり、年内に無事手続きが済みました事、本当にありがとうございました。
手続きに必要な書類などの連絡についても、やわらかな口調で丁寧に連絡下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額においても、私共が予想していたよりも高い金額で交渉して下さった事も感謝しております。
東急リバブルのCMも好感度（大）です。
CMでの印象はとても大切だと思います。
これからも誠実なお仕事を続けて下さいます事を願っております。
センターからの返答
この度は、Ｉ様の思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で金額交渉を頑張らせて頂きました。
Ｉ様にはお忙しい中、書類や室内のお片付け等ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ＣＭについてもお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を励みにこれからも営業活動を頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
交通の便よく駅近でよかったです
貴社二子玉川センターは、交通の便よく駅近でよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きがスムーズにできたことは、売主様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
担当者、駒込センターの方々には好感が持てました
今回、借地権の売買、現在の状態では再建不可の土地という不安要素の多い物件を売却して頂き、感謝しております。
もっともっと長期間に渡るものと覚悟しておりました。
但し、「買主が○○円で購入したい」という連絡を受けた時、その金額が妥当なものなのか判断ができませんでした。
事例は少ないとは思いますが、この位の取引事例がありますというような説明がほしいと思いました。
全体的には御社の担当者、駒込センターの方々には好感が持てました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却価格について、ご説明不足なところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを今後の活動に生かしてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安になることは一度もありませんでした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ネットでの一括査定から始めた今回の不動産売却、異なる特徴の数社に依頼しました。
結論からになりますが、東急の担当者さんがあらゆる面で頭一つ抜けていたように思います。
初動の早さ、販売力、難しい案件への対応力、連絡など様々な局面でこちらが不安になることは一度もありませんでした。
不動産会社に対するネガティブなイメージが大きく変わるのではないでしょうか。
アンケートとしては余談になりますが、担当者さんはびっくりするぐらいご縁を感じる方で、何度も驚かされました。
今思えば、この引きの強さもお仕事に対する誠実さから会得されたのではと思います。
常套句になりますが、また機会があれば是非依頼させていただきたいです。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいし恐縮です。Ｙ様にはこちらこそたいへんお世話になりました。
思えば、インターネットからご相談をいただいたときから、ぜひお力になりたい、と強く感じたのを覚えています。なにせ場所がたまたま私の地元でお住まいの佇まいが目に浮かぶようでしたし、なによりお電話でお話できたときのＹ様のご対応が、とても一介の営業マンに対するものとは思えないほどの思いやりに満ちたものであったためです。
実際にお住まいにうかがったとき、Ｙ様のお人柄に触れ、またお住まいも大切になさっていたことを実感し、私の思いもさらに深まりました。他社との掛け持ちではありましたが、販売をお任せくださるとおっしゃっていただいたときは、全力以上の力を注ごうと思った次第です。
そんな私の気持ちも必要なかったくらい、お客様からのお問い合わせ・ご内覧の希望も多く、そのなかでもこのお住まいに一番惚れ込んだ若いご家族にお譲りいただくことになりました。「こんな環境で子供を育てるのが夢でした」とおっしゃるその方には、まさにピッタリなご縁となりました。
私も微力を尽くしましたが、Ｙ様にもさまざまなお気遣いをいただき、また手続きなども進んで迅速におこなっていただき、たいへん助かりました。機会がありましたら、ぜひまた声をおかけくださいませ。少しでもご恩返しをさせていただきたいと思っております。
