売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者様
色々と本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の土地については、ご売却について、いくつかの不安要素がありましたが、調査をすることで、問題ないことがわかり、また、住宅地で非常に住環境がよかったので、早期の売却を行うことができました。
また不動産のことで何か、ご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いします。
迅速な対応をしてもらえました
こちらの要望をしっかりと理解していただき、迅速な対応をしてもらえました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
長い期間のお手伝いになってしまい、その間に様々な事がございましたが、ご満足して頂き結果に繋がり、改めて良かったと思います。
またご縁がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
引越のタイミングがギリギリだったのですが、余裕が持てるよう調整くださり、大変感謝しております。
売った際の条件が大変良くありがたく思っております(測量が買主様側となったこと)。
センターからの返答
この度はお住替えにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
御引越も無事に済み、私もとても嬉しく思っております。
売却の条件交渉やお手続きが円滑に進みましたのも、Ｋ様のお力添えやお人柄の良さあってのものと感じております。心より御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
買入は他社です
行き先が池田限定マンションを池田店リバブルさんにお願いをし、売却も他社よりもお願いした方がスムーズに行くのかと思いましたが、連絡がうまくいっていなかったのか池田店では忘れられていた様です。
買入は他社です。
リバブルは西神の実家売却等、今回で3度目で縁があるのかと思ったのですが。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、情報共有が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いよう努めてまいりますので、今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
早く売れたので助かりました。
しかし、家を売るのにこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
周囲に聞くとそんなに早く売れたのかと驚かれるのでその点は良かったです。
ありがとうございました。
これを書くことで完了です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
７年前のご購入から今回のご売却までＨ様を担当をさせていただくことができ、本当にうれしく思います。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しすることができたのもＨ様の協力があったからこそです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明が丁寧でわかりやすく印象が良かった
・説明が丁寧でわかりやすく印象が良かった。
・折り返しの電話など対応が敏速で好ましい。
・売却を検討している時期に何度か続けて連絡があり少し気持ちが焦ってしまった。
・敬語の使い方が適切でないところがしばしばあり気になった。
センターからの返答
T様、この度はユーザー様としてご売却活動のご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
いたらぬ点のご指摘を賜りまして誠にありがとうございます。今後の活動に生かしてまいります。今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
いずれもスムーズに売却していただきました
今回の売却は、賃貸契約者が購入を希望されたもので、特に営業活動としては、売却価格の決定と契約書類の作成が主でありました。
従って、商談期間も短かく、特に問題となることは少ない事例であると思います。
今回貴社に依頼致しましたのは、賃貸契約の仲介を貴社横浜センターに依頼していた物件であるためです。
又、東急リバブル様に売却の仲介依頼したのは２度目ですが、いずれもスムーズに売却していただきました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様はあらかじめ決まってはいたものの、契約までに時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまいました。
買主様も非常にご満足されており、素直に良かったと思えたご契約でした。
今後もお役にたてることがありましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
全般的にていねいな対応をしていただいた
全般的にていねいな対応をしていただいた。
建売物件ではあったが、多くのオプションへの対応について間に入っていただき、結果的にデベロッパーさん側に対応してもらえたので助かりました。
一方で内覧時に補修箇所が多くあったり、出来上がっていない部分があったりしましたが、仲介という立場なのかほとんどチェックいただいていなかった。
仲介した物件が問題ない状態で引き渡されるまでフォローいただきたかったです。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引きをいただき誠に有難うございました。
お取引きのなか、至らなかった点もありましたこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見を教訓にして今後に活かしていきたく考えております。心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました
打ち合わせの都度、丁寧にたくさんの資料を用意して下さり、こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました。
また折々、細かいことにもお心遣い頂きました。
本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、いつもお時間を作っていただき誠に感謝しております。
また、ご相談事が御座いましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
