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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年8月18日

アイディアを出していただきました

より高く売却できるようにアイディアを出していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、買主様のご内見や住宅ローンお手続きなどに即座にご対応頂いたことで、無事お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産に関する税金等、お悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月18日

いつも丁寧な連絡に感謝している

いつも丁寧な連絡に感謝している。
時間にも正確で、ストレスなく契約が進められてよかった。
荷物の処分の業者もいい業者を紹介してもらい、とても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、S様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご紹介させていただきました業者さんにもご満足いただけまして光栄です。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月18日

遅すぎます

インターネット契約のキャッシュバックキャンペーンの案内が引渡し後1週間後にありましたが、遅すぎます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
弊社のインターネット契約のキャンペーンのご案内が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。改善するように努めさせていただきます。
新たにご家族が増え、新居で新しいスタートとなるかと存じます。
T様ご家族が楽しく暮らしていただけていると、わたくしも大変嬉しく思います。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月18日

丁寧かつ安心できる対応でした

丁寧かつ安心できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月18日

親身に対応頂き、また利用したいと思った

売買契約後、さらに引き渡し後も疑問点や質問に対して親身に対応頂き、また利用したいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入を梶が谷センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とは前任者からとても長いお付き合いをさせていただき、異動による担当者の変更等でご不安をおかけしてまうこともあったかと存じますが、ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月18日

慌ただしさを感じました

担当者が専門用語をやや早口で説明したため、慌ただしさを感じました。
他社に依頼をしていないので、比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

愛知県より度々打ち合わせに来ていただき、大変感謝しております。
一通のお手紙がきっかけで成約になったことは営業活動を続けていく上で大きな糧になっています。

お客様評価

3
T様
T様 2024年8月18日

売買に大きな不満はなかった

良くも悪くも営業マンという印象だったが、売買に大きな不満はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
わたくしも至らない点もあったかと存じますが、最後まで大きな問題なく、お引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月17日

スムーズに進めることができて満足しています

スムーズに進めることができて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
微力ながらM様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月17日

こちらの要望も聞いて頂きありがとうございました

色々とすぐに対応して頂き、またこちらの要望も聞いて頂き、ありがとうございました。
小さい子の遊ぶスペースが受付のところにはあったんですが、打ち合わせする部屋の中にもあるといいなぁと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
M様は、お手続きに関するご連絡について、いつもすぐにご確認・ご返信頂けましたので、私も安心して取引を進めることが出来ました。
改めて、ご協力に感謝申しげます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございました。
今後の店舗運営に生かしていければと存じます。
最後に、お引越し後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

短期間で満足のいく物件購入ができました

担当の方に細やかで親身な対応を頂き、短期間で満足のいく物件購入ができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海外からのお住み替えということもあり、短期でお手続きとなりましたがスムーズにお住み替えができて私も安心しております。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

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