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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年11月25日

思ったより早く成約になりありがたかった

購入者の条件がせばめられる物件で大変でしたが、担当者さんのおかげで思ったより早く成約になりありがたかったです。
メールと添付ファイルではなく「郵送で」という、こちらからの面倒なお願いもとても心よく聞いて下さり、すばやく送っていただけました。
年内に全て終了して本当にホッとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非S様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年11月25日

とても話しやすかったです

担当者様がとても話しやすかったです。
話しやすくないとこちらの要望も伝えられず、スムーズに売却までいかなかったと思います。
かつ、話しやすさだけでなく、しっかりと丁寧に対応していただきました。
売却をお願いして本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
無事にご売却・ご購入が同時に済んだこと私も安心致しました。
弊社では、お住み替えのノウハウ、経験豊富なスタッフが揃っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月25日

納得の上で購入する事ができました

担当者様には情報提供、内覧から契約、リフォーム業者との仲介まで、丁寧かつ親身にご対応いただき、大変お世話になりました。
希望の物件を購入することができ、心より感謝しております。
築年代の時代背景を基にした質の評価、及び管理組合の財務状況や会合の様子など、目に見えない評価を含めて情報提供いただき、納得の上で購入する事ができました。
また、内覧時には売り主の方が居住されていましたが、担当者様との良好な関係が見て取れ、安心してお任せしようという気持ちになりました。
入居の日を心待ちにしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大橋センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご納得のいくご購入が実現したとのお言葉を頂戴し、安心しております。
同様に売主様からも「良い方へお譲りすることができ嬉しく思います」とのお話をいただいており、ご良縁が結ばれたことを私自身も嬉しく思います。
今回のお取引が長いお付き合いの始まりと考えておりますので、何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
LINEのトークルームもそのままにしておきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月25日

全ての面においてベストでした

査定依頼から約半年間、定期的に電話とショートメールでのやり取りを行ってきましたが、売却に関して不安に思う事もなく、スムーズに契約が完了しました。
以前、他社の担当者に査定と売却に関して相談したことがありますが、この度の東急リバブル担当者さんは全ての面においてベストでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当として、本当に嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に同じように思って頂けるよう、頑張りますので、不動産の売買等でお手伝いできることがございましたら、いつでも何なりとご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2024年11月25日

接客態度と売却までの段取りはよかった

担当者の接客態度と売却までの段取りはよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
8年前から今回で3回目のお取引きとなりますが、いつもご協力いただくことも多く、おかげさまでスムーズに最後のご決済に至ることができました。
先日、リフォームされた新居にお邪魔させていただき、お子様たちも元気に家族団らんでお過ごしになられてて微笑ましかったです。
お客様までご紹介いただきまして、本当にありがとうございました。
今後もお困りごとや気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月25日

丁寧に対応していただきました

担当者さんには、細かい質問についても説明していただくなど、丁寧に対応していただきました。
担当者さんに対応していただき本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは思い出が多く、長いお付き合いとなりました。
最後のお取引日には、一緒に写真撮影もさせていただき、嬉しかったです。
非常に嬉しいコメントをいただき、光栄に思います。
お手続きの中で、ご不明点やご不安なことをきちんと確認しながら進めることができ、無事お引渡しまで迎えることができました。
O様との出会いはご紹介でございましたが、今後もO様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
お知り合いの方が不動産に関してお困りの際は、是非弊社をご紹介くださいませ。
私も、O様の担当をすることができ、本当に良かったです。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年11月25日

大変満足しています

対応の全て、タイミング、無駄なく細かい気配り・・・大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年11月25日

とても良いので友達にも紹介したく思います

担当者さんのご対応はとても良いので、友達にも紹介したく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
数年前にお取引いただいてからお住み替えの際に再度指名でお声がけをいただいたこと、大変嬉しく思います。
お知り合いの方も含め、また何か不動産のことでご相談がございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

R様
R様 2024年11月25日

安心してお任せすることが出来ました

不動産売買についてあまり知識がなく不安を感じておりましたが、担当者様の誠意ある対応に好感が持て、安心してお任せすることが出来ました。
結果には概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
R様とは過去にお取引をいただいたお客様からのご紹介であった為、良いお取引をお手伝いする事ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月25日

チャレンジ価格で販売していただいた

自宅の売却から購入まで担当の方が2回変わり初めは不安を感じましたが、最後に対応下さった担当者さんが誠実で丁寧に対応下さり安心致しました。
売却と購入のタイミングが合わず9ヶ月程賃貸で過ごして余分な出費もありましたが、売却はチャレンジ価格で販売していただいたので有難いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更となりご心配をおかけ致しましたが、無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、T様専属のコンシェルジュとなれるよう、今後もお手伝いさせていただければと存じます。
お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願い申し上げます。

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