売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております
この度は、１００％満足の新宅を購入出来まして、喜んでおります。
今年中にすべて片付き、新年を迎えられそうです。
あわただしく私共の都合で東急リバブルの担当者様を急がせましたが、いやな顔一つしないで、すべての我がままを、片ぱしからこなしてゆく姿を見て、『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております。
担当者さんの性格でしょうか、はっきりと話しを持って行く姿。
「あ～のせられてるなァ～」と思いながらも、トントン！！とすすんで行く事に、とても心地良さを感じながら、気がついたら良い話になって行きました。
担当者さんには、心から感謝して居ります。
ありがとうございました。
そして、『これからもずっーと長いおつき合いをさせていただきます』とのしめ言葉にも、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
不動産のご売却からご購入というＹ様の大きな転換の場面に携われたことを大変光栄に思います。
お仕事の関係上で今年度中にご売却からお買換えまでと期限に限りのある中、度々お打合せの機会をいただいたり、状況報告のお電話のご対応等、お忙しい中多々ご心労をお掛けしたかと存じますが、Ｙ様のご協力があったからこその今回のお取引であったと考えております。
いただいたお言葉を励みに研鑚を重ねてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
こまかい点にもよく気付き結構良かったと思います
こまかい点にもよく気付き結構良かったと思います。
店舗も明るい感じで良かったと思います。
センターからの返答
このたびは、当社川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお住い探しのお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄でございます。
今後も、お役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
金額的には少々がっかりしています
１、浦和センターの担当者さんには、適切な説明を頂き、又、当方の質問・依頼に対しても良く対応頂いたと感謝しています。
２、オーナーチェンジでの土地・家屋の売却で、賃貸時の管理をグループ会社にお願いしていましたが、つなぎの部分もスムースに対応頂き、お願いして、良かったと思っています。
３、当初提示頂いた金額と結果とのかい離が大きく、金額的には少々がっかりしています。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でなかなかお会いできない中、お電話やメールにて快くご対応頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
戸建のオーナーチェンジのため、管理会社との協力が必要なお取り引きになりましたが、グループ会社としてご依頼頂いたおかげで連携が取れたと思っております。
当初想定していたよりも時間がかかってしまい、金額についてもＳ様のご期待に応えることができなかったことは今後の反省とさせていただきます。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
不動産に関して、知らなかったことが多くありました。
いろいろ、多方面に対して、教えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のお取引のお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お取引中、S様に色々とご協力いただきまして大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました
この度は、本当にお世話になり、感謝致しております。
とても細かい質問にも、ご丁寧に回答いただき、売却まで、フォローいただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ご親族間の売買でございましたが、滞りなく、ご決済までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお気軽にご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
すべて満足でした
すべて満足でした。
今後もお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご訪問させて頂いたうえ、Ｗ様の多大なるご協力を賜り無事取引きを完了できましたこと、改めて、心より御礼を申し上げます。
授受される金銭について難しい部分があり、ご案内の明細書のボリュームもありましたので、ご説明がややご負担になったのではと危惧しておりましたが、労いのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、弊社の税務相談もご利用して頂き、しっかりサポートさせて頂いたかと存じます。
今後も、同様に相続・法律相談等のサービスもご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。
またのご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今回担当として、売却のお手伝いにかかわれたことに心より感謝を申し上げます。
Ｗ様のお手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、是非ご用命下さいませ。
ありがとうございました
不動産の売買は初めての事でしたので不安でしたけど、家族の手助けと担当者さんの説明もよく、売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引いただき有難うございました。
非常に魅力的な物件でお問い合わせも多数あり、スムーズにご売却の手続をさせていただく事ができました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
無事、契約が成立した事、感謝しています
良かった点
対応が早く、押し付けがましいところが無く、説明はていねいだった。
土地・建物の売却を考えたが、どう不動産会社を選べば良いか、解からなかった。
インターネットで検索、一括査定（無料）を見つけ、接続し査定だけを依頼。
その後の対応は早く、見積書は、次の日に届いた気がする。
業者と会う事は、まだ考えて居なかったが、２・３日中に、担当者が、挨拶に来宅、押し付けがましい所がなく、実に、ていねいに説明をして呉れて、安心感が出て、手続きを依頼する事に成った。
そして今回無事、契約が成立した事、感謝しています。
買主の方が、目出度く新居を完成される事、祈っています。
ありが度うございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産売却に際し弊社を御用命いただき誠に有難うございました。
条件面で、O様に譲歩頂いた部分もございましたが、お取引にご満足いただけた事、私も嬉しく存じます。
新居での生活をより快適に過ごされますよう心よりご祈念申し上げます。
素性が分かり安心して購入できました
・火災保険の契約会社の変更にも素早く対応していただき、残代金の精算直前でも十分間に合い比較する事ができました。
・中古物件だったので不安も有りましたが物件の履歴を丁寧に説明していただき、素性が分かり安心して購入できました。
・司法書士の代金など総額が書かれた書類を作成いただきましたが、網羅されておらず自ら細かく計算しなおしました。
自社で把握しきれないヶ所もあるので空欄を設けて自分で総額を計算できる様になっていると尚良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引のお手伝いをさせて頂けたことを大変うれしく思います。
ご決済時の明細につきまして、不足部分があり、大変失礼致しました。
今後、S様にご指摘頂いた箇所含め、改善をするべく努めてまいります。
また、お住まい後に不便をお掛けしている箇所につきましても、快適にお住まい頂けるよう、対応させて頂きます。
５年後、１０年後と今後も長くお付き合いをさせて頂ければと存じます。
引き続き、お役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
リフォームの内容を確認しておけば・・・
こちらからの希望や要望を連絡した時、比較的早く返信があり、打ち合わせや契約等がスムーズに進んで忙しい自分にとって、とても良かったです。
今回は、建売中古物件を、リフォームの段階で申し込んだのですが、完成までの流れの中で、リフォームの内容を確認しておけば、完成後の内覧や、実際に契約した後、入居して生活が始まった時に、不具合や改善希望箇所が見つからずにすんだかなあーと思いました。
センターからの返答
この度は弊社ご紹介物件をご購入頂きましてありがとうございました。
丁寧なご説明を心掛けたつもりではございましたが、不快なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご縁がございました時、お声をかけて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
