売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと気楽な感じが、私自身好きです
これと言って有りません。
もっと気楽な感じが、私自身好きです。
花ありがとうございました。
又よろしく。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様のご経験談を色々とお伺いでき、大変勉強させていただきました。
そして、Ｋ様のご協力で無事にお取引をさせていただきました。
またお取引が出来るように、自己研鑚に励みます。
今後とも宜しくお願い致します。
買主側に立っているような対応に感じられた点は残念
・対応は概ね満足した。
特に、常に明るく話していたのは印象的。
・購入を検討していた際、弱干ではあるが、買主側に立っているような対応に感じられた点は残念であった。
・こちらからの質問等については、誠実に対応してもらったと感じている。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、私の経験不足により、Ｉ様に対しご迷惑をおかけしてしまった事を深く反省しております。誠に申し訳ございません。
Ｉ様の貴重なご意見を今後の糧として、日々精進して参ります。
また、不動産に関する件でご相談がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
その際には、是非成長した私をご覧いただきたいと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々と勉強になりました
色々と勉強になりました。
又、スムーズに希望の物件の取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引ができて大変うれしく思います。
契約から引渡しまで長期間を要し、色々とご迷惑をおかけしましたが、良いお取引ができ本当に良かったです。
大幅に新居のリフォームをされるとの事ですので、完成されましたらぜひお伺いさせて下さい。
どのようにお家が変わるのか楽しみにしております。
何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
期日までに売却できたこと、とても感謝しております
この度は大変お世話になりました。
転勤の都合でスケジュール的にも厳しい中、担当者Aさん、担当者Bさんが本当に親身になり販売活動をして下さり、期日までに売却できたこと、とても感謝しております。
途中で担当者さんが代わったのですが、きちんと引き継いで下さり、不安に思うことなく過ごすことができました。
また、機会があればお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様の不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、販売期間中に担当者の異動もありまして、ご心配をおかけいたしました。
最後まで当社にて仲介のお手伝いをさせていただけたことは、大変嬉しく思っております。
S様のご要望にお応えすることができて、私共も嬉しく思っております。
お電話で連絡をさせて頂き、お忙しい中でも、必ず、折り返しのご連絡を頂き、お願いした書類等は迅速にご準備頂けたことで、スムーズに引渡しまでの取引をすることが出来ました。
地方での生活に慣れるまで気苦労があろうかと思いますが、くれぐれもお体ご自愛ください。また東京にお越しの際にはお会いできます事楽しみにしております。
不動産全般や税務などお住み替えに関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
お見積り、計画表等の作成がとても早くてビックリ
お見積り、計画表等の作成がとても早くてビックリしました。
短期間での住み替え計画に対してスピーディーな対応及びアドバイスには大変助かり、全て計画どおりに進みました。
又、マンションの売却価格も予想以上に高く売却出来助かりました。
ご担当者様の対応には大変満足しています。
もし次回利用させてもらう機会があれば是非、貴社へ、そして同じ担当者へお願いしたいと思います。
いろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
短期間のお住み替えで、ローンのお手続きなど急がなければならない事柄も多い中で、ご協力ありがとうございました。
感謝のお言葉をいただけましたこと何よりありがたく思っております。
こちらこそ、大変ありがとございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して家の売却ができ感謝しております
初めての家の売却で色々とわからない所が多く、また不安な点がありましたが、担当の方の人柄が良く、丁寧、親切に応対していただき、安心して家の売却ができ感謝しております。
売却後、雨漏りがありまして、色々と担当者さんには御面倒おかけしております。
宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
途中担当者が変わったこともあり、K様にはご不安に思われたこともあったかもしれませんが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
無事成約できましたのも、K様に色々とご尽力いただきましたことが大きなポイントだったと思います。ありがとうございました。
雨漏りの件でまだご連絡させていただくことがあると思いますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々とお世話になりありがとうございました！
売り主と言う立場となり、買い主の経験も前回有ったので流れは理解していました。
長年住んでいた親の家の売却の為遺品整理も有り、十分な期間を取って頂いたので、受渡し迄あせる事も無くしっかり整理が出来たと感じています。
廃棄業者も紹介して頂き、通常より安く処分出来、良かったと思っております。
今回、媒介契約→販売活動→売却契約が早かったと感じています。
スムーズでした。
色々とお世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手続き、お疲れ様でございました。一年という長い期間でのお取引でしたが、ご売却、ご購入共にお手伝い出来たこと、担当になれたこと、大変嬉しく思います。
Ｆ様にとって新居での新生活がいつまでも変わらず、充実したお時間をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
途中での担当変えは本当に残念でした
当初、他社でお願いしていた所、買い取り（自社で）サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算（売却損）も自分で行いこれでいいのかと契約日（ローン抹消日）まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
弊社をご利用いただいたにも係らず弊社都合による急な担当変更を行い、その後不安なお気持ちを与えてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
至らぬ点が多々ありました事反省をさせて頂きまして、以後そのようなご不安なお気持ちにさせない営業活動をしてまいります。
この度は有難うございました。
大変満足しております
媒介に関して数社の方と会って説明を受けましたが、最も印象の良かった東急リバブルさんに決めました。
結果としても大変満足しております。
尚、税金に関する説明パンフレットがあれば確定申告時に助かると思います。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、複数の仲介会社の中から「東急リバブルなかもずセンター」を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
また、Ｎ様や買主様の人柄が大変素晴らしく、気持ち良くスムーズにお取引きができ、嬉しく思っております。
ご指摘頂きました「税金に関するパンフレット」は郵送させて頂いておりますのでご参考にして頂ければ幸いです。
今後も不動産のことで何かございましたら「東急リバブル」を宜しくお願い致します。
豊富な知識、接客対応、すごく共感がもてました
この度は不動産に無知な私共に懇切丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からないことも質問をすると即時対応して下さいますし、こまめに連絡を下さるので、とても安心してお取引きを進めることができました。
親身な対応に不満はなく、今後も色々とご相談などすることがあると思いすが、引き続き宜しくお願い致します。
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
豊富な知識、接客対応、すごく共感がもてました。
私も見習って仕事がんばります（笑）。
センターからの返答
この度は、Ｎ様の不動産購入という大きなライフイベントにわずかながらもご助力でき、最後まで取り組ませて頂いたこと、私も大変喜ばしく思います。
Ｎ様にはご家族揃ってとても明るい雰囲気があり、皆様でご内覧をした際などは、私も元気を頂けました。ですので、Ｎ様によりベストなご提案するために全力で取り組むことが出来ました。
今後も、不動産についてのご相談に限らず、なんでもお話しして頂ければと思います。
私も、Ｎ様に負けない様、今以上に仕事頑張ります。
