売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いた
土地売却を依頼しました。
飛び込みで相談させてもらいましたが、担当者さんは急な依頼にもかかわらず、他社担当者よりも非常に丁寧でわかりやすく説明して頂いたので、御社に決めました。
問題があり難しい案件でしたが、スムーズに売却出来て感謝しております。
また何かあれば相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続でのご売却という事でしたが、S様には売買契約前に配管の確認にご協力頂いたり、ご兄妹様と調整など、色々と助けて頂き、スムーズに手続きを進める事ができたと思います。
わかりやすかったというお言葉をいただき、営業冥利につきる思いでございます。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸甚です。何卒宜しくお願い申し上げます。
取引全般については合格点
取引全般については合格点。
お金の引き渡しについて、ひとり合点が見られた。
売主の方にもそれがあったが、特にお金の引き渡しについては、しつこい位に売主・買主・仲介者の三者の相互理解ができていることを確認すべき。
リバブル本位の手続きを優先しているようで、終了後あまり気持ちがよくなかった。
支払いについて、売主・買主本位の仲介を心がけてほしい。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご所有不動産の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済時のお金のお支払方法に関して、ご案内が不足していた点、ご心配おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡を取り合い、支払い方法に関しても固定概念に捉われず、お客様のご意見に耳を傾けた手続きを一層心がけてまいります。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
熱意が感じられる
熱意が感じられる。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ベテランで、安心して取引できました
ベテランで、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
特殊な案件ということもあり、１年に渡りお付き合い、ご協力いただき、誠にありがとうございます。
売主様、買主様互いに良いお取引になり、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご相談ください。
迅速さ、誠実さ、正確さ、全てにおいて満足しました
迅速さ、誠実さ、正確さ、全てにおいて満足しました。
他社のレベルが低すぎたのか、差が際立っていました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
現住居とのギャップもあり、不動産を選定をする際は多々お悩みがあったかと存じますが、結果としてご満足いただく形でお取引を完了することが出来、大変嬉しく思います。
今後も長いお付き合いになるかと存じますが、最後までしっかりとお手伝いをさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応していただいた
他社さんからは「いくら立地が良くても、これ以上高く売れることは絶対にありませんよ」としつこく言われていた土地でした。
ですが、東急リバブルの担当者さんから、売却する際の物件に適したシミュレーションやアドバイスをいただき、急ぎでなかったことから高めの値段設定で売却することができました。
また、足りていない手続きを事前に済ませることが出来たり、素人のこちらではわからない点も最後まで丁寧に対応していただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
H様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の人柄がとてもよかった
担当者の人柄がとてもよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様での新居の建築、新生活のスタートが待ち遠しく楽しみですね。
完成の際には改めてご挨拶にお伺いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズなお取り引きができお任せして良かった
ファーストコンタクトからほとんどを、担当さんと親族にお任せしていたので、私には偉そうに評価する資格はありませんが、スムーズなお取り引きができお任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引ではご所有者様が複数名おられましたが皆様のご協力によりスムーズに取引を執り行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非、お声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
対応の感じがとてもよかった
他社とやりとりをしていないのでなんとも言えないですが、対応の感じがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
お引渡し前にご負担をお掛けしてしまった部分もあったと思います。
お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速、的確に対応して頂きました
良かった点
迅速、的確に対応して頂きました。
改善点
司法書士の対応が今一つでした。
業者紹介はもう少し進化して欲しい。
確定申告に関する説明についてはこれからお願いしたい。
センターからの返答
この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のご相談頂いてから約半年過ぎに引っ越し先が決まり実際に売却活動を開始してからすぐに購入者様が見つかりスムーズなお取引が出来たことを感謝致します。
司法書士様のご対応でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後の参考にさせて頂きます。
確定申告に関しては後日、税理士様をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
