売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

感謝でいっぱいです

日吉に古いアパートとそれが建っている土地を、私と妹が共同で相続して持っておりました。
二人共お金が必要になりそれを売ることになりました。
それぞれ知り合いや取引会社などから紹介され、皆とても親切に物件情報を渡してくれていました。
その時私の息子が、もう50を過ぎ、友達が皆家を建てたりしているから情報が多いよ、といって日吉なら東急リバブルが地元に非常に強いから行ってみたら、とすすめてくれました。
それで妹と息子と私と3人で日吉のリバブルに行きましたら確かに今迄のどこよりも具体的な物件のお話が聞けてさすがだな…とその時、もう、ここにお願いしようと決まったようなものでした。
その後買い手の方との交渉も慎重に進めて下さり感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。

早々に希望価格での売却

早々に希望価格での売却につながり、大変感謝しています。
タイムリーにチラシのポスト投函をしていただいたお陰で、すぐに買い主様が見つかり、また、買い主様が遠方にいらっしゃるにもかかわらず、すぐに出向いて契約していただきました。
HPの掲載や、問合せへの対応もすぐに行っていただきましたし、営業活動には、満足しております。
ありがとうございました。

親切だな～と思いました

担当の方が異動されたので、途中で代わってしまい当初は少し不安がありましたが、不安はすぐに吹き飛びました。
毎週郵送で送られてくる「営業活動報告書」はとても見やすくて、宣伝や紹介等の件数が４週間分載っているのも、親切だな～と思いました。
担当者さんも人柄が親しみ持てて、話しやすくてとても感じが良かったです。
わからない事ばかりだったので聞くとすぐに返答をくれ、取引もスムーズに出来て、本当にお世話になりました。
売却のお手伝いを東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと心から思っております。
ありがとうございました。

思っていたより良い条件で早期に売却

・売却は貴社ともう一社の２社に依頼しました。
賃貸物件なので価格は利回わりにより両社とも差はありませんでしたが、他社は初対面の際、担当者と上司の二人で来て、当方の質問に対し、上司がほとんど回答し、実際の担当者の顔が見えませんでした。
貴社は担当者が一人で来訪し、会話の中で人となり、信頼性が良く伝わったので貴社に依頼する事を決めました。
・ほぼ同時期に申し込みが２件がありましたが、どちらの方が当方にとって有利な条件か、よく説明して頂き、おかげ様で思っていたより良い条件で早期に売却する事が出来ました。
大変良くやって頂きありがとうございました。

営業というよりまさにトータル・オーガナイザーです

マンションを売却していただいただきました。
売却後すぐ・・・同じ担当者より投資物件を紹介され、現地視察後購入することにしました。
ただ、売主と買主（私）との間に数百万円の金額の差異があり、成約は無理だと感じていました。
後日、担当者より連絡があり、ほぼ私の希望金額で成約できるとの連絡があり、今回の売買契約になりました。
担当者に「大変だったと思います」と声を掛けたところ、「私は命を削って働いています」と返答がありました。
この言葉には、感動せずには、いられませんでした。
加えて、契約時、彼は売主にも感謝されていました。
また、購入物件の内装等に悩んでいた私に、内装業者まで紹介してくれました。
営業というより、まさにトータル・オーガナイザーですね！賃貸もリバブル（担当者）にお願いしています。
今後とも宜しくお付合いお願いします。

私たち夫婦のペースに合わせて接客して下さいました

おそらく、担当者さんでなかったら、こちらで購入していなかったと思います。
他の営業の方のようにグイグイすることなく、私たち夫婦のペースに合わせて接客して下さいました。
物件を一緒に見に行くのがとても楽しかったです。
一生のうち何度もあることではないマイホームの購入を担当していただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。

購入する側の立場に立ってのアドバイス、気配り

東急リバブル様の担当者の方とのおつき合いは、かれこれ数年前からになります。
希望条件等をお伝えしておりましたが、なかなかコレ、という物件が出ず、気長にお待ちしておりました所、メールである物件が出たとのご連絡をいただき、この度の購入となりました。
人気物件ということもあり、何よりタイミングがものを言います。
以前からのおつき合いで、条件を細かく把握して下さっていた担当者の方のお陰で、決断、申し込み、そして購入まで、極めてスピーディに運び、とても助かりました。
今回、物件を購入するにあたり、東急リバブル様に安心しておまかせできたこと、特に担当者の方に１００％の信頼をおき、頼らせていただけたことが大変良かったと思っております。
わからない事を全て質問し、要望をお伝えし、それに対し、１つ１つ誠実にご返答いただきました。
又、購入する側の立場に立ってのアドバイス、気配りなど、本当にありがたかったです。
なんと言っても人生最大の買い物です。
扱うのは物件（不動産）であっても人対人の信頼関係がとても大事だと感じます。
次回がもしあるとしたら、迷わずまた東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

情報を逐一ご連絡して頂きました

相談に伺った時から、とても丁寧なご対応を頂きました。
私の要望も親身になって聞いて下さり、一時は、あまりいい物件がないなあとあきらめていた頃にも情報を逐一、ご連絡して頂き、今回契約した物件に出会う事ができました。
契約や引っ越しまで、慣れない事もこと細かく説明し、また確認して頂き、スムーズに手続きを進める事ができました。
お陰様で、快適に生活をスタートする事ができ、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんには、これからも初心忘れず、益々活躍される事を祈念しています。
この出会いに感謝致します。

押しが強くない営業スタイルでした

あまり（というか全然）押しが強くない営業スタイルで、こちらのペースで決められたので良かったです。

自分の都合にあわせて対応をしていただいた

こちらからの要望に対して真摯に向きあってくれました。
連絡においても自分の都合にあわせて遅い時間での対応をしていただきとても感謝しています。
今回とても良い担当者様に出会えてよかったと思っております。
今後、利用することがあればぜひ同担当にお願いできればと思っております。