売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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素人には難しい問題も解決
長く住み慣れた家を売る決心はしたがすぐに売れるかな、手直しが行届かない状態で売っても良いのかな等、沢山の不安がありました。
全く予期していなかった土地の測量が必要となり、素人には難しい問題も解決していただき、冬が来る前にはと思っていた売却も、目標の３ケ月で出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用いただきまして有難うございました。微力ながら大切な資産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
ご不安もおありであったかと思いますが、販売活動のご報告にお伺いした際にはいつもこころよくお迎えいただき、大変感謝しております。
土地の測量については、売却後にトラブルに結びつくケースも少なくなく、今回は測量することによって不動産の安全性、資産性をより高められ、スムーズなお取引が可能となりました。ご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
親切に、適切に対応頂き、感謝申上げます
大変お世話になりました。
初めての経験でしたので不安がありましたが親切に、適切に対応頂き、感謝申上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初予想していたより早期の成約となったため、戸惑われた部分もあったかと存じます。
様々なお手続きに迅速にご対応頂き、大変スムーズにお取引きさせていただく事ができました。
新しいご生活で大変かとは存じますが、お元気でお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
依頼から売却までのスピード感もこちらの希望通り
この度は大変お世話になりありがとうございました。
無料査定から売却に至るまで、徹頭徹尾、親切丁寧に対応してくださり感謝しております。
売却するに当たり、不要品の処分等の懸案事項に関してもこちらに全く負担のかからないよう、配慮して下さりとても助かりました。
依頼から売却までのスピード感もこちらの希望通りで、東急さんにお願いして良かったと思っています。
担当者さんのお人柄も良く、不安感をとりのぞいてくれました。
また何か機会がありましたら、リピートさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をして頂き誠にありがとうございます。
Ｆ様からのお言葉やご期待に応えられたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大変ありがとうございました
私の要望に答えていただきましてありがたく存じます。
考えてみれば、売り出してから半年後に購入者が決まるまでは、スムーズに事が運ばれていく中で、売却金額や物件状況に特に問題もなく、進んでいくことができリバブルにして良かったと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社茅ヶ崎センターにて販売を任せていただきありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、私も一安心しております。
当初建物不具合等が懸念されておりましたが、何度か専門業者さんに現地確認をしていただき、安心してお取引することが出来ました。
また買主様は、御出産前にご希望通りのお住まいを見つける事が出来、大変喜んでおりました。
またどこかでお会いした際には、お話させて下さい。ありがとうございました。
有難うございました
担当者さん、有難うございました。
売買契約後も色々（領収書等々）面倒見ていただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご売却・ご購入については、一般的なお取引に比べて複雑さもございましたが、スムーズな暮らし替えをお手伝い出来たこと、私も嬉しく存じます。
お住み替え先においては、ご趣味も満喫して頂けるかと存じます。
今後とも、何かございましたらご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
無事販売できた事をとても感謝しています
今回の売却は2度目の試みでした。
前回お願いした不動産会社さんよりも、対応も良く、販売活動も熱心に行ってくれてたと思います。
担当者さんには、販売活動以外にも、共同名義になっていた元夫との連絡もこまめに、根気よくしていただき無事販売できた事をとても感謝しています。
ただ、売却するにあたり、私達が負担する代金はなく全て売値で処理できると聞いていて、途中、値段を下げたりして私達も自分達のローン残高を把握してなかったのも悪いのですが、完済日当日にリバブルさんに支払わなければいけない手数料が不足しており、慌ててお金を下ろしに行くという事がありました。
今後はその様な事が無い様にしてほしいです。
私達の物件は離婚後の共同名義という事で色々とありました。
担当者さんには面倒をかけてしまい申し訳なく思っています。
本当にありがとうございました。
不動産のお仕事大変ですがこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
大切な費用面でご負担をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は事前に住宅ローンの正確な残額や事前に再度資金計算をして、説明を行えるよう心掛けて参ります。
感謝のお言葉ありがとうございます。B様のご協力のおかげで無事ご成約になりました。
また何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんには、常に誠実な対応をして頂き、感謝しております。
不明な事も、迅速に対応して下さるので、安心してお任せする事が出来ました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様が長い期間限定的にお住まいを探していたかいあって、本当に良い物件に巡り合えたのではないかと思っております。
Ｈ様のお住まいさがしのお手伝いをすることができ、非常に光栄です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
客観的に助言してくれたことに好感を持ちました
・こちらからの質問に対するレスポンスが早く安心して購入することが出来ました。
・一番最初の段階で、この物件のデメリットを正確に伝えてくれたので、何より信頼してその他の話を聞くことが出来ました。
オプションを無理にすすめることがなく、客観的に助言してくれたことに好感を持ちました。
センターからの返答
アンケートを拝見させていただきました。ご返送ありがとうございます。
この度は当社二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して購入いただけたというお話しをいただき、私も安心致しました。
ご購入いただいた不動産は、デメリット部分もありますが、立地や環境等非常に良い不動産です。
不具合等お困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡下さいませ。
全てを信頼できるお取引ができました
以前に一度、取引をお願いしたことがありましたが、その時は正直気持ちの良い売買ができませんでした。
その為今回、不動産（貴社経由で購入）を売却するにあたり、別の不動産屋も検討しました。
しかし、仲介手数料の割引制度のこともあり、依頼をさせていただきました。
結果として、担当者様により、最初から最後まで気持ちの良い、そして、全てを信頼できるお取引ができました。
ありがとうございました。
次回も是非同じ担当者さんにお世話していただけたらと願っております。
センターからの返答
T様 アンケート拝見しました。ありがとうございます。前回の不動産売買の際には不快な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。今回はご満足頂ける不動産売買ができたということで私自身もとても嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでの間も逆に私なんかにお気遣いをいただきましてありがとうございました。
T様のお言葉は励みになります！早速「次回」も進行中ですが気を引き締め、最高のサービスをご提供させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
いつの間にか購入してた
そこだけの地域にしか物件がなかった為、不動産担当者の方に、せかされてる感じで迷った結果、いつの間にか購入してた。
でも、住宅物件、悪くなかったので好感してます。
販売購入、流れ、予定、日、時間、自分の都合に合せて、案内、説明を十分にしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社ご紹介物件をご購入頂きましてありがとうございました。
他顧客様も同時に検討しておりました関係で、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
再度ご縁がありました時、お声をかけて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
