売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迷っていたマイホーム購入に踏み切れた
自分の事の様に親身になって相談にのって下さり、アドバイスをして下さったりして、とても心強く、うれしかったです。
迷っていたマイホーム購入に踏み切れたのも担当者の方のお陰かと思います。
本当にありがとうございました。
これからのご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
G様の不動産ご購入のお手伝いが出来たこと、またこのようなコメントを頂くことができ、非常に光栄に存じます。
先日お伺いした際にはまだお引越しを終えたばかりございましたが、少しは落ち着きましたでしょうか？
G様の新しい生活がより良いものになることを祈念致しております。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
一緒に頑張ってくれました
初めての不動産購入で不安いっぱいでした。
そんな中、担当者さんは親切、丁寧、親身になり一緒に頑張ってくれました。
なのでいつしか不安は消えていました。
とても頼もしかったです。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
初めてY様とお会いし、物件をご覧頂いてからお引越しが終わるまで、長期間となりましたが、お疲れ様でございました。
私としても、不安そうなY様のためになれば、と考え提案をさせて頂きましたので、少しでもお役に立てたようでしたら、大変嬉しく思います。
今後も、いつでもご相談くださいませ。
引続きのご愛顧、何卒よろしくお願い致します。
短期間で話を進めていただき良かった
親身になっていただき、短期間で話を進めていただき良かったです。
仮契約～本契約の時、連絡がなく少し不安になりましたので改善してもらえたらと思います（金額が大きいので）。
センターからの返答
この度は短い期間でしたが、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後～決済・引渡しまでの間にご連絡が少なく、大変申し訳ありませんでした。
ひとつひとつ進捗のご報告が密にできるように今後は気を付けてまいります。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
トラブル等もなく良かったです
スムーズな流れで、トラブル等もなく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様がお忙しい中書類の手続き等を迅速にご対応頂いたので、スムーズにご契約をすることが出来たと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永く、東急リバブルをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
不動産の価格について不透明
ベテランの対応で安心できました。
お金の取引きについて、もう少し詳しく、早いタイミングで教えて頂けると素人なので助かりました。
不動産の価格について不透明な所があり、不信感があるのが正直な所です。
そんな中で、割引きについては、一生懸命に対応して頂きありがとうございました。
気持ちの部分で対応して頂けたのは、ベテランにしかできない事です。
担当者さんに対応してもらわなければ購入してなかったのかもしれません。
これもご縁なのかなと思います。
また、何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入物件へのお引越しおめでとうございます。
先日O様の新居のお近くを通ったとき、お子様と手をつないで公園に向かうO様をお見かけしました。
とても楽しそうで私もうれしくなりました。
お金の取引や、不動産の価格については、もっと早く確定し、分かりやすくお伝えできなかったこと反省致します。
大変申し訳ありませんでした。
来年は確定申告のお手続きがございますので、改めてご案内致します。
引続きよろしくお願い致します。
感謝いたします
相談から取引き完了まで、ストレスなく、不安もなく、完了出来ました。
ご担当の方に感謝いたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、お仕事終わりのお時間を作ってくださり、私の提案をご納得いくまで何度も聞いていただきましてありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がありましたが無事にお引渡しまで完了出来たことを嬉しく思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
God bless you
We thank Mr.A for helping us to buy the house and also his effort in arranging the loan.
He helps in translating everything.
Probably he spends more time helping us than others.
We already starts recommending friends to him.
God bless you.
センターからの返答
ご丁寧なご返信いただきまして誠にありがとうございます。
語学力が足らず、ご説明もうまく伝わらず、ご不安を抱かせることも多々あったかと思います。
最後にカギを渡し、記念撮影をしたときはホッとした事を覚えております。
また、お父様お母様にもお会いでき握手を求められました際には、喜んでいただいていると実感致しました。
お友達もご紹介いただき誠にありがとうございます。
同じように良い取引に結び付きますように精一杯お手伝いさせて頂きます。
希望にそってくださった姿勢に誠意を感じました
あちこち（一応比較のために見ておこうという物件まで）よくお付き合いくださいました。
主に私がネットで探してきてリクエストして見せていただくというかたちが多かったのですが リバブルさん扱いの物件も、それ以外も、分けへだてなく私たちの希望にそってくださった姿勢に誠意を感じました。
当初の予算をだいぶ上まわってしまいましたが。
最後に良い物件に出会えて新居での生活を満足と喜びでスタートしたところです。
「担当者」と「物件」との出会いに恵まれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入につきまして当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Ｍ様とは、ふらっとご来場頂いた現地販売会から始まり、最後までお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
またＭ様とは、過去の繋がりや共通点が多く、何度もびっくり致しました。
ご縁というのは本当にあるのだと実感した経験でございました。
これから新居でたくさんの思い出を作って下さい。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
迅速に動いて頂いて助かりました
担当者さんは、初対面の時から話しやすい雰囲気を作ってくれたり、難しい専門用語を分かりやすく説明してくれたりと、とても安心して相談することが出来ました。
売り主さんとの交渉も何度も重ねて頂いて、都度の報告や小さな事でも連絡を頂き、本当に信頼できる担当者さんで嬉しかったです。
１つだけ困ったのは、火災保険を自分たちで比較検討するにあたり見積もりを出していたのですが、購入物件が省令準耐火建築だったのを後から知ったので、事前に教えて頂くか資料を貰えていたらもう少しスムーズだったかなと感じました。
お願いした資料などもすぐに自宅まで届けて下さったりと迅速に動いて頂いて助かりました。
また物件の売買をする際は、ぜひまた同じ方に担当して頂きたいです。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきありがとうございました。
火災保険の件では、ご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。
本来、先に火災保険の書類をお届けしておけば、ストレスなく火災保険の代理店とお話が出来たかと思います。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
不手際があったにもかかわらず、信頼できたというお言葉を頂戴でき、非常にうれしく思います。
また、何かお困りごとなどございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる担当者さんから購入できて良かった
まず、２年近い長期間に渡り、マイホーム探しでお世話になりました担当者さんにお礼を申しあげます。
今回、知人の紹介で、担当をお願いしました。
他社の担当者は、ローン借入可能額から物件を探していたのに対し、御社担当者さんは、購入後の収入と返済額のバランス、子どもが成長する上での環境等、考慮し物件を探してくれました。
又、妻からは、家庭で家事・子育てをする上での、庭内目線での物件説明があり良かったとのことでした。
又、確認・連絡の徹底と、要望の確実な実施が、信頼できる営業マンはできるのだと実感しました。
これは、クロス交換時の担当と比べて感じたことでした。
マイホーム購入時、人それぞれ重要とする点は違っているとは思いますが、今回、その１つ１つを受け止め、信頼できる担当者さんから購入できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は無事にお引越しが完了となり、誠におめでとうございます。
また、とても有難いお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
Ｙ様がマイホームをお探しになるきっかけを拝聴し、お子様への愛情をとても強く感じたことを鮮明に覚えています。
同時に「人は何故、マイホームを購入するのか？」という点を、私自身も深く考えました。
改めて、皆様の大切なお住まいに関わるお仕事をしていることに、誇りや使命感を感じております。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
Ｙ様の、益々のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
