売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
新聞の折り込み広告を見たのが始まり
今回、私共が購入した物件は、新聞の折り込み広告を見たのが始まりで、その日の朝一番に店へ行き説明を受けたのが担当者様であります。
私が「すぐに物件を見に行きたい。」と話ましたら、「明日なら案内できます。」ということで、その代わりタブレットで室内の写真を見せていただく等、契約終了まで私共の要求に真摯に対応して頂き、本当に感謝しております。
なお近々、私共が現在住んでいる所の売却について、相談に伺いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にとって良い不動産に巡り合えたことに私も大変うれしく思います。
引き続き、ご自宅のご売却に関してお手伝いさせていただきます。
こちらのスムーズお取引きができるよう頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
やるべきことのためにはどんな忍耐もする
良いお取り引きをありがとうございました。
私には日頃から仲良くして頂いている不動産屋さんが複数あります。
どのご担当さんも、かなり個性的で、それぞれ特別なケアを頂いています。
かなりフレンドリーな時もあります。
そんな中で、ネットの検索サイト経由でお世話になった担当者様は全く違う印象を受けました。
これはリバブルさん全体に持った印象なのですが、人間味よりは形式を、感情よりはマニュアルを感じました。
そして途中で私が不平を申し上げたことがあります。
その時の担当者様のご対応を通じて、やるべきことをきちっと(それはもう、すごくきちんと、厳しいマニュアルに沿って)やり果たすというのも、非常に信頼できるものなのだと学びました。
ドライと言えばドライなのですが、逆にプレが少ないのではないかとも考えました。
何よりやるべきことのためにはどんな忍耐もする担当者様の姿には多くを学びました。
次回の不動産取り引き(多分売却等)の時は、御社担当者様には必ずお声を掛けさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、ありがとうございました。H様にはお取引の途中でご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご契約前に、当方で色々な展開を想定し、もっと良いご提案ができたのでは・・・と反省しております。
また、忍耐とのお言葉を頂きましたが、私が困っているときは、「お客様はもっと困っている」状況ですので、「何とかしたい」という気持ちの方が大きいです。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。次回お取引頂く際には、更にご満足頂けるように、サービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます
本当にありがとうございます。
友人が家を買う時には、又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お住まい並びにご購入されました不動産が遠方地であったにも関わらず、何度も当センターに足を運んで頂けたおかげで、スムーズにお取引をさせて頂けました。
今後も何かございましたら、どの様な些細なことでも、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き大変感謝してます
担当者様には今回で4度目です。
今回も迅速に対応して頂き大変感謝してます。
センターからの返答
この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
どんなことでもまずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さいませ。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
物件を見に行き3日後には購入の決断
担当者さんには、初めて物件を見学に行った折、大変わかりやすく説明して頂き、デメリットに対しても丁寧な説明をしてもらったので、確か物件を見に行き3日後には購入の決断したと記憶しています。
その後も前の家主の方の話を聞く機会をつくって頂きスムースに進めてもらいました。
また私は年齢的にローンを組むことができないため、担当者さんと相談した結果、現在の家屋の売却に関しても親身に相談に乗って頂き大変感謝しております。
次に転居する事があるとすれば、また相談に乗って頂きたいと心から思っております。
ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は無事にお引渡から内装、お引越しへのスケジュールがタイトでございましたので、心配しておりましたが、K様にもご協力をいただけて私もスムースにできたこと、誠にありがとうございました。
K様にとっての宝物で心行くまで愉しんでいただき、これからのご新居で充実したご生活をお送りいただけますと私も心から幸いでございます。
また何かご不明なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました!
早期に成約に到り感謝
他社に約3年売却の広告を出しておりました、がなかなか成約に到らず苦慮しておりました。
御社と併せ3社に声を掛け担当者と面談させて頂きました。
結果的に御社の担当者さんに売却の依頼を致しました。
タイミング、売出し価格等のアドバイスが的確で早期に成約に到り感謝しております。
担当者さんが今後益々のご活躍をされ早期に役職に就かれることを祈念しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、常に体調を気にかけて下さり、人生初めての針治療を体験させていただき、私にとって忘れる事の出来ない貴重な経験になりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
2度共満足の出来る対応で有った
今回2度目の仲介ですが、良く対応してもらった。
他社に比較して、2度共満足の出来る対応で有った。
今後、機会が有れば又お願いしたい。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も誠にありがとうございました。
いろいろとご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
また是非お手伝いできることがございましたら、精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く利用できありがたく思っています
私の無茶な要望も心よく引き受けていただき本当に助かりました。
気持ち良く利用できありがたく思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠に有難うございます。お引渡しまでスムーズに取り組むことができ大変嬉しく思っております。又、不動産に関することでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
対応がとても適切かつ迅速でした
対応がとても適切かつ迅速でした。
センターからの返答
この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからお問い合わせをいただきましたが、ご遠方の為、早々のやり取りが難しい中、私がお伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身もとても嬉しかったです。
京都エリアの不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、「なぜ、地価が上がっているのか。誰が購入しているのか」といった内容のご質問を頂き、私自身も得意とする分野でございましたので力説させて頂きましたところ「わかりやすかった。」と感想を頂いたときは本当に嬉しかったです。
迅速に対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、ご家族の皆様もご紹介頂けました事も、お客様にご満足頂けたからだと思っております。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
全て痒い所に手が届く方
遠方からの取引依頼で、すぐ動いて話をすると言う事が出来ない中で、大変親身になって頂いた。
大きな買い物ですが、担当者さんとの出会いで物件も1回、訪問も2回で購入する事が出来ました。
物件も良かったが、人とのつながりで大変良い買い物が出来感謝しています。
細かいアドバイス、遠く離れている為メールでのご報告、電話でのアドバイス、全て痒い所に手が届く方でした。
まだまだ今からのお付合もあると思っていますが、この東急リバブルの担当者さんと出合ったから、良い住宅を手にする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
M様にご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく思います。
お住まいになられてからも、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。