売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
よい営業さんに恵まれました
よい営業さんに恵まれました。
今後も頑張ってください。
ありがとうございました!
センターからの返答
T様
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました!当初の予定より販売期間が長引いてしまいましたが、何とかご希望に添える形で終えることができて本当によかったです!今後も不動産関連でお手伝いできる事がありましたら是非お気軽にご連絡よろしくお願いします。
好感が持てました
担当者の対応、説明は丁寧で親切に進めていただけたので、好感が持てました。
が、家の建築が他のハウスメーカーというのもあり、事前の説明や現地での案内等が無く、契約時での図面からの説明で終わってしまいました。
ハウスメーカーを仲介する時に、契約前に直接の打合せや説明が必要か、契約時にだけ必要な説明だけでいいのか等、打合せの選択肢があっても良いのではないかと感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して土地を購入いただきまして誠にありがとうございました。
T様がおっしゃられている通り、事前に物件に関するお打ち合わせの場を設けるべきであったと思います。大変申し訳ございませんでした。
T様にとって決して満足のいく取引ではなかったかと思いますが、今後の糧にさせて頂きます。
今後ともご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
売却までのスムーズな流れはさすがだと思っています
前回、自己所有のマンションの売却時に大変お世話になり、今回は親族の相続物件の売却に至るまでの様々な対応をしていただきました。
本来、自分でやろうとするととても時間と手間のかかる手続きを安心してお任せすることが出来、売却までのスムーズな流れは、さすがだと思っています。
今後、自分の物件の購入だけでなく、周りの人間にも機会があった時は、ご紹介出来ればと思っております。
今後とも何卒宜しく御願い致します。
センターからの返答
T様、この度はご親族の不動産のご売却の件をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はT様の代理契約という事もあり、諸条件のご調整や書類のやり取りなど都度スムーズにご対応を頂きました事感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の件でご相談事がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度も大変お世話になりました。
ありがとうございます。
安心して売却できました
スピーディーかつ的確にすすめていただき、安心して売却できました。
土地や家の購入の際はまたご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
決済まで何事もなく終わることができてほっとしております。
T様も早急に残置物等のお片付けにご協力いただきましてありがとうございました。
不動産に関するご質問やご相談いつでもお待ちしております。
とても親切にして頂き嬉しかったです
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
心配する事なく無事にすべて終わり、感謝しております。
担当して下さった方にとても親切にして頂き嬉しかったです。
遠方だったにもかかわらず、こまめに連絡頂き、安心しておまかせする事が出来ました。
又ご縁がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しまして、A様には様々な面でご協力いただきました。
引続き何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
マンションを購入し、また10数年後に売却することになりましたが、どちらも同じ担当者に大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
またお世話になる機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂きまして有難うございました。
10年以上経過してご連絡頂き、又お取引が出来た事を嬉しく思います。
ご不明な事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
有難うございました。
知り合いにも自信を持って紹介します
札幌に気に入った物件を見つけたのですが、我が家の場合、東京の物件を売却してからそのお金で購入したいという難しい要望でした。
にもかかわらず、東京のリバブルの方ともしっかりと連携をとって下さり、無事に購入することができました。
その際のスムーズさとスピード感には大変驚きました。
いつも丁寧で無駄の無い対応で安心してお任せすることができ、とても感謝しています。
今回の担当者の方だったからこそ、ここまで満足のいく売却~購入に繋がったと確信しています。
また何かあれば迷い無くお願いしたいですし、知り合いにも自信を持って紹介します。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌センターに購入のご相談をいただきありがとうございました。
東京の不動産を売却してからの購入となり、タイトなスケジュールとなりましたがご協力いただき感謝申し上げます。
今後もお住まいになっていてお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
何もわからない私の場合でも質問もしやすかったです
スピードがあったのと、1度もお会いできない中親切に説明もあり、電話だけの取り引きで不安もありましたが、応対が大変良くて満足です。
他社とは、全く違ってました。
何もわからない私の場合でも質問もしやすかったです。
CMのように、もし不動産で何かある時は東急リバブル♪と言いたいですネ。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様
この度は当社を通じ取引をして頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍でお会いすることができず大変恐縮でしたが、無事安心して終えられたという言葉をお聞きし安堵しております。
コロナ禍が落ち着き、関東のほうへ行くことがありましたらご挨拶させて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご担当者さんで良かった、感謝の気持ちでいっぱい
これまで住んでいた賃貸マンションの住み心地が良かったため、マイホームは良い出会いがあれば・・・くらいの気持ちでした。
インターネットの情報でたまたま知ることとなり、土地の広さや物件が好みでしたので、見学することにしました。
当初は、本当に気に入らないと購入するつもりはありませんでした。
初めての見学では我々少し構えていたと思いますが、担当者さんの爽やかな誠実さにすっかり安心しきっていました。
購入すると決めてからも、中古物件と言う不安がなかなか消えなかったため、何度も質問させていただきましたが、毎回とてもスピーディーな応対に驚きでした。
契約等の難しくて大変な手続きも、こんなに苦にならないものか?というくらい、楽しくスムーズでした。
また、事前にご近所さんにも挨拶していただいたようで感激しました。
住み始めて1か月半経ちましたが、周りのご近所さんにも恵まれ快適に過ごしています。
「ホントに買って良かったね~」と毎日のように話しています。
ご担当者さんで良かった、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
これからもご活躍、応援しております。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
D様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
コメント内容拝見させていただきましたが、嬉しくて感激致しました。
D様にそこまで言っていただけるのは営業冥利に尽きます。
取引がスムーズに進むことができたのはD様がレスポンス良くご対応頂けたからでございます。
今後ともご不明点やご質問、不動産のことは何でもご相談ください。
担当者さんの技量はすばらしいです
今回の購入にあたり、担当者さんに丁寧かつ適切なアドバイスをいただき、安心して引渡し(決済)まで出来たことに感謝しております。
初めは別の方が担当してくださいましたが、言葉使いはじめ対応の未熟さ、親身さの不足を感じ、一旦、依頼をやめようか考えました。
購入したいマンションの情報を十分把握しておらず、先約がいるとか、先約がキャンセルしたからいつごろ訪問しない(してもらわない)といけないというような内容になり、いらだちました。
その方はそんな風に思ってはいませんでしょうが、購入する気あるの?的にとらえてしまいました。
センターの所長に連絡をとり担当をかわって頂き、前住居人の方の思いやどんな風に生活していたかも知れ、かつリフォームについても適格なアドバイスを頂けたことがとても心強かったです。
担当者さんの技量はすばらしいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
T様は遠方にお住いの為なかなか札幌に来られるのが難しく、室内をZOOMで内覧して頂きました。
私も初めてのZOOMだったため、実際に見学して頂けたのが30分になったりとご迷惑もおかけしました。
もうすぐ新居にご入居だと思います。快適にお住まい頂ければと思っております。
大変嬉しいコメント有難うございました。