売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんは何かすべてのバランスが良い
この度、自宅の売却と中古マンションの購入で、知人より紹介された他社Ｚ社の方に相談した所、とても感じの良い方だったんですが、何か少し物足りなく・・・。
マンションの物件紹介で次はＹ社に電話したら、大手だから安心だろうと思ってたのが、電話でも少し居丈高で、「内覧の日時を折り返します」と言ったきり電話がなく、あきれました。
子供に相談して、大手よりも（失礼ながら私の中での個人的な感想ですが・・・Ｘ社・Ｙ社・東急）３番手位が良いかも、と自ら店頭を訪ねました。
Ｘ社・Ｙ社より、店には入りずらい雰囲気でした！
マンションの購入は、リバブルさんを通せなく小さな不動産屋になったんですが、不安いっぱいで、できたら両方おまかせしたかったです。
自宅の売却はスムーズに済み、本当に感謝しています。
テレビＣＭではありませんが、また機会がありましたら、是非、利用させて頂きたいと思っています。
東急リバブルさんは何かすべてのバランスが良い、という感想です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却からお住み替えのため何度もお打ち合わせをさせて頂き、多々ご協力を頂いた事感謝申し上げます。
一生に何度もない、T様の不動産売買のお手伝いが出来たこと本当に嬉しいです。
最後にお会いする時は、とても寂しい気持ちになりました。
今後も、不動産に関してご不明点等々ございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
とてもスピーディーでした
売買すると決めてから契約までとてもスピーディーでした。
不安な点もありましたが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、とても好感が持てました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お客様のご紹介もありがとうございます。
これからも何かございましたらお声がけいただける様努めますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
大満足のチェック欄が無くて残念です！
大満足のチェック欄が無くて残念です！
今回のお取引についてとても大満足です！！
担当者さんで本当に良かった。
買主・売主双方の利益になるご提案を、日ごろから行っている印象。
私自身も不動産業界に携わらせて頂き数十年程たちますが、素晴らしい方に巡り合わせもらったと感謝したいです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様につきましては、色々とご協力を頂き、円滑にお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後とも末永くお付き合いをできればと存じますので、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
始めから東急リバブルしか考えなかった
始めから東急リバブルしか考えなかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
F様にはご相談当初から色々とお話をおうかがいさせていただき、またお住み替え先の件も微力ながらお力添えできたことを嬉しく思います。
ご契約日時の調整やご内覧など、多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もF様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました
希望の地域で築年数があまり経ってなく、比較的に質の良い住宅を購入出来ました。
お世話になり有り難うございました。
ブランド力とでも言うのですかね、引渡しまで半年以上の時間があったのですが、終始安心と安定感があって、全く不安がなく引渡しを迎える事が出来ました。
こちらの疑問や心配事もきちんと対応していただき感謝します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
Y様のお力になることができ、大変喜ばしく思います。
不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非またご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
買い替えの相談に伺い、希望エリアと価格に難しい面が有り時間が掛かる事を覚悟しておりましたが、１週間程で物件を紹介して頂き、現地案内も直ぐして頂きました。
後一日二日遅れていたら買えなかったと思います。
大変感謝しております。
また、買取業者、リフォーム会社、引っ越し会社とトータル的にご紹介いただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様は、お孫様の通学区域内でのマンションへ買替えをご希望で、希望予算の範囲内で、マンションが見つかり、無事、引渡しをすることができました。
マンション分譲が少ないエリアで、予算条件もあり、苦戦を強いられることが予想されましたが、タイミングが良く、買替え物件を見つけることができて、安堵いたしております。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
結果的に良かった
結果的に良かった。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
十分の説明があり満足している
担当者は面識がなかったが、文書・電話を通じて十分な説明があり満足している。
今後の活躍を祈る。
ありがとう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＹ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、この度のお取引に関しましてご満足を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
日割り計算など煩雑だった
次点を除き、満点と考えます。
１、「最終決済日」を買主希望の月中の日にちに決定した。
⇒売主側からすると、日割り計算など煩雑だった。
以上。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
決済時の清算金について説明不足であった点、反省をして今後の営業に活かして参ります。
また何かお困りの際にはお気軽にお声をかけていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった
①認識が薄かったのだが、手数料に消費税がかかる説明を予め頂きたかった。
手数料も高額なので。
②売却時の利益に発生する税金に関して、もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった。
これから自分で調べます。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件につきまして、こちらの連絡不足により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に喜んでいただけるよう業務に取り組み、精進していきたいと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
