売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社に仲介をお願いして、つくづく良かった
今回、前もって知り得た特定物件の仲介でしたが、速やかに事情を理解され、売り主・買い主双方に適切に対応していただきました。
御社に仲介をお願いして、つくづく良かったと思っています。
これからリフォーム工事に取り掛かります。
引っ越し～入居は多分二か月後位になりましょうか。
引き続きサポートよろしく願います。
センターからの返答
この度はN様のお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお知り合いの方との売買ということもあり、非常にご縁を感じるお取引でした。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手続きが重なる時期もあり、N様にもご負担をお掛けすることもあったかと存じますが、お打ち合わせのお時間や書類のご準備等多大なるご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
「お願いしてよかった」とのお言葉も頂け、大変嬉しい気持ちでおります。
これからもリフォーム工事、ご自宅のお引き渡し等がございますので、N様のお買換えを最後まで責任をもってお手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
説明がわかりやすく納得できる
応答が迅速で、必要な連絡をタイミング良くいただけました。
また、売却手順や価格設定の考え方等の説明が、わかりやすく納得できるものでした。
以前別件で、御社の他店でお世話になったときも同様の印象を受けましたので、会社全体の雰囲気なのかとも思いました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方でのお取引でしたが、スムーズにお取引ができましたのもＳ様のご協力のおかげと感謝しております。
今後とも不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
とても誠実に対応していただき、満足しています
我が家を気に入ってくださったことが嬉しく、販売活動をお願いしました。
とても誠実に対応していただき、満足しています。
大事に住んでいただけそうな方にお譲りすることができて、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｙ様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
とても趣きのあり好印象の物件でございましたので、その気持ちを率直にお伝えさせて頂きました。
その結果、お手伝いをさせて頂ける機会を頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様がおっしゃる通りその中でも大切にお住まいになって頂けるお客様と感じました。
そのようなお客様とご縁があったことにも私の事のように嬉しく感じております。
また、不動産の事で機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。_
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
当初他社さんと迷いましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当して頂いた営業員のご対応に感謝しております。
頻繁に色々な情報を展開して頂き、売却価格の設定に大変役立ちました。
強いて他社Ｚ社と比べて改善された方が良いと思うのは、売却後の税金関連の情報を頂きましたが、もう少し早い段階から説明されても良かったかと思います。
他社さんからは売却査定額の提示段階から様々な資料を頂きました。
私どもの手元には他社さんから頂いた税金関連の資料がありましたので、こちらから相談はしませんでしたが、売り主にとっては売却後の税金対応等についても大変気になる情報です。
以上。
大変満足いたしました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、当初査定のご依頼を頂いてから販売活動をスタートするまでに期間がございましたので、周辺エリアのライバル物件の動きや成約事例等はタイムリーに情報共有を行い、S様と二人三脚でご成約を目指すことを意識しておりました。
スムーズにお取引ができましたのも、S様のご協力があったからこそでございます。重ねて御礼申し上げます。
また、頂いた改善点については、今後の接客に活かして参りたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
一つ一つ丁寧にご対応いただきました
大変お世話になりました。
初めてのマイホーム購入でわからないことだらけだったのですが、一つ一つ丁寧にご対応いただきました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったです。
センターからの返答
この度はS様の大切な不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
マイホームの購入は人生で何度も経験することではないかと思いますので、分からないことも分からないということが多いかと存じます。
そんな中、少しでも疑問やご不安を減らし、S様が新居で新しい生活をスタートするお手伝いができたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
付加価値をつけていただきました
検査やハウスクリーニング等のサービスで、付加価値をつけていただきました。
丁寧な説明で、こちらからの各種相談にも、的確に対応していただきました。
地震の際の被害状況確認も迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お父様とY様が大切に住まれていたお部屋ですので、1日でも早く気に入ってくださる方を見つけられればと思い、販売活動をさせて頂いておりました。
数ある不動産会社の中でも、お部屋に付加価値をつけて早期・高値成約を目指すサービス（設備検査・水回りクリーニング等）には特に自信がございますので、その点にもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変良くしていただきました
大変良くしていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことに関して何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
購入したことの喜びを与えていただいた
一生の中で一番大きな買い物をした不安よりも、購入したことの喜びを与えていただいた御社、そして担当者さんに感謝いたします。
物件を紹介いただいてからあっという間の２か月での引き渡し、わからないことばかりの私たちに親切、丁寧に向き合っていただきました。
現在リフォーム中で入居は先になりますが、ワクワクの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡までの間新居のリフォームをどのようにするか夢を膨らませていたのがとても印象的でございました。
お気に入りのマイホームを完成させて気持ちの良い新生活がスタートになりますよう心よりお祈り申し上げます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
このご縁を心より感謝しております
この度、長年間住み慣れた自宅マンションを売却しました。
売却依頼を東急リバブル様に依頼した理由は、当該マンションを購入する際、東急リバブル様に大変お世話になり、当時のご担当者様の対応が素晴らしく、良い印象しか残っておりませんでしたので、今回の売却も東急リバブル様にお願いしようと決めました。
当時のご担当者様は管理職に昇進されており、何年も前のことなので私のことは忘れているだろうなと思っていましたところ覚えていてくださり、とてもうれしかったです。
今回はその方の部下の方にお世話になりました。
今回のご担当者様も同様に対応が大変素晴らしく、売却価格の設定や販促活動などの手続き、内覧の日程調整、書類の準備など、すべてご担当者様のアドバイス通りにして順調に進み、専任媒介契約を結んでから約１カ月で買主様が見つかり、本当に感謝しております。
長年住んでいたマンションですので愛着があり、良い方に購入して頂ければと考えてましたところ、物件をとても気に入って頂き、とても良い買主様が見つかりました。
ご担当者様の仕事に対する熱意や誠実さが、買主様と私を引き寄せ頂いたと思っております。
このご縁を心より感謝しております。
管理職となられた購入当時のご担当者様、今回のご担当者様には本当に感謝しかありません。
今後、また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。
その際はよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様の今後益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長年大切になさっていたお住まいのご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
大切にお住まい頂いているお心使いが買主様にも伝わり。ご成約に結びついたのだと感じております。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最初から最後まで不安のない安心の契約でした
人生２件目の不動産売買契約でしたが、東急リバブルさんは初めてでした。
１件目の契約取引会社とは異なり、最初から最後まで不安のない安心の契約でした。
担当者さんはお客さん目線での対応をいただき、結果、金額的にも大満足の契約が出来ました。
感謝感謝です。
説明も丁寧で、お話ししていて楽しく、安心して契約を進められました。
次回機会がありましたら、絶対に同じ担当者さん御指名です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大変お世話になりました。安心してお取引ができるように努めて参りましたので、ご満足頂けて良かったです。
建物は築年数が経過していましたが、思い入れがある建物もご利用いただける買主様で、私も良かったと思います。
また不動産売買で、ご機会がございましたら是非ご指名ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
