売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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母が長年暮らしていた思い出深い大切な家
昨年、東急リバブルさんと媒介契約をして依頼、柏センターの御担当者様には、幅広くかつ粘り強く交渉を重ねていただき、非常に短期間で、かつ期待以上の高値で売却することができました。
この物件は、亡くなった父と施設に入居することになった母が長年暮らしていた思い出深い大切な家でしたが、担当者様の真摯なお人柄と誠実な対応に、安心してお任せすることができました。
本当に感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお母様のご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく存じております。
お取り引きの中で、測量の際に近隣の方々へお声がけいただく等、Y様のご協力のおかげでスムーズな流れでお引渡しまで迎えることができました。
私自身、同じ市内に住んでおりますので、何かお困りごとがあった際にはお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
出来たら最短で引き渡しをしたかったです
東急リバブル様と契約する前に他社と契約していましたが、内見が徐々に減り売却に至る事が無かったので、東急リバブル様に変更して良かったです。
売り出しを開始してから内見予約が直ぐ入り、購入申し込みがあったところまでは良かったんですが、価格交渉の段階で買い主さんとの連絡が途切れてしまい、売り主側としてはかなり不安でした。
買い主さん側の事情なのは分かりますが、いつまでに返答しますとか、そのくらいの事は決めてほしかったです。
また、引き渡しまでかなりの時間を要したので、売り主側からの意向を伝えていただけたら良かったと思います。
出来たら最短で引き渡しをしたかったです。
時間は掛かりましたが、担当者様に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は価格交渉のご相談があったため、お取り引きにやや時間を要してしまいましたが、最終的に売主様と買主様ご両名がご納得いただける結果となり、私自身安堵しております。
ご指摘いただいた、ご契約までの流れ中でのご報告が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。S様のご意見を真摯に受け止め、改善してまいる所存です。
今後、不動産に関するご相談やご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却が思っていた以上に迅速に対応して頂きました
全般において分かりやすく説明して頂き、売却が思っていた以上に迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
また、迅速な対応でしたとのお言葉、恐縮でございます。
今後も社員一同、迅速な対応をこころがけ、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にご連絡等いただければ幸いです。
思い通りの熱心な対応と真面目な姿勢は好感が持てた
今回の担当者さんは、主人と偶然のご縁も有り、初めから期待しておりました。
思い通りの熱心な対応と真面目な姿勢は、好感が持てました。
現在の前向きな思いを忘れず、今後のご活躍を祈念致します。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
偶然にもご主人様とご縁があったことには驚きました。ご訪問させていただいた際には、気さくにお話をしてくださり、私自身お会いすることが楽しみでした。
今回、スムーズなお取り引きが完了しましたのも、Y様がお忙しい中、時間を割いて動いてくださったからこそだと思います。
ご新居は当センターからは離れた場所になりましたが、もしこちらにいらっしゃる際は、お気軽にご連絡ください。Y様の新天地でのますますのご活躍を祈念しております。
とても丁寧な対応に安心してお任せできました
とても丁寧な対応に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お住まいのご質問や不具合等、些細なことでも結構ですので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
H様の新生活と、ご家族のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
信頼し安心しておまかせできる会社だと思います
信頼し安心しておまかせできる会社だと思います。
お陰様で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
また、信頼し安心しておまかせできる会社とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました
この度は、御社、東急リバブルに依頼して、無事、本契約に至りました事に感謝しております。
担当者さんは、説明も分り易く、最後まで丁寧に接して下さいました。
報告書のコメントからは、販売活動に尽力されている事が伝わり、安心して結果を待つ事が出来ました。
以前、他社に依頼しましたが、書類のやり取りだけで経過してゆき、結果が出ませんでした。
今回は、買主様や仲介業者間との対応に、ご苦労して戴き良い結果に結び付いたのだと思います。
また、大安日に吉報を下さり、担当者さんからのお心遣いを感じておりました。
とても嬉しかったです。
本当にお世話になり、有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご契約からお引き渡しまで、お時間がかかり、ご心配だったことと思います。
無事に、お引き渡しが終わり、O様もご安心されたことと思います。
今回のお取引に関し、ご安心していただけていたとのコメント、恐縮です。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声がけいただければ幸いです。
真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けた
事前に東急リバブル柏センターの口コミを調べたところ、ネガティブなコメントが多く心配していました。
しかし実際は大きく異なり、ご担当の方の真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けました。
Eメールでの問い合わせに対する返信内容も簡潔、かつ大変わかりやすく、安心してお任せすることができました。
取引はほぼ終了していますが、売り主様との外構工事に関する調整がまだ残っていますので、最後までよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすくお伝え出来るよう、資料を出来る限り用いたり、現地を一緒に確認させていただき、安心してお任せすることが出来たとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居が完成するのを営業所員一同心待ちにしております。今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで色々とやっていただき感謝して居ます
近くにいくつかの店舗がありましたが、いつも買物の度に店舗のチラシ等を見て居て、中の様子等もきれいな店舗と見ておりました。
今回急な事で東急さんにお願いをしました。
お話を伺うつもりで今回の担当者様にお会いし、最後まで色々とやっていただき感謝して居ます。
今まで2回程売却した事がありましたが、現地まで案内していただき今回の場所に決めた所です。
以前長年住んでいた所に又戻る事が出来、家族のそばでこれからの人生を歩んで行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
東急のセンター長と担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんプライベートなお話もすることができ、いつも楽しく接客させて頂きました。
今後不動産について何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今回色々とお世話になりありがとうございました
今回東急リバブル綾瀬センターに不動産処分依頼し、また売却希望価格、成約までスピーディーに進めて頂きありがとうございました。
東急リバブルさんに売却依頼して、祖父と父の家への思い入れを充分に理解し販売活動をして頂いたことは、私どもの気持ちが幾分救われたと思います。
また、販売活動に伴う近隣状況を詳しく分かり易い資料を作成して頂き、近隣状況・不動産価格相場も分かり易く理解出来、安心して売却を任せられました。
契約の流れについてもしっかりとスケジュール管理・内容を指導して頂き、スピーディーに契約に繋げてくれたと思います。
また担当者さんの、何とか契約を進めようという一生懸命さが伝わり、安心出来ました。
そして笑顔で丁寧な対応で、私どもの疑問点や不安点を気軽に相談出来た点も良かったです。
トラブルに対しても、お客の立場に立ち何とか解決しようという意思も感じられ、好感が持てました。
今後不動産に関して相談する機会があれば、再度担当者さんに相談したいと思う満足のいく対応でした。
他社との比較に付いては、当初は検討しようと考えていたのですが、東急リバブルさんには豊富な販売実績もあり、お任せ出来ると最初に感じ売却依頼したので、比較が出来ませんでした。
今回色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な想い入れのある不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
K様、N様には販売活動期間中から、常に迅速にご対応頂き、時には弊社からの厳しいご提案にも真摯に耳を傾けて聞いて頂き、感謝しております。
当初より、大切にお使いになられていた建物付での売却をご希望されている中で、最終的には別の形でのお取引になってしまいましたが、買主様も立地や周辺環境など大変気に入って頂き、このうえ無い好条件でお取引出来たかと思います。
また、ご決済前のタイミングで、新たに生まれた課題や、トラブル等にもK様、N様が迅速にご対応頂けたおかげで、無事にご決済が完了できました。
本当にお忙しい中様々な場面においてご協力頂けまして誠に有難うございました。
今後は、あの素晴らしい場所に新たな街並みが完成し、新しい方々が大切な想い出を作って頂ける事と思います。
私自身、至らぬ点も多々ございましたが、K様、N様の売却のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何かございましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、何なりお申しつけくださいませ。
重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。
