売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次もこちらでお願いしようと思っております
迅速で丁寧な対応で、わからない事も説明が分かりやすく、スムーズに仲介が進みました。
次もこちらでお願いしようと思っております。
この度は、お世話になりました。
センターからの返答
今回のお取引は親族間売買ということもあり、やや特殊な事例でしたが、お手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関することで、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
担当者さんで良かった。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、取引完了後もアンケートにご協力頂いた上、お褒めの言葉まで頂き
感謝いたしております。
今後も、機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。
売り主へのサービスが、やや多いような気がした
貴社と取引を始める前に、数社の説明を受けました。
その時に感じたことは、どの会社の営業マンも非常によく教育されていて皆さん感じの良い人ばかりでした。
貴社に販売をお願いすることに決めたのは、担当者さんが感じの良い人だった他に、他社のパンフレットの説明の中では、買主へのアピールが多く、売主へのサービスが少ないような気がしていましたが、貴社のパンフレットには、売り主へのサービスが、やや多いような気がしたところです。
少し気になったことは、担当者さんが何度も我が家に足を運んで頂き、その都度こちらで用意するべき書類名などを手帳を見ながら手書きで、書いて貰いましたが、最初から印刷したものを用意しておけばいいのに、と思ったことが、何回かありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございます。
何度もご自宅に伺い、お客様へはご負担をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い所はお客様の要望を尊重して活動してくれる点
この度、成約を得ることができ、ご尽力いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらを利用するにあたり、いくつかの仲介会社の担当の方と話しをさせていただきましたが、リバブルの担当の方が１番はっきりと私の要望の価格に向き合い価格提案していただいたので仲介をお願いしました。
だいぶ高望みだった為、その後２度の価格変更を余儀なくされましたが、半年程たった頃担当の方が異動になり、新しく担当になった方と面談をしましたが、またも私の要望を聞きいれてくれました。
リバブルさんの良い所はお客様の要望を尊重して、活動してくれる点だと思います。
売却には想像していたよりも時間がかかりましたが、昨年希望した価格で売却できたのは、担当の方々が要望に沿って活動していただいたからだと感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 Ｋ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉は、日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました
購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います
担当者さんのレスポンスが非常に良く、購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います。
こちらのスケジュールに柔軟に対応頂き、良かったと思います。
次に機会があればぜひもう一度お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格査定のご報告から、契約、お引渡しまでスムーズにお取引が出来たと感じて頂けましたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
最初の段階で説明して欲しかった
担当者が変わってから、買取り業者への入札での売却をしてもらいましたが、最初の段階で、入札での売却も出来る等説明をして欲しかった。
又、貴社での買取りもあるとの事でしたが、金額等の話は無かった。
最初の段階で、（個人仲介、業社入札、買取り）を説明して欲しかった。
※交替後の担当者さんは良くやってくれました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今般、前任者異動による引継ぎで成約の任にあたらせていただきましたが、Ｓ様へ心配りが充分に果たせず、重ねてお詫び申し上げます。
Ｓ様の貴重なご意見を肝に銘じて今後の営業活動に結び付けたいと存じます。
他社に決めていれば後悔するところでした
担当者さんの客の立場になって仕事を進める方針に助けられました。
担当者さんの説明を受けずに他社に決めていれば後悔するところでした。
担当者さんとリバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、お引越しなどご多忙な最中に、アンケートをご返送下さり誠にありがとうございます。
機会がございましたら、今後もご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
貴社が最も好条件の御提案でした
今回の売却に際しては、５社に相見積りを行いましたが、その中で貴社が最も好条件の御提案でした。
営業担当者様の対応も大変丁寧かつ適切なもので好感がもてました。
センターからの返答
当社で２度も大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様より良いご提案が出来、Ｗ様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご共有者様にもいろいろご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産・税務相談等でお力になりたく思います。
その際は、是非お声掛けください。
この度は、本当にありがとうございました。
売る側にも買う側にも安心して任せられる
マンションの売買を他社に依頼して５ヶ月、それから御社にお願いして１０ヶ月初めてのマンション売買でした。
担当者さんは良く当方の要望を聞いていただき、ポスティング等熱心に販売に尽力してもらい感謝しております。
上記の他社さんとの違いは、専門家が売るマンションのチェックをして水まわり等の保障をしてくれること。
管理費等の一部負担してくれること。
売る側にも買う側にも安心して任せられることです。
これは他社さんからリバブルさんに替えて初めて分った事でした。
今後も何かの案件が有った時はリバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
Ｉ様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
また、不動産売却には少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
後任の人はまったく期待はずれでした
私達夫婦も高齢になり、手持ちの不動産を早目に処理したいと考えていました。
子供が御社の御世話になりマンションを購入していた事もあり、最初紹介者と同行し、担当者（A様）と御会いし、好印象を感じ御社にお願いしようと思いました。
ところが担当者が転勤され、後任の人はまったく期待はずれでした。
書面での挨拶はありましたが、電話の一本もありませんでした。
月日ばかりが過ぎ、他の業社に変えようと考えていました。
そんな折、担当者B様から連絡があり、電話の応待も気持ちよく、この人にお願いしようと思いました。
初対面の印象もとてもよかったです。
小生も長年、営業管理の仕事をしていました。
信頼出来る人だとすぐわかりました。
妻も同感でした。
少々時間がかかりましたが、今は満足しています。
素晴しい担当者だと思います。
又、よろしくお願いします。
（文章は小生が書きましたが、妻もまったく同意見です。）
センターからの返答
この度は，弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
私を含め、ご成約に至るまで担当者が3名変わるなど、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、取引完了までお任せ下さったこと、誠に感謝しております。
今後も、機会がございましたら、ぜひご相談下さいませ。
ご多幸とご健康をお祈りしております。
