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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2022年9月7日

丁寧に対応して頂きありがたかった

スマホなどの扱いに明るくないため、本当にご迷惑をおかけ致しました。
その際にも色々考えてくださり、理解出来るように丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。
他社からの執拗なメールが届いていた時にも、色々アドバイスをして頂きました。
少額といえども人生において大きな取引きとなり、分からないことが多く心配も致しましたが、おかげ様で良い結果を得ることが出来ましたこと、お礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご売却に際して、E様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談やお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月3日

物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけた

幼い子供連れに対してにこやかに対応してくださり、ありがとうございました。
非常に物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけたので、ご相談などもしやすかったです。
不動産契約に必要な情報も適切に開示いただけ、高額なお取引でしたが、不安になることなく安心してご契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
0歳のお子様がいらっしゃったので、なるべく簡潔なご説明・お手続きになる様に努めさせて頂いたつもりでしたので、喜んで頂けて何よりです。
お子様のご成長が楽しみですね。
ご成長にあわせてお住替えなどございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

お世話になりました

担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅マンションのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お住いになりながらの販売活動で、ご夫婦様共お忙しい中、なんとかご希望者様にあわせられる様、ご案内時間のご調整を頂き、本当に助かりました。
ご新居新築マンションでの新生活楽しみですね。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

心配事が全くありませんでした

おかげをもちまして、大変にスムーズに契約が運びました。
改めてお礼申し上げます。
不動産を購入する機会がくるとは思っておりませんで、どこから手を付けていいのかわからない中、不安に思っていた点も詳しく教えていただくことができ、心配事が全くありませんでした。
また、価格の交渉でもご尽力いただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せくださり誠に有難うございました。
ご相談から売主様との交渉およびご成約まで、I様にも沢山のご協力をいただきながらのお取引でございました。
今後も何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡くださると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月29日

大変満足しています

チャレンジングな価格設定でしたが、意外に期限内で希望金額に近い値段で売却できましたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
ただ賃貸の担当者は残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
K様はご購入時も弊社にお任せいただきました。
無事にお取引が完了しました事、私共も嬉しく思います。
一方で、お住替えの賃貸について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社としても再発防止に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月28日

距離の取り方が良かったなと思います

大手不動産会社は直接自社サイトから、査定の紹介サイトにも依頼をしたところ、たくさんの書類が届いてしまいました。
その中で東急リバブルさんが直接訪ねてくれ、不在だったので名刺にメッセージを書いてポスティングされていました。
最初の訪問は上司と一緒に来て下さり、家を見てから査定書類を届けてくれました。
今思うと、私達との距離の取り方が良かったなと思います。
「あんしん仲介保証」や建物検査があることも安心できました。
急いで売れなくても良いと思っていましたが、2ヶ月ほどで買い主が見つかり、金額の面でも感謝しています。
担当者さんは最初の印象通り、最後まで変わらず信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月10日

理想の物件を購入できましたこと感謝しています

NETで調べ、東急リバブル西葛西支店にTelしました。
この選択が正しかったです。
私たち2人がアポなしに現地に参りましたときに、偶然に担当さんから携帯にTelいただきました。
これを縁に、今回の物件に出会うことが出来ました。
いろいろお願いしたにも関わらず、いやな顔ひとつせず、丁寧な対応をして頂きました。
まだ、業務歴が浅く、経験が深くはありませんでしたが、知らないことは上司にお聞きになり、正確な情報を頂き助かりました。
他社Z社の物件でしたが、先方の担当とも良好な関係を保ち、スムーズな商談が進みました。
西葛西支店は、支店長はじめ皆さんの情報共有が素晴らしく、案内その他総べて順調に進めていただけました。
物件的にも、当初希望していました理想の物件を購入できましたこと感謝しています。
他社とはいまだコンタクトがなく比較できませんが、又機会がありましたら貴社にお願いしたいと存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご期待に添える形で仕事ができ、大変うれしく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、ご連絡下さいませ。
全力でご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月8日

ありがとうございました

こまめにご連絡いただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
色々と迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月7日

全スタッフが良い接客でした

契約後でも親身に対応いただきました。
また細かい質問にもスピーディーに回答いただき、助かりました。
担当者が対応できない際はチームで対応いただき、全スタッフが良い接客でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお手続きも非常にスピーディーで、こちらとしても大変助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月5日

とても一生懸命でした

前任者の担当者Aさん、現在の担当者Bさんは、とても一生懸命でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続された土地のご売却をお任せ頂き有難うございました。
境界確定でひと苦労ありましたが、なんとか無事にお取引が完了出来ましたこと、前任者共々ひと安心しております。
お近くにお引越しされるとの事なので、また何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

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