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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年3月25日

最終的にご提案頂いた価格で販売できた

良く対応して頂きました。
最終的にご提案頂いた価格で販売できたので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できて嬉しく思います。お忙しい中、迅速にご対応していただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
S様には感謝しております。
今後も不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
新居でのご生活も楽しんでいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月24日

直ぐに対応してくれた

疑問に思った事を電話したら、直ぐに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様には、私が受付中のマンションにお問合せ、ご覧いただきました。
結果的には周辺で販売中だった他の物件をご購入いただきましたが、気さくで感じの良いご夫婦でした。
こちらこそ色々とご協力いただき、感謝しております。
また何かございましたらお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月22日

担当者の方がとてもよい方で安心してお任せできた

最初にご相談させていただいたご担当者の方がとてもよい方で、安心してお任せできました。
また、売却時のご担当者の方も信頼できる方で助かりました。
ありがとうございました。
売却期間が少し長かったので仕方がないこととは思いますが、担当者が異動などで4人も代わられたので、その点だけは少し残念でした。
家を手放すことは、家族にとってはとても寂しいことですね。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
異動に伴う担当変更があり、申し訳ございませんでした。
不動産に関するご不安や不明なことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月20日

必要書類や必要手続き等も的確に指示いただけた

言葉遣いも丁寧で、不明点等に的確に回答いただけ、必要書類や必要手続き等も的確に指示いただけたので、こちらも動きやすかったです。
強いて言うなら、キッズスペースがもう少し充実しているとありがたかったです・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引越しまで完了したとのこと、嬉しく思っております。
今回の不動産はK様にとって色々とお悩みの点があったかと思いますが、ご自身でもお調べ頂き、早期にご回答を出して下さいました。
K様とはお住み替え先のご案内からご売却まで約1年以上のお付き合いをさせていただき、そのお陰様で、ご縁をつなぐことができました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月16日

他社との比較をすることもなくお願いをできました

3回目の利用で信頼度も高く、他社との比較をすることもなくお願いをできました。
ただ、連絡や必要な物の連絡が遅いのが気がかりでした。
こちらも仕事をしているため急には動けないので、1ヶ月は余裕を持って準備する物の連絡をいただきたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回も弊社をご利用いただきありがとうございました。
また事前準備のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引に活かして参ります。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月14日

丁寧な接客の対応で好感が持てました

銀行や登記などの手続きなどのサポート、購入の際のアドバイス、丁寧な接客の対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には度々のご案内やお打合せなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月7日

何でも相談しやすく、接しやすかった

物件契約時やローン契約時など、わかりやすく持ち物等を案内してくれたので、余裕を持って準備することができました。
疑問点など、細かいことでもすぐに答えてくださいました。
また、すぐに返答できないことも、どのくらいで返答できるのか明確にしてくれたので、安心できました。
電話だとなかなか出ることができない時間が多かったので、こまめにメッセージでやりとりをしてくださり、ありがたかったです。
何でも相談しやすく、接しやすかったです。
担当の方が不在のことがなかったので、引き継ぎのすれ違い等がないのも良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
あと、身だしなみがいつも素敵です!

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約時からご決済まで立ち会えたこと、大変嬉しく思います。
今後もお近くになるため、何かお困りの事がございましたらお申しつけください。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年3月6日

人柄が良い方とお見受けしました

人柄が良い方とお見受けしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
K様は前任の担当者から引継がさせていただいたお客様だったので、できる限りご希望に近い形でお住み替えが進むように動いておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月21日

そのままの金額で買い注文が入って驚いた

値切りも想定しただいぶ攻めた金額で売りに出したのに、そのままの金額で買い注文が入って驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変喜んで頂きましてI様のお力になれて私も嬉しいです。
競合する物件が無かった点と、I様が室内をとても綺麗にお使い頂いていらっしゃったのが功を奏したのかもしれません。
機会がございましたら是非また当社をご利用くださいませ、この度はありがとうございました。

W様
W様 2023年2月10日

こちらの希望をよく聞いて頂けた

良かった点として、こちらの希望をよく聞いて頂けたと思います。
他の不動産仲介業者は、家を探す事よりもお金のプランの話に重きが置かれており、希望のイメージがわいていない状態でお金の話ばかりされてもお金を出したい気持ちになれず、2度行く事はありませんでした。
担当者さんはこちらのペースに合わせて下さり、無理なく希望の家にめぐり合わせて頂いたと思っております。
家探しにお付き合い頂いてから約3年越しとなり、その間子どもも大きくなり、担当者さんの名前を覚えるほどでした。
子どもからの評判も良く、また子どもが小さい時から車で迎えに来て頂いたりと気遣い頂き、非常に助かりました。
家探しのアドバイスもハッキリとした物言いでお話し頂き、非常に参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長いようで短かった3年間でございましたが、無事お取引ができてたいへん嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールで連絡をいただき、ご意見を頂戴できたことは、私にとって本当にありがたいことでした。
これからご家族で新生活がスタートしますが、新居で暖かいご家庭をお築きください。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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