売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の立場で交渉している気がする
御社は売主との関係が親しいらしく、金額交渉の際、買主ではなく、売主の立場で交渉している気がする。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
R様のご希望に沿えますよう努めさせていただきましたが、売主様のご要望との開きがあり、結果的に何度もお打ち合わせをするような形になってしまいました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
私自身至らなかった点があったことを痛感しております。
ご指摘を糧に、今後も精進してまいります。
今後も何かご不安、ご不明な点があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
自分の意見と一番近い目線で見てくださった
他社を含め7社に査定をお願い致しました。
査定価格が高かったのはもちろんですが、立地を不便ではなく有利な見方をしていただき自分の意見と一番近い目線で見てくださった様に思います。
担当者さんもしっかり対応して下さいました。
ただネット上に情報をあげた時期に色々な方法で検索してみたのですがなかなか見つかりませんでした。
買い手が見つかったので（しかも早々でしたので）文句はないのですが、見つからなかったらきっと情報公開の幅が狭すぎると言っていたと思います。
でも結果的に思うより早く、高く、スムーズに不動産を売ることができ大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売買に携わらせていただき誠にありがとうございました。
一番最初にお伺いをしたときから、営業マンである自分自身も好きになってしまうような物件でしたので、この物件の魅力をなんとか誰かにわかってもらいたいと考えておりました。
良いタイミングで良いお客様のお目に止まり、そのままご契約いただくことができて本当によかったです。
色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
また今後何かご縁があれば是非ともお任せください。
色々と有難うございました
担当の方はとてもフットワークが良く、売却に関してポスト投函など自ら行って下さって頂きました。
買い替えでとてもタイミングが難しかった様に思われます。
買う物件に関しても、色々案内して頂き私の要望をくみとって下さっていたと思います。
又、こちらの事情も理解されていてくれた上での買い替えでしたので、無理を聞いてくれていたのかと。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えという難しいお取り引きでございましたが、その中でＷ様にとってご納得いただけたお取り引きになりまして、私としては大変うれしく思います。
今後不動産にまつわるご不安やご質問などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
満足する対応、説明でした
満足する対応、説明でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄に思っております。
T様のご協力もあり、スムーズなお取引へと結びつけることが出来ました。
今後もお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
売主である私が海外在住のため、いろいろ手続が大変だったと思いますが、良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましては、海外にお住まいという事もあり、お会いする機会も多くはございませんでしたが、良いご縁を結ぶことができました。
お手続きに関しましては、ご多忙の中Ｋ様にご協力頂いた賜物だと思っております。
また機会があれば是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
夫婦ともども感謝しております
ずっと担当者さんに任せていたので他社との比較はできないがこまめに連絡をしてもらい、またなかなか買手のつかない物件を売却にこぎつけてくれてもらったので夫婦ともども感謝しております。
もし、今後同様の事態があれば相談に乗って頂くつもりです。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご購入を当社でお任せいただき、またご自宅のご売却もお任せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご売却物件の進捗が進まない中ではございましたが、どんな動きでもご報告させていただきたい思いでございました。
お仕事でお疲れの中でのお電話やご自宅への訪問を何度も受け入れていただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のことなら東急リバブルへお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
印鑑証明の件で大変ご迷惑お掛けして申しわけありませんでした。
時間が押し迫った中、当日の引き渡し成立の為に皆さんが手を尽くして下さいました事を大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
また、販売期間中は、度々のお電話にも関わらずいつも快くご対応いただきありがとうございました。
印鑑証明書の件につきましても、Ｍ様の迅速なご対応のおかげで、当日中にお引渡しを終わらせることができました。
今後も当社をご利用いただけることがございましたら、いつでも直接ご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全体的に誠実に対応していただきました
全体的に誠実に対応していただきました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様がお買い換え先を購入済みということもあり、スピード感のある取引を心がけておりました。
その結果、M様のご協力もあり、スムーズなお取引へと結びつけることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにして良かった
・今回、購入マンションには駐車場がなく周辺の月極駐車場を炎天下のなか顔が日焼けするくらい色々と探していただいた姿に感動し、その誠意は伝わってきました。
又、ひとつひとつの事に対しても親切な対応をしていただきありがとうございました。
※他では見積り書の金額に間違いが何点かありましたので金額の正確さは重要なのでこれからはお客様に渡す前に「再チェック」して渡すようにして下さい。
・他社の住宅メーカーさんよりもリバブルさんにして良かったと様々な点からみて感じました。
これからもお客様の満足度があがるようなサービスを期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内時は真夏の暑い時期で、ご内覧いただくのもお疲れであったと思いますが、無事にＡ様のご新居が見つかりましたこと、大変うれしく思っております。
お見積書の間違いにつきましては、確認が足らず大変失礼いたしました。
今後、このようなことがないようチェックを重ね、間違いのないように心掛けます。
引き続き、お客様にご満足をしていただけるように誠心誠意努めてまいります。
お困りのことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
このような機会があれば同じ担当者さんを指名します
今回の結果に非常に満足しています。
担当者さんの対応にも非常に感謝しています。
また、このような機会があれば同じ担当者さんを指名します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中、当社都合の担当変更により、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にはＫ様のご協力があり、ご要望通りお住まいをご売却することができ、また次のお住まいへのお引越しもスムーズにいきまして、とても嬉しく思っております。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
