売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
ご担当者様には、よい物件を迅速にご紹介していただき、感謝しております。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。
ご購入頂いた物件は、お勧め出来る物件でしたので、自信をもって紹介させて頂きました。
Ｋ様もタイミング良く決断頂いたので、スムーズに進めることが出来、感謝しております。
お取引頂き本当に有難うございました。
売主買主ともに共有するものと考えます
安心仲介保証「建物保証」検査報告書に関し、検査会社の検査結果報告書に誤記があったが、検査員が訂正したか不明。
また保証者の東急リバブル（本社）の担当が不明。
東急リバブル尼崎センターは、報告書のチェックを見落とした。
また、報告書は買主のためでなく、売主のために作成された報告書である。
尼崎センター長
検査報告は品質の重要資料であり、売主買主ともに共有するものと考えます。
センターからの返答
この度は弊社の確認不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、その都度二重チェックで確認し、再発防止に努めます。
お気に入り物件を見つけてもらいました
担当者さん
東急リバブルの宝物だと思います。
昨年夏御社訪問、7ヶ月後契約。
同行内見4件目で、お気に入り物件を見つけてもらいました。
感謝。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますがS様にそう仰っていただき光栄です。S様のご希望エリアでご希望通りの物件が見つかって本当によかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんには色々とスピーディーに対応頂き本当に助かりました。
対応をしてくださったのが担当者さんで本当に良かったです。
これから、物件等探してる知人がいれば必ず紹介させていただきます。
センターからの返答
お忙しい中アンケートの記入有難う御座いました。
私の方こそ感謝の気持ちで一杯です。
ご自宅の不明点や、他のお話でもすぐ対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
安心できました
やりとりをこまめにしていただき安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、ご契約、ご決済の日程調整にご協力をいただきましてありがとうございました。
W様は普段ご多忙にもかかわらず、質問にすぐにお答えして頂いたり、私からの依頼事項も早急に対応して頂いたりと営業としても売却活動をスムーズに行えました。
ご協力いただけたおかげで、ご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
今後も機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
とても丁寧かつ自信を持ってお話し下さるので安心
今回は私のマンションの売却に関して大変お世話になり、ありがとうございました。
始めにHPからアクセスして返事があったのが、最寄りの尼崎店からでしたが担当者Aさんが少し前のめり過ぎたので、相談からというイメージとは離れていました。
妻に相談したところ、以前自分の物件を売却した際の担当だった担当者B様が会社に近い梅田にいらっしゃったので、今回はお世話になる事にしました。
対応はとても丁寧かつ自信を持ってお話し下さるので安心できました。
大変ありがとうございました。
次回も担当者Bさんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様にご満足頂ける結果で取引を完了することが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事でしたら、何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
安心して取引前～終了まですすめることができる
大手だけあり、安心して取引前～終了まですすめることができる。
忙しい時期だったが、申し出に対しても速やかに対応して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、住宅ローンのお手続き等、T様が柔軟に対応していただきましたおかげと考えております。
引続きお客様に満足していただけるような営業活動を取り組んでまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
引き続きご丁寧に最後までご対応して下さいました
この物件を購入した際にも東急リバブルさんの前任の方に色々とお世話になり、今回住み替えでの購入の際も担当者さんに迅速に対応して頂き、大変お世話になりました。
この物件の売却に関しては諸条件が重なった事もあり、少し長いお付き合いになりましたが、住宅ローン借り換えのご提案などでも良い意見を頂きました。
また多少時間がかかったにも拘らず、引き続きご丁寧に最後までご対応して下さいました。
親族も含めかなりの回数をお世話になっておりますが、またご縁があればお世話になりたいと思っておりますので、その際には何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お買い換えということで、ご購入・ご売却ともにお任せいただいたこと、嬉しく思います。ご売却は当初の予定より少し長くかかってしまいましたが最終的にA様のご納得いただくお取引きができてよかったです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に配慮もいただき感謝しております
突然の依頼に対してスピーディーに対応していただき大変たすかりました。
丁寧に配慮もいただき感謝しております。
やはり全国展開をされている企業であり、といって地元の地域情報も多く、総合的なバランスはご依頼した当初には思いもしなかった、うれしい誤算でした。
若い御担当者様でしたら、これからどんどん経験をつまれて多くの方々に喜ばれる営業マンに成長されることと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私からのご連絡にもいつも早急にご対応頂いたおかげでスピードよくご契約、お引渡しをすることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです
丁寧な対応とわかりやすい説明でとても好印象が持て、売却まで安心できました。
今回転居ということで同時進行（ちょっと購入を先にすすめてました）でしたが、他社の対応は気になることが多く、もう少し先に貴社を知っていたら購入も同じ会社でお願いしたかったと思います。
他社はとにかく早く購入してもらいたいという思いが前面にでていて、「今買った方がいい物件です、来週なら他に買い手がつくと思います」など、いろいろと焦らさせる言葉が多くみられたが、貴社は全くなくお客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動開始からお引渡しまで、スムーズに進めることができ、安心いたしております。
今後もお客様目線にたった接客を心掛け、私自身さらにステップアップしていきます。
不動産に関して何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
