売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意図をすぐに理解して的確に答えて頂いた
担当者さんには、誠実に対応して頂きました。
こちらの意図をすぐに理解して的確に答えて頂いたので、購入の判断をすぐにできました。
住宅診断のサービスは、とても重要だと思いますので、より充実させて、営業の方全員に内容の理解を徹底されるとよりいいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入に関して、現在の居住場所から離れた場所への引越しという点もあり、ご不安になられる事が多々あったかと思います。
Ｍ様のご不安に思う事をすぐにお伺いできたことで、お調べしてスムーズにご回答ができました。
今後もお客様の気になる点を解消できるように、営業活動をしてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
最後に電話がつながらなくていやな思いをしました
最後に電話がつながらなくていやな思いをしました。
これは担当者さんには関係ないと思いますが、今いろいろ調べてもらってますが、最後にちょっと残念でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にお住替えのお手伝いをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
電話線の件はご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
現在、マンション管理会社に確認し、共用部分の調査を行っております。
早期に復旧できるよう調査・対応してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
すべて「こまめ」に対応して頂き心より感謝
担当者さんにお会いした時 明るくて言葉がはっきり好印象でしたので、くわしくお願いの話しを聞いて頂きました。
私共は不動産に関して何１ツわからず不安だらけでした。
丁寧でわかりやすい説明を頂き気持をほぐして話しを聞く事が出来ました。
何回も重ねてお会いするうちに、心より信頼の出来る方なのがわかりました。
条件の悪い土地、私道のある事でクレームが入り、それも速く説明交渉して順調に前に薦める事が出来ました。
又解体測量すべて私共の希望を入れて、交渉して頂きました。
買手の方も最短に見つけて頂き、初めから最後の引渡し入金の立合迄、本当にすべて「こまめ」に対応して頂き心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご相談は土地の一部を売却されるご相談でしたが、１．売却される予定の部分が私道に面していること、２．ご売却をされる土地と残す土地においてどれ位の建物ボリュームが確保出来るか、という点がポイントでしたが、S様と一緒に相談させていただきながら無事にお引渡しまで進めて行くことが出来ました。
私としては何よりS様がその都度ご協力下さったからこそ、スムーズに進んだお話と思っておりますし、大変感謝しております。また、ぜひ新しい暮らしを楽しんでいただければ大変嬉しいです。
今後、お手伝い出来ることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さい。茅ヶ崎センター一同、お待ち申し上げております。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんには、本当にお世話になりました。
最初の印象から変わらず、最後まで親身になって、頑張ってくださいました。
安心してお任せする事が出来ました。
私達2人とも本当に感謝しています。
担当して頂いて、本当に良かったです。
いつも、まめにご連絡くださって、ありがとうございました。
これからも、お身体には気をつけて、がんばって下さい。
センターからの返答
アンケートのコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様、Ｉ様にはお忙しい中でも、いつもこちらの連絡や訪問に快く対応して下さり、大変助かりました。
そのおかげで、販売状況のご報告やお打合せを適宜行うことができ、今回の成約に繋げることができたと思っております。
本当にありがとうございました。
ご両親様がお住まいであった大切な資産のご売却ということで、想うこともいろいろあったかと思いますが、今回、ご縁あって私が担当させて頂き、お喜び頂けたこと、本当に嬉しく思います。
この場を借りて、改めてＭ様、Ｉ様には御礼申し上げさせて頂きます。
ありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
一年近く、物件を探していて、なかなか満足のいくものに出会わなかった時、知人の紹介で担当者さんと出合いました。
当方の希望をこまかく聞いていただいたりまた、マンション購入が初めての私にアドバイスもしていただき、大変助りました。
数件を内見後、希望の物件と出合い購入に致りました。
契約面でも、フォローいただき大変助りました。
また機会があればお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンション購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私のお客様からご紹介を頂き、２回程マンションのご案内をさせて頂きました。
ご希望の地域のマンション情報を綿密に入手され分析されていらっしゃいましたので、物件を総合的に判断する力、決めるための決断力を既にお持ちになっており、私にも真剣さが伝わって参りました。
ご縁有り当社にて受付間近のマンションを大変気に入って頂き、即成約となりました。
その後、決済まで順調に進展し、ご紹介者の方も大変喜んでいらっしゃいました。
今回のお取引は、関係した全ての方が喜んで下さり、最後は有難いコメントまで頂き営業マンとして励みになりました。
末永いご多幸を祈念致します。
強引な態度がなく、深入りせずに距離をとって対応
強引な態度がなく、深入りせずに距離をとって対応していただき好感がもてました。
やりすぎ感がないのが大事だと思います。
センターからの返答
M様、この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回のお取引から少しお時間も空いておりましたが、私にご相談をいただきまして、無事にお役に立てた事を大変うれしく思います。
こちらからの連絡の時は、いつもご丁寧に対応していただきましてとても感謝しております。
ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いします。
今回も素晴らしいサポートをしていただきました
2度目のお取引です。
前回同様今回も素晴らしいサポートをしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2度目のお取引にも私が携わることができて、嬉しく思っています。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にも分かりやすく説明をしていただいた
私達も初めての事でしたので、わからない事ばかりで色々な言葉の意味がわからず、そのたびに気楽に聞く事が出来たのがとっても良かったと思います。
何事にも分かりやすく説明をしていただき、順序良く、電話連絡をいただきました。
お陰様で私達の目標であった1年以内で解決したいと思っておりました、本当にその通りになりました。
担当者さんには、大変に感謝でいっぱいです。
今後の担当者さん、東急リバブルさんの御発展を心より祈っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続のため、共有者の方が複数いらっしゃる中でS様には売主様としての窓口にもなっていただき様々にご協力をいただき大変助かりました。
皆様に喜んでいただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てるような事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
タイミングも価格も思い通りに売れました
初めての不動産売却でしたが、しかも私（女性）一人とあって不安もありましたが、御社の担当者さんのおかげで安心して売ることができました。
何度も内覧会ありましたが、担当者さんと楽しく家を見て頂けたと思います。
タイミングも価格も思い通りに売れました。
心からありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
CM通りの会社ですネ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替え時期・価格もご希望通りにご契約できたこと嬉しく思います。
遠方にお住み替えされてしまい、今後お会いする機会がないのがさびしいですが、今後も長いお付き合いお願い致します。
