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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました

迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました。
お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、ありがとうございました。
長期に渡り、当社に販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的に当社のお客様にてご成約となり、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月25日

全て良好でした

・全て良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様に気持ち良くお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
販売開始からお取引完了までの間、煩わしい事もあったかと存じますが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
これより夏を控えて気温も上がりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月12日

本当にありがとうございました

積極的に電話をくれ、丁寧に説明をしてくれ、内容も充実していたので決めました。
最初から最後まで担当者さんにお任せしてしまいましたが、いつも笑顔で接してくれたお陰で、くじけることなく短期間で完了出来た事にただただ感謝です。
これからも素敵な笑顔で良い仕事をして下さい。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
短期間でのお取引でしたが、M様にご協力していただいたおかげでスムーズにご売却することができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月20日

丁寧に対応して下さり良かったと思います

この度はお世話になりありがとうございました。
担当者の方が丁寧に対応して下さり良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿うかたちでご売却が出来たこと大変嬉しく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
フロントスタッフの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月15日

最後まで面倒を見てくださるのに感謝しています

今回の売却にあたっては、貴社を含めて4社に比較を出しましたが、貴社のみ担当さんと上司の方の二人で来られたので、安心してお任せが出来ました。
また、他社は、月末まで待って欲しいと言われましたが、貴社のみ1週間でこちらの希望額の買い手を見つけてこられ、他社は月末まで待っても、その金額に届く買い手を見つけて来れませんでした。
売却の手続きもすんなりと終わり、売った家も貴社で次の方へと売り出しており、最後まで面倒を見てくださるのに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
S様のご希望に添うかたちでご売却をすることが出来たこと大変思っております。
安心してお任せいただくことを心掛けて日々活動しております。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
ポスティングチラシの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月30日

想像以上の金額での売却が出来て満足しています

最終的には業者の買い取りになりましたが、想像以上の金額での売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が率直な思いをお話ししていただけたので、こちらもその希望に適うようなお話ができ、ほっとしております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にお声がけお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月25日

ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝

この度は、スムーズな住み替えの実現にご協力、ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
ご担当者様には大変お世話になりました。
ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝しております。
今後、また何かありましたら是非、ご相談させていただきたく、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却だけでなく、ご購入についても弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
タイミングも含めて、色んなご縁を感じるお取引でございました。
スムーズにお買い替えを実現することができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月21日

細かいところまで気を使っていただき非常に満足です

1.これは御社にお願いすることか売主様にお願いすることかわかりませんが・・・、各室(Closetも含む)のwall-to-wallの寸法を示した図面を頂ければ助かります。
私だけでなく買主は、家具類を持ち込む前に、配置図を作成するのにわざわざ現地に採寸に行かずに済みますので。
2.御社における税務相談の予約が取れなかったのが残念です。
もっと頻度を増やしていただいた方が、顧客満足度の向上につながると思います。
3.御社が提携している(あるいは単に紹介している)引っ越し業者4社は、本当に御社が自信をもって進められる業者かどうか、定期的に見直すことをお勧めします。
4.御社の担当者はほぼperfectな活動・支援ぶりで、細かいところまで気を使っていただき非常に満足です。
どうも有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様からの貴重なご意見、当社の顧客満足に向けて今後参考にさせていただきます。
ご不明点がある際にはいつもご連絡をいただき、S様のご不安を早期解決できておりましたら幸いでございます。今後長くお住まいになられるご自宅、また大切な財産ですので、何かございましたらご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月1日

「ありがとう」という気持ちです

担当して頂いたAさんにおいては、同じ事を何度尋ねてもイヤな顔一つせず対応して下さって、「ありがとう」という気持ちです。
まだマンションの売却が決まっていませんので、Aさんから引き継いだ担当のBさんに早く売却できるよう期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社よりご新居をご購入いただき誠にありがとうございます。

T様にはお住替えについて一緒に検討をしてく中で、常に率直なご意見をお話しいただきました。
スムーズにご購入物件のお取引が出来ましたのは、ひとえにT様の多大なるご協力があってこそです。
また、融資の手続き等いつも快くすぐにご対応いただけたこと、大変有難く、感謝しております。

人事異動のため、ご売却の方も最後までお手伝いできず非常に心残りではありますが、T様の思い出の詰まったお住まいが素敵な方にご購入いただけるよう当社一丸となって最後までお手伝いさせて頂きます。

是非、ご新居で念願のバーベキューをたくさん楽しんでください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月29日

当方の本音をよく把握していた

担当者様が当方の本音をよく把握していた。

東急リバブル

センターからの返答

S様は不動産の知識にも精通していらっしゃいましたので、ご売却物件についてのアドバイスも多くいただくことができ、私も大変感謝しております。
遠方にお住まいであったにもかかわらず、時々室内のお掃除にも来ていただき私も助けていただくことが多くございました。
有難うございました。

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