売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的販促で早々に売却が成立し、感謝しております
諸事情があり、マンションを売却する事になったのですが！？
コロナ禍の中、不動産売買に関しては二の足を踏んでいた所、御社担当者様から諸事情を含め色々と相談にのっていただき、買先行でスタートしました。
購入物件については、金額、間取り、日当り、眺望等々、大変満足の行く物件を購入する事ができました。
売却物件については、築年数が古く、売却にはかなりの時間がかかると思われましたが、新聞折込、ＨＰ、オープンハウス等々の積極的販促で早々に売却が成立し、感謝しております。
最後に、何度が自宅を訪ねていただいた際、うちのワンチャンを可愛がっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と２度のご利用誠にありがとうございました。
お住み替えはタイミングが大切になってくる中で、コロナウィルスの影響で緊急事態宣言が出た際にはご不安になられた部分もあったかと思います。
いつも私の話にご理解を示していただき、一緒に活動できたことが良いお取引につながったと考えております。
これからもお困りごとがあればいつでもお声かけ下さい。
また、わんちゃんにも会いに行きます。
適切な助言をいただき、背中を押してもらいました
担当していただいた方は、私が希望する居住地周辺の物件をすぐにいくつか提示してくださり、また、契約成立までの書類準備や諸経費に関する説明も丁寧で、こちらが何回か確認してもその都度対応してくださり、本当に感謝しております。
自宅の購入は実際勇気のいることですが、適切な助言をいただき、背中を押してもらいました。
以上
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の大きなお買い物のお手伝いができ、心よりよかったです。
初めての不動産購入でご不安なこともおありかと思います。
今後とも何かございましたら何なりとご連絡いただきますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応していただき本当に感謝しています
物件購入に関し、分からないことばかりでしたが、小さなことまでひとつひとつとても丁寧に対応していただき本当に感謝しています。
物件内覧の際は自宅まで送迎していただいたり、契約の際日時調整を融通していただいたり、小さな子どもと一緒だったのでとてもありがたかったです。
希望に沿った物件を購入することができ、家族一同とても嬉しく思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様のご希望の叶う物件のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく感じております。
私の初めての契約で至らない点もあったと思いますが、無事お引越しが完了し私も大変嬉しいです。
また、機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
余計な事も言わず、大変スムーズでした
コロナの時期大変だったと思います。
余計な事も言わず、大変スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お悩みが解消され、無事ご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
最後にはすてきな家が買えたので感謝してます
家を買いたいと思った時、なにも家とかのことを知りませんでした。
が、東急リバブルさんに会って、最初から最後までていねいにおしえてくれて、最後にはすてきな家が買えたので感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の条件でのご成約をお手伝いする事ができ大変嬉しく思います。
何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
物件についてじっくり考えることができて良かった
良かった点
・メールでの問い合わせにすぐ回答をいただけて良かったです。
他社Ｚ社に確認が必要な場合等には仕方なく時間がかかることはありましたが、全般的にはすぐに回答をいただけました。
・せかされる感じがなく、物件についてじっくり考えることができて良かったです。
期待
・契約には不慣れな方が多いと思うので、契約までにその人にとって必要な手続きを、時間順にstep by stepでまとめて頂けるとより良いと思います。
住民票を移すタイミングや、手順の前後関係がわからないことがありました。
ただ、メールでの問合せにはすばやく対応いただき、問題なく対処できました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
良かった点と期待したい点をまとめて頂きありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。
良かったことは、メールの返信にご安心頂いて嬉しく思います。
契約までの手順、住民票を移すタイミングなど、お客様にとって大事な手続きにおいて、分かりにくい説明になり反省しております。お客様ごとの背景を良く考えて改善していきます。
今後とも何かご相談がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
信頼してお任せできるなと思いました
人生の一大イベントである、家の購入をお願いできて、とても良かったです。
物件の購入だけでなく、多種手続きや疑問点等に親身に対応して頂き、安心して家を購入出来ました。
また、「今後何かあった場合すぐに連絡して下さい」と言って頂き、信頼してお任せできるなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にマイホームのご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入いただき、私自身も嬉しく思っております。
お困り事がございましたらご対応させていただきますので、その際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
最初の対応から満足です
大変、お世話になりました。
最初の対応から満足です。
レスポンスの早さや、アドバイスを求めた時の対応、率直な意見など全て参考になりました。
おかげで素晴らしい家を見つけられました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただける物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
お引渡し後におかれましても、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
大変良い取り引きが出来たと思います
大変良い取り引きが出来たと思います。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
活動中は過去に経験のない新型ウィルスの影響もありましたが、無事にお引き渡しを迎えられ担当者として嬉しく思います。
これからもお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
