売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います
購入時の手数料のやりとりでトラブルがありましたが、落とし所を用意いただいて、その後のサポートも良かったと思います。
毎度、打ち合せの後は議事録をいただけると良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。
今後、同様の食い違いが発生しない様、ご指摘いただきました議事録の準備を含めご対応させていただきます。
現在お任せいただいておりますご売却についても精一杯お手伝いさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
すぐに決まり安心したところです
最初の担当者Aさんが、異動になり途中で担当者Bさんに変わりました。
それまで中々動きがなくどうしたものかと思っていましたが、私の方でも、少し金額を下げてでも買うと言う話が昨年業者の方からあった時、あの時決断すれば良かったかなと話すと、とてもスピーディーに多くの方にあたっていただき、すぐに決まり安心したところです。
その後の契約、事務手続き等もスムーズに行なって下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
担当が途中で変更になってしまい、ご不安もあったかと思います。
少しでもご安心いただけるよう、お顔を見ながらお話を重ねさせていただき、最終的にご納得いただける内容でご売却ができてよかったです。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。
何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました
最初の説明から引き渡し後まで、終始丁寧で誠実なご対応でした。
質問にも「わかりません」という事がなく、何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました。
ご提案通り(ほぼ)のタイミングでの内覧・売却ですばらしかったです。
担当者さんにお世話していただきよかった、と主人とも話しています。
今後のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。
120点の評価を担当者さんに付けたいと思います
初対面の時から誠意を持って対応して下さり、建築に携わっている私の難易度の高い質問に対しても、分からない事は分からないと言い、即日回答を下さる担当者さんに全幅の信頼を置けました。
まだ若く経験は少ないかもしれませんが、熱意と誠意が他の人と見ていても違い、知り合いが住まい探しをする場合は、ぜひ東急リバブル宮崎台センターの担当者さんを紹介しようと思います。
地域の特性やメリット・デメリット、資金計画から保険など、幅広く相談にのって下さり、私自身とても気に入った物件を購入する事ができ、120点の評価を担当者さんに付けたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度も貴重なお時間をいただきありがとうございました。
マイホームの購入という、S様の人生の中の大きなイベントのお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
今後もS様は、私の大切なユーザー様でいらっしゃいますので何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル社全体のレベルの高さを感じました
子供が入学予定の大学の在学期間が6年間と長いので、中古マンションを購入しました。
一度は指値が通らず流れかけましたが、担当者の努力のおかげで妥協額で契約できました。
担当者の資質も素晴しかったですが、重要事項の説明、担当者が別件で私の対応ができない時の代理の営業マンの質、東急グループでの契約前後のフォローなども、全て高品質でした。
今回は私の中では5件目の不動産購入で、今まで物件は今回の物件の1.5~15倍の仲介手数料でしたが、今回ほどきっちりして貰った事はありません。
東急リバブル社全体のレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートのご返送をいただき重ねて御礼申し上げます。
どのようにすれば遠方にお住まいのM様に、ご満足をいただけるかという事を考えてのご成約でございましたので私も大変嬉しく思っております。
今後もお困り事がございましたら私までお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不動産の売却が想像以上にスムーズなのに驚きました
不動産の売却が想像以上にスムーズなのに驚きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。F様には仕事の合間を縫ってお時間いただけました事、大変感謝申し上げます。お陰様でスムーズなお取引を進めることが出来ました。
今後も、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
一つ一つ解決していき、とても安心の出来る対応
現在の収入から無理が無く、余裕のある住宅ローンを組ませて頂き、物件購入出来た事がとてもよかったです。
物件が決まってから引っ越しまで、こちらの都合でタイトなスケジュールでありましたが、丁寧な対応でスムーズに引っ越しまで出来た事に感謝しております。
分からない事が結構あったのですが、すぐに連絡がつく対応で、一つ一つ解決していき、とても安心の出来る対応でもありました。
人生の中での大きな買い物でしたが、とても幸せな気持ちになれました。
他のお客様も自分と同じように、満足出来る買い物が出来る人達が増えればいいなと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ご新居のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
偶然のきっかけから購入をお手伝いさせていただくこととなり、不思議なご縁を感じます。
T様、奥様ともにお仕事もお忙しい中、真剣にお話合い頂いた結果、いい物件をご契約いただくことができたと存じます。
また、大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心して売却・購入することができました
買い換えだったので、流れがスムーズにいくか不安な部分はありましたが、1つひとつ丁寧に担当者さんにご対応いただき、背中を押してもらい、安心して売却・購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
K様の買換えのお手伝いができ嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
大変親切に接して下さり誠にありがとうございました
同時期に貴社と他社に伺い、(アポもなく・・・)物件を紹介して頂きたいとお伝えしたのですが、とび抜けて担当者さんのご対応が早く丁寧でした。
初めての物件購入で何から何まで知らない私達に、大変親切に接して下さり誠にありがとうございました。
初回訪問から実際にご契約までにかかった日数も短く、時間をおかず夫婦ふたりで暮らせることができたのは貴社のおかげだと感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今回はA様のご協力があってこそのスムーズなお取引だったと感じております。
ローン関係のお手続き等、お仕事がご多忙の中お時間を作ってくださって大変助かりました。
私が何より嬉しかったのは新婚でお幸せそうだったお二人の新居の仲介に携わることができたことです。
A様ご夫婦にとってはこれからがスタートだと思いますので、いつまでも明るく楽しいお時間をお過ごしいただければと思います。
担当者様で本当によかったと感謝しています
1年程前から購入を考えていました。
スマホで検索していてもと、思い切ってお店に赴き、話だけでもと思いお邪魔しましたが、適切な分かりやすい説明で、気持ちと体が直ぐに動きました。
接客経験豊富な対応を直ぐに感じ、親身になった対応で、東急リバブル様に行って本当によかったと思っています。
私自身も、異業種他社で接客業に従事しておりますので、物件だけでなく、対応も見ておりましたが、申し分がない対応をしてくださいましたし、今後の私自身の接客に活かせるものを強く学び感じ取ることができました。
購入した物件にも駐車場が今は遠いこと以外大変満足しています。
担当者様で本当によかったと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のご趣味を活かせるご新居探しをお手伝いでき大変光栄でした。
T様にはお仕事がお忙しい中、何度も当社に足を運んで頂き細かいお打合せをスピーディーにさせて頂く事ができ大変助かりました。
お引越し後お伺いさせて頂いた際、T様のご趣味を活かした綺麗な空間に仕上がっているのを拝見できとても良かったです。
今後お客様へのご提案の参考にさせて頂きたいと思いました。またお近くにお伺いした際はご挨拶させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
