売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事締結出来たこと嬉しく思っています
この度はありがとうございました。
不慣れにてご迷惑おかけしたかと思いますが、無事締結出来たこと嬉しく思っています。
センターからの返答
ご契約からご決済まで、大変ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
タイムリーな情報発信は良かった
ハッキリした物腰、周辺相場の理解度等のタイムリーな情報発信は良かったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的にＴ様のご売却のお手伝いをさせて頂く過程で、非常に楽しく過ごさせて頂きました。
何より結果的にＴ様にお喜び頂けたことが、光栄でございます。
今後また、ご購入等でもお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
何よりご自愛頂きながら末永く宜しくお願い致します。
お願いして良かった
前回も東急リバブルさんにお願いしているため他社との比較はできませんが、地域的に精通している貴社にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き今回もご利用頂けたこと、大変嬉しく思っております。
もし別の機会がありましたら、またぜひご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
詳細資料を集めていただきありがたかった
物件について、こちらが疑問に思ったことについて詳細資料を集めていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただきまして有難うございました。
気に入っていただいた物件のお手伝いができてうれしく思っております。
30年前にご自宅をお求め頂いた以来です。
お声がけ頂きまして有難うございました。
引続き、宜しくお願い致します。
減額交渉等希望に沿う対応を頂きました
大手なので安心でした。
担当者に関しては、家主との減額交渉等、希望に沿う対応を頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用をくださり、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいにも関わらず、色々とご協力を頂きありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
建物に対する知識の差は歴然でした
良かった点
他社も見ていましたが、建物に対する知識の差は歴然でした。
悪かった点
メールでの問い合わせの場合、説明が不十分であることが多いと思った。
２～３回尋ねないと、知りたい答えには辿り着きませんでした。
１度にまとめて回答していただけたら、何度もやりとりをする必要はなかったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来た事とても嬉しく存じます。
メールでのご対応の件ご指摘頂きありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
改善しこれからの営業に活かさせて頂きます。
また私でお力になれる事がございましたら是非お気軽にお声がけ頂きたくお願い申し上げます。
真摯な態度に感心させられた
何を尋ねても自信をもって答えてくれたことは頼もしかった。
物件を無理に薦めるようなことも一切なく、むしろ「この物件は正直なところお薦めできません」と言ってくれたときは、真摯な態度に感心させられた。
むろん、行き違いがまったくなかったわけではなく、説明不足の点などもないではなかったが、十分に期待以上のサービスを受けられたと思っている。
御社にとっても、今回の担当者は貴重な人材になると考える。
センターからの返答
O様この度は数多くある不動産仲介業者の中から私に大切なマイホームのご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様とのお打ち合わせは毎回楽しく、学ばさせて頂くことが多かったです。ありがとうございました。
至らない点もあり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めて今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
タイミングにもよりますが、自分で物件を探していてもなかなか良い物件が見つかりませんでした。
内覧の際に紹介頂いた物件がとても気に入り、今回の取引に繋がりました。
スムーズに購入までのサポートもして頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご希望の物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
要望する売値からスタートする必要を感じます
私達売り手と担当者とがズブズブの関係になることは必要ではないと思いますが、スタート時点では売り手が要望する売値からスタートする必要を感じます。
私が思いますのは、スタート時点で近辺の売買額を外面からだけで良いので５～１０件、場所の案内と取引き額を示し、売り手に要望額を言わせたらいかがでしょうか。
この段階は一般向けではなく業界向けで構いません。
そこから得られる情報で、売り手はおおよその感覚をつかめると思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、忌憚ないご意見を頂戴して、大変恐れ入ります。
ご自宅売却時にHP未公開・公開等のご報告、御連絡が円滑に進まずご希望に沿わない形となり、大変申し訳ございませんでした。
Y様のアドバイス等を頂きまして、今後の営業活動に活かしていきたいと存じます。
今後も不動産のことでご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
理解できる対応を頂いた
施工業者担当の方が若い方で、真面目であったが、経験の浅い感が否めなかった。
しかし、リバブルご担当のフォローで、こちらが理解できる対応を頂いた。
現在エントランスブロック塀、隣との境界の処理、道路から歩道ー駐車場への段差修復が残件となっているが、最後まで対応、フォロー頂けるものと期待しております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済までの間にご心配をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
施工会社には責任をもって、残工事を完了して頂くように私からもお願い致します。
K様にとってご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
