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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月22日

東急リバブル・担当者さんの方が好感を持てました

他社と比較して圧倒的に、東急リバブル・担当者さんの方が好感を持てました。
他に何社か対応してもらったのですが、多くの会社の担当者が「売りたい物件ありき」で応対しているように感じられ、中には他の物件をけなして売りたい物件を持ち上げる担当者もいました。
貴社担当者さんは、どんなひどい(?)物件も真摯に紹介して下さり、とても好感が持てました。
どの物件でもメリット・デメリットをフラットに言って下さるので信用出来ました。
これからもそのスタンスを大切にして下さい。
ただ、こちらも色々と質問・要望してしまったせいもあったと思うのですが、期日を忘れてしまうことが何回かあったので、その点は気をつけて頂ければと思います。
住んで4ヶ月経ちましたが、とても満足しております。
この物件と引き合わせて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
また、ご指摘頂きました事につきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
不動産のお取り引きは、人生に何度もあることでは無いと思いますが、また何かございましたら、是非、お声掛け頂ければ幸いでございます。

I様から頂いたお言葉を励みに、今後も精一杯頑張って参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月11日

迅速な対応をしていただき、スムーズに取引が出来た

今回買い替えという事で売り取引と買い取引を同時に行いました。
どちらの取引も迅速な対応をしていただき、スムーズに取引が出来ました。
売り取引、買い取引が同時進行なため、不安がありましたが、全て順調に進める事が出来、たいへんうれしく思います。
とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
売却、購入とスムーズに進めることが出来たのもY様のご協力があってのことでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
Y様から頂いたお言葉を胸に今後も営業活動に励んでまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月6日

最後は心から納得して購入を決断できました

御社の前に他の不動産仲介業者で不動産を探していたのですが、その場で買う、買わないの選択を迫られ押し売りされているような印象をうけたため、一度他社でも聞いてみようと思い御社に伺いました。
担当者さんは、私達が本当に全てに納得して買う決断ができるよう、何度も内見に連れていってくださり、また現地でもその不動産のメリットデメリットについて教えてくださり、最後は心から納得して購入を決断できました。
この度は土地の購入を御社にお願いしたのですが、その後の建物の購入についてもいくつかのハウスメーカーさんをご紹介頂き、結果当初無理と思っていた希望の地域に注文住宅を建てることができました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居の為の土地ご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
T様のご希望条件は、私自身が自宅の土地を探した時の条件に似ておりましたので、お話を伺いつつも自分なりの観点も加えたご提案をさせて頂くことができました。
建物が完成しましたら是非とも拝見させてください。楽しみにしております。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月4日

とにかく対応が丁寧でかつ迅速だった

この度は本当にお世話になりありがとうございました。
気に入った物件を購入する際、持ちマンションの売却も合わせてお世話になりました。
持ちマンションが売れるのかどうか、全く査定もしていませんでしたが、今回このタイミングでお願いできて、本当に助かりました。
とにかく対応が丁寧でかつ迅速だったこと。
また誠実にとり組んで下さったのが印象的でした。
大きな金額が動く取り引きですので、不安なことわからないことばかりでしたが、私たちは安心して最後まで過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお住まいのお住替えのサポートをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。S様のお役に立てて嬉しく思います。
売却活動がスタートし、ご購入先のご決済も迫り、ご不安にさせてしまいましたが、今回スムーズにお取引きができましたのも、お忙しいお仕事の合間にもお時間をいただき、作戦会議を設けさせていただき、S様のご協力があったからだと思っております。
今後とも売買だけにかかわらず、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月4日

親身になって話を聞いていただきました

少し前に不動産屋さんで嫌な思いをしてから、親が亡くなり、実家の売却でした。
相談後すぐに、実家にご担当と上司の方とでお越しいただき、親身になって話を聞いていただきました。
媒介の契約をしたところ、まるで待っていてくれたかのように、すぐに購入希望の方が見つかったとの連絡をいただきました。
正直もう少し時間のかかるものだと思っていました。
当初は、思い出もあり、自身の荷物等もあり、売却についても迷いがあった中でのことでしたが、とてもスピード感のある対応をいただいて踏ん切りもつきました。
親との思い出も大切にしつつ、親族も新たな生活を踏み出すことができました。
ピカピカの物件とも言えない物件を、条件面もがんばっていただきました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来て大変光栄に思います。
思い出の詰まった実家の売却となると、躊躇する気持ちもあったかと思いますが、I様がご決断頂いたからこそ、良い御縁をお持ちすることが出来たと思っております。
今後も不動産について、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月27日

物件のアピールポイントをより強力に宣伝してほしい

顧客対ベースで行動して頂き、感謝している。
物件のアピールポイントをより強力に宣伝して頂けると、さらに魅力が増すと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお取引いただきましてありがとうございます。
I様にご満足いただけるお取引ができ、こちらも嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました点については、今後意識して取り組んでいきたいと思います。
何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月27日

スムーズに手続きを進めることができて良かったです

スムーズに手続きを進めることができて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着あるお住まいのご売却及びお住替え先のご購入ついて、荻窪センターにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
売却についてのご判断もとても早くして頂けたおかげで、想定していた売却期間よりも早くスムーズなご成約となりました。
お近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月25日

安心して売買契約を結ぶことができました

今回は私道の権利売買でしたが、価格、条件などこちらの要望に沿う形で対応して頂き、感謝しております。
知識が全くない中不安でしたが、ひとつひとつの質問に丁寧にわかりやすくお答え頂き、安心して売買契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。私道の権利一部売買という皆様にはあまり馴染みのないご契約内容でございましたが、S様をはじめ売主様も大変喜んでおり、私も仲介冥利につきるお取引でございました。
これも何かのご縁と想っております。また何か私でお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月30日

大変丁重な対応をしていただきました

大変丁重な対応をしていただきました。
売却額も満足のいくもので、迅速に対応していただきました。
当方の条件もしっかりと把握して下さり、ありがたかったです。
また、次の機会もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却ともにお手伝いさせていただき、約半年のお付き合いとなりましたが、ご満足いただき、私自身も大変うれしく思います。
またお困りのことがありましたらいつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月29日

今後ともよろしくお願いしたいと思っております

誠実さが溢れる人柄に触れ、最初からリラックスした雰囲気の中で打合せを進めることができました。
今後ともよろしくお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。M様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。M様から頂いたお言葉を励みに、今現在も頑張って営業活動をさせて頂いております。
ご案内や今後のお打合せなども、お忙しい中にもかかわらず、電話連絡だけでなく対面でのお打合せもさせていただきましてありがとうございました。
ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます

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