売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
疑問点が残らず土地の契約をすることができた
初めての土地の契約で緊張していたが、朗らかな雰囲気で対応していただきながら建築業者からの質問にも的確に答えていただき、特に不安な点や疑問点が残らず土地の契約をすることができた。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様の初めての不動産取引に携わらせていただき、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、諸手続きにご協力いただき、お陰様でスムーズにお取引が出来て売主様も大変喜んでいただけました。
誠にありがとうございました。
今後とも、私共々弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
物件紹介が希望条件に合い的確であった
タイミングであったと思うが、担当者からの物件紹介が希望条件に合い的確であった。
適宜大まかなスケジュール感を示していただけたことが大変ありがたく、スムーズに取引を進めることができました。
また、タイトなスケジュールの中、問い合わせやオンラインでの対応と柔軟に対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったことかと存じますが、最後まで快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
的確にこちらの意図をくみ取って頂けました
GRANTACT六本木の担当者様は、営業の方らしくいつも時間に正確で清潔感があり、言葉遣いも丁寧でいらっしゃいます。
レスポンスも早く、的確にこちらの意図をくみ取って頂けましたので、是非担当者様から購入したいと思いました。
実際に購入した物件も、内覧の日程がピンポイントで設定されていましたが、しっかり押さえて頂きました。
内覧後の購入申請から契約に至るまでのサポートも完璧でしたので、安心してご相談をすることができました。
契約前後も、素人には難解な不動産購入手続きについて丁寧にご説明くださり、契約フェーズごとに必要書類のリマインドとご説明を頂いたおかげで、トラブルなく契約をすることが出来ました。
リフォームや引っ越しなど、購入に付随することについても、細かなサポートを頂きました。
プロフェッショナル且つ人間性も素晴らしい、極めて優秀な営業の方でらっしゃると思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご多用の所、アンケートにご回答下さり、誠にありがとうございます。素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
すべて手配していただきお願いして良かった
友人が私より先に家をリバブルさんに売っていまして、私の家も古かったのですが担当者さんを紹介されました。
友人の話では、担当者さんは凄腕の営業マンと言うことで、リバブルさん一社のみでお願いしました。
友人の話どおりすぐ決まり、凄い人だなあと思いました。
ただあまりにも早すぎて、準備等なにもしていなかったので逆にたいへんでしたが、すべて手配していただきお願いして良かったと思います。
一週間で決まりました。
ただ、チラシ等に載っている売家とか見たかったなぁ。
アンケートの設問は本来なら「オール5=満足」ですが、早すぎて少し「どちらとも言えない」を入れておきました。
他社はわかりませんが、リバブルさんにすべておまかせして良かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
安心して売買契約を締結することができた
ご担当者が、こちらの要望や質問、不安事項に的確に対応していただき、安心して売買契約を締結することができた。
また、早いタイミングで契約までのTO DOとスケジュールを提示していただき、契約がスムーズに進んだ。
今後、今住んでいるマンションの売却も相談したいと思っている。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件を初めてご覧いただいた日のN様のリアクションは、今でも鮮明に覚えております。
2回目のご内見では、初めてご覧になった奥様に対して、私よりも先に物件のご紹介とご案内をしてくださり、驚きつつも、本当にお気に入っていただけたのだなと、とても嬉しくなりました。
これからリフォームが始まるということで、実際に居住開始をするのは少し先かと存じますが、リフォームが完成されましたらぜひお祝いにお伺いさせていただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの売却ができました
今回は、担当者様のおかげで希望通りの売却ができました。
大変感謝しております。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から、当社にてご売却を頂き改めて有難うございます。
都度綿密なお打ち合わせをさせて頂いたお陰で、この度の結果を迎えれたかと思います。
わたしに対してもそうですが、買主様へも最後までお気遣いを頂き有難うございます。
H様のお陰で関係各所、良い気持ちでお取引をさせて頂く事が出来ました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さいませ。
全てにおいて満足しています
全般的にレベルが高く、安心して取引ができました。
初回の連絡からのレスポンスの速さ、連絡の頻度と密度の適切性、スケジュール管理まで、全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄お時間がありましたが、諸々のご協力に感謝申し上げます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
「報・連・相」等のご連絡は丁寧で完璧でした
担当者については誠実な方で、「報・連・相」等のご連絡は丁寧で完璧でした。
売却については安心してお任せすることが出来て、大変良かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後不動産でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
非常に満足のいく売却ができた
新宿センターの担当者Aさん、担当者Bさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。