売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズな対応をしていただきました
内見から契約まで、スムーズな対応をしていただきました。
希望の物件が見つかり満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは無事にお引き渡しを終えることができたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中でのお手続きであったかと思います。ご協力をありがとうございました。
今後も、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいますようお願い申し上げます。
なんでもお話しできました
担当者さんには相談しやすく、なんでもお話しできました。
笑顔が絶えない買い替えでした。
とても楽しく人生の一大イベントを乗り越えることができました。
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
購入先についてとても満足頂いているようで、安心しております。移動中の車などとても楽しく過ごせました。
ご購入頂いたマンションは、亀有エリアの象徴的なマンションかと思いますので、とても良い物件をご購入して頂いたかと思います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
良い物件に巡り合えた
10件以上案内をしてもらい、最後は良い物件に巡り合えた事、大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
無事にご希望のお住み替え先にお住まいが叶いとてもうれしく思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
ご対応ありがとうございました
折り返しのご連絡等、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は思い入れのあるご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご近所にゆかりのある良い買主様とのご縁をお繋ぎすることができ、何より嬉しく思います。
遠方でのお取引にてご不安なこともあったかと思いましたが、ご信頼頂き励みになりました。
お住み替え先の方でも不動産のお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
頼れる担当者さんです
丁寧で親切な接客対応で、好感が持てます。
知識も豊富で、頼れる担当者さんです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
W様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
同じ担当者の方にお任せ出来ると助かりました
可能であれば、4物件とも同じ担当者の方にお任せ出来ると助かりました。
担当者の方がお二人いらっしゃいましたが、某担当者様はいつもスマートなお仕事ぶりで、とても好印象でした。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
複数物件のご売却で担当も複数となりご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ミスはミスで素直にあやまるべきです
既にご連絡済なのであえて書く必要はないかと思いますが、アンケートなので意見を記述します。
ユーザーは東急リバブルとの取引と思っているので、司法書士等の費用は代行しているという気持ちではなく、かかる費用は必ず説明すべし。
ミスはミスで素直にあやまるべき。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました内容につきまして本当に反省しております。
今回、登記に関する説明に至らぬことがあったにもかかわらず、内容を説明することばかりに注力し、一番大切な「謝罪」を怠ってしましました。
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を含め成長してまいりますので、またご縁がございましたらご担当させていただけますと幸いです。
またお願いしたいです
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にて購入とご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、大変うれしく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもスピーディに話がまとまりました
昨年も担当者さんにお願いして、対応がとても良かったので今回もお願いしました。
お会いして相談したら、すぐにこちらの希望以上の条件の相手を探して下さり、とてもスピーディに話がまとまりました。
説明も親切にしていただき、細かく連絡もいただきました。
築年数のかなり過ぎたマンションなので、買い替えを考えてる友達も二人いて、担当者さんの名刺が欲しいと言われました。
東急リバブルだから安心・・・・担当者さんだから安心・信頼してお願いできたと思って感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
今回もお客様にスピーディーに動いて頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。