Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月18日

的確に判断して積極的に動いていただけました

担当者さんには、とても丁寧で誠意をもった対応をしていただいていると思っています。
こちらの質問等には的確に、わかりやすく答えていただき、常々、とても頭の良い方だなあと思いながらお話しておりました。
お人柄もまじめで、品の良い感じがとても好感持てました。
物件に関しては、売りの方はギリギリまで値段交渉していただいた様で?思いの外高く売っていただき感謝しています。
買いの方は、条件に合う物件がなかなか厳しく、それでもこちらからお願いしたところを素早く動いて購入まで話を進めて頂けました。
いろいろこちらの思うところを的確に判断して積極的に動いていただけたと思っております。
ご紹介いただいたリフォーム会社さんもよい方たちだったのでこちらも満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めてとなりますが、この度は、当社を介してお買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がとても仲が良いという印象をいつも受けておりました。
また、私へのお気遣いも多くいただき、とても感謝しております。
少しでもお役に立てていたら嬉しく思います。
今後も街でお会いすることもあるかと思いますが、その際にはこちらからもお声掛けさせて頂きたいと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月18日

言葉では表現できないほどお世話になりました

私が土地売却の件で担当者さんに紹介されたのは四月初めでした。
それか2ヶ月余りの決済まで言葉では表現できないほどお世話になりました。
私が思ってたとおりの額で売却できたのもひとえに担当者さんの力添があってのことで感謝しております。
私が老年のため売却の件でそのながれをかんで含めるように説明してくれました。
もし、私に現在売却する土地があるとするならば誠実な担当者さんにお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回スムーズにお話が進んだのも、T様が誠実にご対応頂いた結果だと思っております。
誠にありがとうございます。今後もお客様のこれからの暮らしをイメージしながら、お力になれるよう頑張って参ります。
また、何かお困りごとがあればお気軽にお声掛け下さい。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

お客様評価

4
F様
F様 2017年7月18日

御丁寧に対応頂きました

御丁寧に対応頂きました。
有り難うございました。
今後、アフターフォローに関しても、手厚くサポートして頂けますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

ご紹介によりご縁を得ましたこともあり、無事お取引が完了し安堵しております。
ご家族の皆様やお隣の方々も含め、皆様のご理解とご協力をいただきましたことに感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月15日

迅速対応、適切な連絡で助かりました

ご担当者さんで良かったです。
迅速対応、適切な連絡で助かりました。
Tel・訪問より、ショートメールでの連絡は手間がかからず便利です。
たいへんお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
ご迅速なご対応頂きましたおかげで、早期ご成約させて頂けました。
今後、都内でお探しされたりする場合は、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月13日

好感の持てる人物である

仕事が早く、タイミングが良い好感の持てる人物である。

東急リバブル

センターからの返答

販売中は色々な打ち合わせを何度も何度も重ね、密なお手伝いができたと思っております。
打合せの中ではその場でお答えできないこともございましたが必ずすぐに調べその日中には必ずお伝えせて頂きました。明日でも良いと言われたこともすぐにお伝えさせて頂きました。仲介として営業としてそこはとても大事だと日々の業務の中で実感しております。この度はご依頼頂きまた販売中は色々とご協力頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月12日

チェックシステムを導入すべき

良い点
1、全てにおいてアクションが早い。
2、連絡も応じてしてくれる。
悪い点
1、覚書での貴社押印もれ。
2、引渡完了確認書内の記載間違い。
しかし上記2点も迅速な対処により市への提出予定日→特例税控除用までに十分間に合った。
(故、営業マンとしてほぼパーフェクト)
人間誰しも完ぺきでは無いのでミスは止むを得ないと思う。
しかしシステムをかえることにより最小限にすることはできるはずである。
それはダブル(相互)チェック(今回はたぶん担当1人で対応していたのでは?)でこれは個人的にするものではなく、営業所単位あるいは社全体としてチェックシステムを導入すべきと思われる(生意気なこと言ってすいません)。

東急リバブル

センターからの返答

こちらからお願いごと(書類の手配など)にすぐにご対応頂き、良い信頼関係の基お手伝いが出来たと思っております。
ご指摘、早速改善できるよう社内で声をかけていきます。
アンケート、ご協力頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月11日

ほぼ予定通りの価格・場所で新居を見つけた

短期間で探していましたが、ほぼ予定通りの価格・場所で新居を見つけることが出来ました。
対応なども親身になって相談にのって頂き、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お打合せ、現地および当社へ何度も足を運んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
短期間ではございましたが、K様とってより良い新生活に少しでもお役に立てていたらこの上なく嬉しく思います。
また何かの折には、弊社をご利用くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月11日

大変満足な条件での契約締結に至りました

経験したことがない不動産売却取引でいろいろと不安がありましたが、担当者様から頻繁にご連絡をいただき安心して取引を進められました。
また近所に知られたくない、早期に終えたい、高く売りたいなど、いろいろと要望を挙げたにもかかわらず気持ち良くご対応いただけました。
結果としてすべての要望が満たされ、大変満足な条件での契約締結に至りました。
気持良く取引を進められたお陰で心の満足もいただきました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご売却からご契約、お引渡しまでトラブルが無く終えることができ、私も心から安堵しております。
また、ご売却のご条件面でもご納得いただけたようで、大変光栄に思います。
不動産に関することなら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月10日

推奨引越し業者の内容紹介が事前にあればよかった

1.リフォーム4点セット(東急リバブル対応・特価)については単品(1セットでも欠けたらダメということ)についても検討された方が宜しいかと。
2.貴社推奨の引っ越し業者が5社ありましたが、上・下価格差が10万円あり。
担当よりの内容紹介が事前にあればよろしかったのではないでしょうか。
単なる推奨業者としてではなく。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
お取引の中で勉強させて頂く点が多くございました。
ご指摘いただきました点に関しても今後のお客様へのご提案に活用して参ります。
またご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2017年7月8日

正直な御対応に好感がもてました

正直な御対応に好感がもてました。
欲を言えばローンの支払い方法等のレクチャーをもう少ししてもらいたかった。
アンケートの「お引渡し後の対応」については、まだ何もしていないので「どちらともいえない」にしておきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私が武蔵小杉センターに異動になり、後任の担当者を決めて連絡させますと伝えた際に私に担当してほしいと仰っていただいたこと、大変嬉しかったです。
住宅ローンに関しては至らぬところが多く、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

前へ 次へ
2100 / 2173件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる