売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にして頂きました
とても親切にして頂きました。
送迎もして頂き、助かりました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
当初、上長の方でご契約等についてご説明があり、途中で私が担当させて頂きご不安な部分やわかりづらい部分もあったと思います。
また、ご両親の代理契約ということもあり、Ｍ様には色々とご協力して頂き感謝しております。
また機会がございましたら是非、ご活用頂きたく存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
思い出の詰まった家の売却
★本八幡センター担当者様には、今回の売却にあたりまして大変お世話になり、感謝申し上げます。
まず第一に私共の事情により物件情報の公開を限定させていただいた事。
それでも、わずか数ヶ月の間で買い主様を探していただき、スムーズに契約に至りました。
第二に私自身が体調を崩し役所へ必要書類を取りに行くことが出来なかった際、担当者様は休日にも関らず自宅から車で私共の住まいである遠方のマンション迄お越しいただき、私を乗せて役所までご同伴いただいた事。
そして第三に最終決済日当日、私が最悪の状況である中、決済場所で重たいキャリーケースを往復持っていただいた事です。
まだまだ沢山お世話になりましたが、上記三点につきましては、担当者様の心温まる行動に感謝致します。
★このたびは、担当者様にご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当者様の細やかなお心遣い、折り目正しい接客に、私どもは”東急リバブル”さんにお願いして本当に良かったと心から思いました。
思い出の詰まった家の売却でしたが、今は、無事に終わって安堵感を感じております。
本当にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご体調の悪い中、無理をしていただいたこともあったかと存じますが、Ｋ様ご夫妻にはいつもお心遣いをいただき、ご担当させていただけたこと心より感謝致します。
測量等諸条件もございましたが、無事お引渡しを終えることができ何よりでございます。
またお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次の機会もよろしくお願い致します
今回はありがとうございました。
次の機会もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
とても良い対応をしていただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いを、弊社日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただいたこと、大変うれしく思っております。
色々とトラブルが起きてしまいましたが、Ｎ様に少しでもご満足いただける取引ができるようにと、努めてまいりました。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただきたく思っておりますので、お声掛けいただけますと幸いです。
本当に感謝しています
・熱心な販売活動をして頂き思っていたより早く成約したこと。
・当方の健康状態をご考慮頂き、当方の負担を最小限に抑えてくれたこと。
上記につき本当に感謝しています。
有難うございます。
御社のご繁栄をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前担当者が異動の為、今回は私がＴ様の担当をさせていただきましたがお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
不慣れな私共家族に寄り添って下さった
以前、私自身の終の住処にと探していた頃、東急リバブルさんに出逢いました。
今、現在も快適に過ごしています。
今回実家を手離す事になった時、当時お世話になった上尾店の担当者Ａさんに連絡をしました。
でも名古屋の方へ転勤していました。
それでも担当者Ａさんの仕事は速かった。
その日の内に、ＦＡＸが山の様に送られてきました。
売却までの流れ・周辺相場・成約事例や不動産の査定額、準備しなければならない書類、法務局への手続等々の連絡です。
その後、実家近くの新百合ヶ丘店担当者Ｂさんに引き継ぎ、手配して下さいました。
不慣れな私共家族に寄り添って下さったので不安などありませんでした。
そして、３ヵ月後には売買仮契約まで、こぎつけることが出来ました。
それからは法務局への手続き、測量士による境界線確認などを経て、仮契約から半年後に売買本契約締結。
少し時間が、かかったようにも思いましたが、私共は大満足です。
一重に、担当者Ａさん担当者Ｂさんには、ご尽力頂きました事感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
弊社の利点の一つには、店舗間の連携の早さがあると思います。
たとえ営業担当者が異動・転勤のため、お客様の不動産を取り扱うことが難しくても、担当店舗への取次ぎもスムーズに行えます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
小さい物件
一人暮しだった身内の家を処分することになり、不動産売買の知識もなく不安でしたが、知人が東急リバブルに勤務しているとの事で所沢センターに紹介してもらいました。
相続手続きや必要書類など司法書士と連絡をとっていただき、何回も家にきて下さりわかりやすく説明していただいたのでよく理解できました。
小さい物件なのに、思ったより早く売却していただき担当者様に感謝しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
少しでも、ご不安を解消いただけるようにお電話で簡潔に済ませるのではなく直接お会いしてご説明させていただくよう対応させていただきましたが、お伺いさせていただくたび温かく迎え入れていただきありがとうございました。
確定申告等につきましてもご不安な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
また何かある時は依頼したい
とてもスムーズな対応で助かりました。
また何かある時は依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いの大役をお任せ頂きまして、大変光栄です。
1つ1つの事をスピーディーにご対応頂きまして、大変助かりました。
また些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き今後とも末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
有難うございました
とても満足してます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらK様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。
顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝
今回お世話になりました、成城センターの担当者さんの努力、及び私達の要望に快く話しを聞いて頂き、顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝のみ、誠にありがとうございました。
もし再度お世話になるときはまたお願いしたいと思っております。
謝々。
センターからの返答
この度は当社にてご売却・ご購入を頂き、またお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
長年住み慣れた土地を離れる事は、とても勇気のいるご決断だったかと思います。
少しでも、そのご不安を減らす事ができたのであれば、何よりでございます。ネコちゃんも落ち着きましたでしょうか？
今後、ご新居でご不明な事も多々出てくるかと思います。
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご連絡下さい。
