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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月18日

くわしい地図が有ったらわかりやすかった

他社の担当者3名とお話ししましたが、話しがわかりにくく、こちらの希望とすれちがいを感じましたが担当者さんのお話しは、ていねいで好感をもちました。
一つだけ、千住店の場所のくわしい地図が有ったら、お店をさがすのがわかりやすかったと思います。
駅前の駐車場に車を入れてしまったのでずいぶん探しました。
千住はあまり行かないので番地だけではわかりにくいですね。
それだけで、後はとても良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
奥様の思い出がたくさん詰まったお住まいを無事最後までお取引することができ、嬉しく思います。
弊社事務所の場所が分かりにくかったという点につきましては、ご案内図やご案内方法などを見直し、改善してまいります。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月18日

大変良く説明して頂き大満足です

大変良く説明して頂き、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

お住み換えでしたが、購入先のご案内も“良い”“悪い”がはっきりしており、ご自身の意見はしっかりお持ちでしたのでテンポよく、そして楽しくご案内ができました。

自作のお庭また、近々見に行きます。
この度は、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月18日

丁寧に教えて頂けた

この度は本当にありがとうございました。
営業担当様には本当に良くして頂き感謝しております。
大きい買い物ですし、中々何度もというわけではないので分からない事も丁寧に教えて頂けました。
また、対応も早く安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また今後とも何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月18日

大変親切に最後まで対応してもらいました

担当者さんには、大変親切に最後まで対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中にはお忙しい中、ご売却のお打ち合わせに応じていただき誠にありがとうございます。
今回のお取引は、O様のご協力があったからこそ早期に成約することができました。心より感謝申しあげます。
また何か不動産についてお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

5
C様
C様 2017年8月18日

非常にスムースな取引が行なえました

売却物件周辺の住民の方への調整事項や手続全般で面倒な部分に関しても積極的にご支援を頂いたため非常にスムースな取引が行なえました。
また途中、担当者様が人事異動で他営業所へ移られてからも切れることなく責任を持ってご対応くださったためとても安心して契約を進めることが出来ましたこと大変感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
C様の大切な財産のご売却を微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
遠くからご足労のうえ何度もお時間を設けて頂きありがとうございました。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月18日

落ち着いた雰囲気や余裕のある感じがよかったです

担当者様の落ち着いた雰囲気や余裕のある感じがよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル用賀センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
新居でのご生活でも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年8月18日

税金対策等で御教授いただければありがたかった

特に急ぐ事なく、有利な条件で売却できるタイミングが合えばいい位に考えていたが、最初に連絡させていただいてから、買主様との契約、引渡し、取引終了までとてもスピーディーに対応頂き感謝!
遠方からのアクセスは、相方共に負担であったと思うが事前の連絡が適切であった為スムーズだった。
業務外だと思うが税金対策等で、御教授いただければありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、遠方にもかかわず書類の手続きや測量の手続きを迅速にご対応頂きありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月17日

コーヒー等があればいいなと思います

店頭での飲物をお茶だけでなく、コーヒー等があればいいなと思います(車屋さんでは常識?)

東急リバブル

センターからの返答

H様、前回に引き続きこの度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅に訪問の際にはいつも快く対応していただいて感謝申し上げます。
また貴重なご意見いただきありがとうございます。お飲み物のバリエーションを増やすように会社に提案して参ります。
これからご自宅の売却もございますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年8月17日

当方の希望を最大限くみ取って対応して頂けた

自宅の売却を他社に依頼し、半年経過後、動きがほぼ無くなったため、別業者へ変更を検討した際の候補の一社でした。
東急リバブルの担当者と初めてお会いしたとき、他社にはない売却の計画等を提案して頂けました。
別の業者は、それまでの業者とほぼ変わらない計画を提案していたため、変化を希望していたことから、東急リバブルに決めました。
担当者は、当方の希望を最大限くみ取って対応して頂けたと思います。
買い主様がでてきたときも、ローンの相談を含め時間をとってじっくりと検討できました。
納得のいく売却ができましたので、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
また、不動産の売買の機会があれば、依頼したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のお取引をいただきありがとうございました。
私がお会いした際は、他社様にて半年の売却期間を経た状況でした。
売主様のご自宅への愛着やお考え、そして何よりもご売却した後の生活設計をお伺いし、何とか成約という形でお応えしたいという思いを持ったことを今でも覚えております。
ご夫婦ともにしっかりとしたお考えをお持ちになられ、売却中も売却方法について売主様と様々なご相談をさせていただき、売主様と一緒に考えて販売活動を行えたことが、今回の買主様とのご縁を結べた最大の要因と思います。本当にありがとうございました。
今回だけでなく、今後ともお付き合いいただければ幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

分かり易い資料を準備頂いた

分かり易い資料を準備頂いた(費用、日程等)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
日々お客様にわかりやすいご説明を心がけております。
今後も不動産に関するご質問ご要望がございましたら、
何なりと申し付け下さいませ。

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