売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応して頂いた
売却に関して近隣住民・自治会等の支障に関して、誠実に対応して頂いた。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
取引不動産の私道について、近隣住民との協議等の必要が出てしまったため、一度取り決めした決済が延びてしまう等、ご迷惑をおかけしました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
素敵な買主さんとの縁を取り持ってくれた
担当者さんはとても誠実な方で、物件の価値やセールスポイントを的確に把握した上で、売主のいささかわがままな要望等にも労を惜しまず対応してくれました。
最終的な売却価格にも満足していますが、何より素敵な買主さんとの縁を取り持ってくれたことに心から感謝しています。
担当者さん、本当にありがとう！
センターからの返答
この度はお住まいの売買にあたり、当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のお話を頂いてから、約半年以上お付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は私のリバブル人生の中でも印象に残るお取引でした。
これ程売主様、買主様お互いの事を考えてお取引頂ける、売主様、買主様に出会えたこと、とても嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
当初から是非担当者さんにお願いする心積もり
この度の取引は2度目の依頼となります。
取引を依頼するにあたり、当初から是非担当者さんにお願いする心積もりでおりました。
思った通り担当者さんは適切な距離感を保ちながら、私共の要望を満たす為に親切丁寧な対応をして頂いて、100％の私共の要望を叶えていただき、心から感謝しております。
また不動産取引の機会がありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
勿体ないお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約条件のお打ち合わせで２転３転してしまいましたが、ご協力頂きまして、非常にスムーズに取引を進めることができました。
是非、今後とも不動産関係でのご相談があればお声掛けください。
お手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
注意点や自分にとってのデメリット
いつも丁寧に早い回答を頂き安心でした。
自然な形で次のアポイントや物件をセッティングして頂き動きやすかったです。
押しつけが一切なくこちらの要望をプロとしての目線でアドバイスしてもらえたのと、良い点だけでなく注意点や自分にとってのデメリットを明確に伝えて頂き助りました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお会いできなくなるのが大変寂しく思っております。
ご契約からお引渡まで密にご連絡を頂きまして、大変スムーズにお取引させて頂きました。
お近くを通った際には、ご挨拶だけでもかまいませんので、お伺いさせて頂ければと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。
信頼できる対応をして頂きました
私の方から、友人を介して紹介頂きましたので、営業活動は有りませんでしたが、信頼できる対応をして頂きました。
あえて、上司の挨拶は不要でした。
且つ、それ程高額の売買ではありません。
担当者様には、お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
Ｍ様は、弊社パートナー企業の代表者様からご紹介いただいた、大切な知人ということで、無事取引完了できて良かったです。
お取引内容も、Ｍ様宅の近隣所有者様との取引ということで、繊細な取引内容ではありましたが、Ｍ様も近隣所有者様もとてもお人柄の良い方でしたので、スムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
ありがとうございました
おかげ様で、無事に売却できまして感謝しております。
また、家財等一式の処分に当たりましても適切な会社をご紹介いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回は３度目のご利用という事で社員一同感謝しております。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
最初から専任でお願いすれば良かった
最初から専任でお願いすれば良かったと思っております。
センターからの返答
当センターにご来店いただきご売却のご相談を承った際、なぜご相談の時点で契約に至っていないのか、正直その理由が判りませんでした。
周辺の取引状況を確認しても、販売価格自体決しておかしくなく、早々に売却が決まっても良い物件だと思いました。
一般媒介ですが当社へも販売のご依頼をいただき、他社に負けないよう販売活動及びお客様へのご紹介を重ね、少し時間が掛りましたが、良いお客様とのご縁を結ぶことができました。
その販売からご契約までの間、私からのご提案として価格の見直しや、最終的な契約前の価格調整等にご対応いただき大変感謝しております。
今後、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お役に立てれるよう頑張ります。
他社より最後まで粘り強く価格交渉
他社より最後まで粘り強く価格交渉をしてくださり満足しています。
東急リバブルさんに仲介していただいたことで、付随するサービスや特典が多くあり良かったです。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるお住まい探しを、お手伝い出来た事、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
D様よりお褒めの言葉をいただき、それを励みに、日々精進してまいります。
今後も、色々とサービス面でもお手伝いできることがありますので、 お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売主の紹介の物件
売主の紹介の物件であり、かつ売主、買主両方の仲介に入っていたことを鑑みると、手数料の割引きがあってもよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後のお取引については、F様より頂戴しましたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相談しやすかった
売却と購入をお願いして、とても面倒な案件でしたが、担当者さんは嫌な顔をせず対応して頂きました。
購入までの期限がある中、何回も足を運んで頂きました。
遠い場所なのに、大変助かりました。
不動産のイメージはグイグイくるイメージでしたが、担当者さんは物静かな方で私たち夫婦にはとても相性がよく、相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住替えのお手伝いをさせて頂きましたが、ご購入のお手続きとご売却のお手続きの中で、毎週の様なペースでお会いしておりましたので、Ｏ様のお子様にお会いするのも、失礼ながら楽しみにしておりました。
ご売却成立まで当初の予定よりお時間がかかってしまいまして、ご不安な日々を過ごされたのではないかと存じます。
今後につきましても、不動産の事でご不明な事などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
