売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の言葉では足りないくらいです
非常に満足です。
人生においてあるかないかの家の購入。
すべてにおいて理想的な結果となり、大満足です。
御担当の方にも感謝の言葉では足りないくらいです。
当方に対する仕事の姿勢、細かな連絡、法律など分からない当方に分かる様に丁寧に説明していただくなど、終始頼りにして最後まで安心してお付き合いさせて頂きました。
御担当の方とのお付き合いがスムーズだった為、鷺沼センターの他の方とはあまりお付き合いがないのですが、それでも電話対応や引き継ぎ、保険などの他部署などの連絡、どれも大変円滑でした。
鷺沼センターさんのチームとしてのまとまりと、スキルの高さを終始感じられました。
この度はお世話になりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引に尽力できたこと、心より嬉しく思っております。
暖かいお言葉をいただき、今後の営業の糧になりました。ありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
些細な相談も親身になって相談にのってもらった
東急リバブルの会社のことは、他社Ｚ社やＹ社・Ｘ社と比べてどうかは正直わかりません。
実際もっと高値で売却活動してくれるという他社も複数ありました。
ただ、対応してくださった担当者さんには絶大な信用と安心感があり、些細な相談も親身になって相談にのってもらったので、他社ではなく担当者さんに今回の一件を依頼したいと感じました。
今回これだけ満足のいく活動ができたのも、担当者さんあってのものだと確信してます。
売買契約が完了したからと言って態度急変で相談に乗ってもらえなかったら、この評価はなかったことにしますからね？笑笑。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
税務相談の件かしこまりました。提携税理士による無料相談等是非ご利用いただければと思います。
また、私自身を信用いただき誠にありがとうございました。他社の話を聞いてプロとしてのコメントが無かったように感じましたので、その点は私もプロとして提言をさせていただいた次第です。
不動産に関する事でわからない事などございましたら是非ご相談ください。
良い業者を紹介して頂いた
誠実に対応して頂いたと思う。
残置物撤去業者の紹介など、良い業者を紹介して頂いた。
センターからの返答
この度は当社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず書類押印等のご対応やお引越しの日程調整等I様のご尽力あってのご契約に本当に感謝しております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
要望に叶う売却価格をご提案いただきました
該当不動産に関する納得感・説得力のある分析と、当方要望に叶う売却価格をご提案いただきました。
売り出しから契約締結、売却完了に至るまで丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度はご売却の仲介を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁、本当におめでとうございます。
不動産仲介のプロとしてまっすぐにお客様の方を向いたお手伝いをしたいと日々考えておりますので、いただいたコメントは大変有難く存じます。
糧として今後も精進して参りますので、今後もご相談・ご質問・ご紹介等、いつでもご用命ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に相談にのっていただき感謝しています
専任契約で成約も早かったため担当者さんとのやり取りは必要最小限でしたが、説明等は充分にしていただき、不満点はまったくありませんでした。
引渡し期限間際に当方の都合でバタバタしてしまいましたが、親身に相談にのっていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様におかれましてはお住み替え先の土地を購入され建物を建築されるとの事で、ご契約からお引渡しまでの期間が長く、かえってお引越しの準備をされるのが難しかったかと存じますが、K様のご協力により無事お引渡しまで進めることが出来ました。あらためて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな不動産会社でしたので安心して頼めました。
売買契約後、決済日に必要な書類等をもう少し早めに書面で送っていただけると良かったです。
メールでの質問に対しても迅速に対応していただけると、もっとやり易かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ありませんでした。
今後は迅速な対応を今まで以上に心掛けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
スピード感を持って対応いただき感謝しています
真摯に対応して頂き、かつスピード感を持って対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
S様にはご購入とご売却のお手続きを同時に行って頂いた為、とても大変だったと思います。
その中でもS様にご協力を頂けたおかげで、どちらのお手続きもスムーズに進めることが出来ました。
ひとまずお手続きは完了となりましたが、何かご相談事があった際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な対応に安心しておまかせできました
家に来られた時の感染対策の徹底に感心しました。
初めての事ですので比較等できず相場もわかりませんが、丁寧な対応に安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご評価をいただきまして本当にうれしく思います。
今後も真剣に仕事に取り組み、お客様に安心を提供できるサービスに貢献してまいります。
不動産に関することは今後も私を窓口にしていただきましたら、幸甚です。
迅速に対応いただき助かった
こちらの依頼も迅速に対応いただき、助かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回はお知り合い間での売買のお手伝いとのことで、S様、買主様にご協力を頂けたおかげで無事にお手続きを完了することが出来ました。
S様はご購入のお手続きも同時に行って頂いた為、大変だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
相談した際直ぐに対応してくれた
良かった点
・担当者に相談がしやすかった。
また、相談した際、直ぐに対応してくれた。
・住宅メーカーの対応に対して不安等ありましたが、東急リバブルの担当者はこちらの気持ちを非常に理解してくださり、購入者が満足した買い物になるよう協力・相談に乗ってくれた。
・住宅購入が初めてのため、購入の流れや手続き等分からなかったが、担当者がわかりやすく教えてくださった。
・無理矢理な営業も無く、最初からイメージが変わることなく、信頼信用できる担当者だった。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
この度は長町南センターにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
S様の初めてのマイホーム購入とのことでご不安なことも多かったかと思いますが、打合せや現地ご案内でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもS様のご要望を叶えられるよう努めておりましたが、未完成物件で建築中だったこともあり、ご希望に沿えなかったこともございましたがいつも快くご対応いただき、感謝しております。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるよう祈っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
