売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです

親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです。
いただいたタオルがすごく役に立っています（笑）。

仕事の速さにびっくり致しました

他社にて３年間も寝かされてしまった物件で、私の仕事のお客様より弊社の情報を知り連絡をした所、とても好感有りの対応でした。
本当は、あまり大手の不動産会社に対しては、不信なところがありましたので、一歩引いた感じで観察させて頂きましたが、担当者の方の人柄が大変良く感じられ、電話でも、初対面でも好感持てたので、弊社を信頼しお願い致しました。
正直、価格的にはもう少し、と思いましたが・・・・・
最終的には、とても迅速な対応で、初めての電話からわずか２週間程で契約が決まり、仕事の速さにびっくり致しました。
今年の猛暑の中、一緒に汗を流しながら近隣の地主さんへの訪問ありがとうございました。
東急リバブルにして、今は良かったと思っています。
そして、担当者にも恵まれたかと思い感謝です。

良かった点は迅速で、分かりやすい説明、安心感

今回で２度目の利用をさせて戴きました。
マンション購入する際に、私達の希望通りの物件をご紹介戴き、毎日充実した日々を過させて戴いております。
とても感じの良い方で親身にご対応して戴きましたので、不動産に関する事であれば再度お世話になりたいと思っておりました。
この度、実家売却にあたりご相談申し上げると、即対応して戴きまして無事に売却が出来てリバブルさんで良かった、担当者さんで良かったと家族共々本当に感謝申し上げる次第です。
特に中央林間支店在籍にも関わらず、私達の住居をかまえた二子玉川支店迄わざわざいらして戴き、お忙しいのに有難うございました。
私達も年を重ね、３度目の利用もあるかと思いますので、その際には再度利用させて戴きたく存じます。
良かった点は迅速で、分かりやすい説明、安心感です。
お世話になりました。

また次も担当者さんにお願いしたいと思います

担当者さんには、残金まで細かい数字まで考慮して頂き本当に感謝しています。
妻と私と両方に細かく対応して頂きました。
また次も担当者さんにお願いしたいと思います。

冷静に対応していただいたと思います

申込から引渡しまで予想外の事が何度か発生したものの、冷静に対応していただいたと思います。

段取り良く対応してくださったので満足しています

担当者の方は第一印象が良かったと思います。
頼りない感じではないし、かと言ってグイグイ来る感じでもない。
その塩梅が気に入り、貴社で話を進めることにしました。
実際、段取り良く対応してくださったので満足しています。

担当者様にお願いしてよかったと心から思っています

東急リバブル綱島センター　担当者様
今回は自宅の買い替えということで、担当者様には大変お世話になりました。
以前の家も“いつかは売れるような家”をと考えて購入した家でしたが、その家で子どもも生まれ、その“いつか”はまだまだ先だと漠然と思っていました。
そんな生活が大きく動いたきっかけになったのが、自宅ポストに入っていた東急リバブルのチラシでした。
頻繁にチラシが入っていたこともあり、試しに査定してもらおうとお願いし、すぐに自宅に来てくれたのが担当者様でした。
そこで“今”売ることのメリットやリスク等、じっくり話をしていただき、夫婦でも話し合いを重ねて担当者様にお願いしようと決断しました。
正直なところ、一度は売ると決めた後もかなり気持ちは揺らぎました。
以前の家も別に気に入らないところがあった訳でもなかったですし、思い入れを持って毎日過ごしていた家でしたので、その当時は“この家以上の家が本当に見つかるのか？売らなければよかったと後悔しないだろうか？”と、夫婦で何度も話していたのが思い出されます。
それでも巡りあわせでタイミングよく以前の家を気に入ってくれた方と出会い、とんとん拍子に進み売りに出してから1か月ほどで家が売れ、その後すぐ新居も決まりました。
以前の家を「売ります！」と決めてから新居への引っ越しまで約5か月の期間、本当にあっという間でした。
こんなにも早く人生の転機が訪れるのかと驚いています。
担当者様には、新居選びの際にこれから子育てする環境のことや子どもの学区のこと等アドバイスをくださり、一緒に考えていただいたことも担当者様でよかったと思えたポイントでした。
今回の買い替えで何より驚いたのが、担当さんとの距離の近さや信頼度の高さでした。
以前の家を購入したときには、担当さんも最後まで分からないほど関係も希薄でしたし、ただ淡々と言われた書類を準備して書いて、銀行と契約して・・という流れに乗っただけでした。
契約も（内容をよく理解していなかったこともあり）すごく大変だった印象が残っており今回もそれが心配でしたが、担当者様がいつも丁寧に対応してくださったおかげで、無事に全ての契約を済ませることができました。
引っ越し当初は子どももペットも情緒不安定になり大変でしたが、やっと落ち着きました。
不安ばかりでスタートした自宅の買い替えでしたが、今は買い替えてよかった、担当者様にお願いしてよかったと心から思っています。
激動の買い替え期間を一緒に乗り越えてくださった担当者様ともうお会いできないのは何となくさみしい気持ちもありますが、我が家は担当者様のおかげでこれからも幸せな生活ができそうです。
またいつか不動産のことで悩んだ時には、担当者様にお願いしたいです。
今回は本当にありがとうございました。
担当者様の今後のご活躍とご家族の皆さまのご多幸を心からお祈りしております。

担当者さんにお願いして本当に良かったです！！！

・とにかくレスポンスがタイムリーで助かりました！！
二度手間などなく効率よく契約まで進めました。
・気になる点については、きちんと調べてくださり、納得いくまで説明してくださいました。
・本当に親身になってくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです！！！
色々とお世話になり、ありがとうございました。

対応もいつも迅速で丁寧でした

条件に合った物件を探して下さいました。
また対応もいつも迅速で丁寧でした。
私の目線に合ったいろいろなアドバイスも参考になりました。
機会があればまた信用のおける御社にご依頼したいと思います。

誠実かつ親身に相談に乗って頂きました

誠実かつ親身に相談に乗って頂きました。
冷静にコメント頂き、バイアスがないので信頼できると感じました。
売却の方が少し苦戦気味ですが、年内に決めたいと思います。
頑張って下さい。