売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大満足の結果になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
売却にあたって、親身に相談にのってくださり、広告媒体を制限しながらでも、精力的に動いていただけたことで今回の売買契約に至ることができました。
他社では、広告媒体を制限することを懸念されたり販売金額を安く見積られたりということもありました。
東急リバブルさんにお願いしたことで、大満足の結果になりました。
何より担当者さんにはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただき、ありがとうございます。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
広告媒体に関しては、ご理解をいただき、ご譲歩いただけましたことで、売却活動にも支障はなく大変感謝しております。
また、打合せ時には、いつも快く日程調整をいただきご遠方にも関わらず、ご足労いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろありがとうございました
各業務の満足度について
物件紹介、現地案内に対する質問は今回10年ほど賃貸していた家をそのまま買入となったので、受けていないのでわかりません。
ただ買入物件の新築時の事や近隣の相場や建築基準の事などをくわしく教えていただいたのでその事でよろしければ各5点と記入して下さい。
店舗について
また同じ店舗を使いたいですかという質問について、4点にしましたがマイナスの意味ではなく一度しか行った事はないので、担当者が同じであればより近くにリバブルさんが出来れば近くが便利という事です。
・賃貸していた家が、購入か契約解除かの選択だったので急でもあり、わからない事も多くあった中で対応して頂きました。
予定していた時期より早くなりましたが、子供達に実家をつくる事が出来た事が一番よかったです。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は賃貸にお住まい中の戸建をご購入いただくという形でしたが、ご主人様、奥様お忙しい中、書類や税金の件など迅速にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お子様も住み慣れたお家が実家になって喜ばれているという事で、私も大変うれしく思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼のおける会社
不動産売買は、信用と信頼が第一であります。
その点、東急リバブルは、信頼のおける会社だと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
再度、弊社をご利用いただいたこと、重ねて御礼申し上げたいと思います。
今後とも長いお付き合いが出来るように努めたいと思いますので、お気軽にご相談からいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最終的に満足いく価格で売却
今回の取引において、ローン残債の問題をかかえつつもこちらの立場を理解頂き売却に向け尽力頂いた。
特に離婚が絡んだ難しい局面の中、事情を察して頂き、最終的に満足いく価格で売却することができ、非常に感謝しております。
前回のマンション売却に引き続き、今回の戸建て売却も安心して任せることができました。
本当に感謝しております。
次回があるか分かりませんが、もし機会があった場合も御社、担当者さんにお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、前回に続きお声掛け頂き誠にありがとうございます。
ご縁あってご契約となり、お力になれて大変嬉しく思います。
もし今後不動産について、気になる点やご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
誠意が感じられた
誠意が感じられた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様のお住み替えを実現させることができ、大変光栄に思います。
私道・私設管の権利関係の整理や、測量の実施など、H様にもご心労をお掛けした場面もあったかと存じますが、ご協力いただきましたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでしたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
日数が少し長かった様に思います
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
・当初（土地査定価格）のスピーディーな対応。
・調印（売買契約）式までのキメ細かい対応、よかったです。
（☆１つだけ 調印式から、最終引渡しまでの日数が少し長かった様に思います。買主様の都合の様ですが。）
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。ご相談からご成約まで早期に対応できましたことを、うれしく思っております。今後は、ご契約からお引渡しまでの流れもスピーディーにできるように心がけて活動させて頂きます。この度はありがとうございました。
事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただいた
この度は東急リバブル様に大変お世話になり、ありがとうございました。
一戸建てからマンションへの引越を検討しておりましたが、
１、少しでも高値で売却したい。
２、住んでいる間の見学等は避けたい。
３、引越に伴なう不用品の処分等を相談したい。
というような多様な悩みに売主の立場で誠実にご対応いただきました。
結果として、他社様の提示金額より１割以上の評価で契約でき、事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただきました。
また測量作業等の立合にも頻繁に足を運んでいただき大変安心できました。
今では新居にゆったりと腰を落ち着かせております。
一生に数度の買い換えという大作業。
今後も変わらず誠実にご対応いただきたく願っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変うれしく思います。
今後も何かお困りの際には、些細なことでもご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝
担当営業マンの対応が迅速で全てにおいて良かった。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様が東京の方で何度もお会い出来ない分、
電話やメールでの細かい質問が多かったですが、
時間を取って質問を聞いていただき、こちらこそお礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
格の交渉をしていただきとても助かりました
最初から最後まで、ほんとうに色々と教えていただき、とてもありがたかったです。
最初にご用意いただいた資料の詳しさに、良い意味で驚きました。
他の不動産業者さんからは一度も見せていただいたことの無い図面や、土地のなりたち、使用経過、写真など。
買うことを決めてからも、事細かにご対応いただきました。
まず価格の交渉をしていただき、とても助かりました。
また、私が分からないことが出てくるたびに、担当者さんがお休みと分かっていながらも携帯にお電話させていただき、お休みにもかかわらず、ていねいにお答えくださいました。
私の考えが誤っている場合には、それもはっきりおっしゃっていただき、おかげで心にゆとりを持って引き渡しまでの手続きを進めることができました。
せっかくめぐり会えた良い家ですので、大事にして、末永く住み続けたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡まで非常にタイトなスケジュールで、終始慌しくなりましたが、無事にお取引を完了することが出来ました。
また、物件も非常にお気に召していただき、嬉しく思います。
以前に別の不動産会社で、嫌な思いをされたと聞いておりましたので、今回のお取引で不動産業界に対する悪いイメージも多少は改善していただく事が出来たのではないでしょうか。
今後も、お住まいのメンテナンス等含め、お気軽にご相談ください。
ありがとうございます。
全てが安心できるお取引き
全てが安心できるお取引きだったと思います。
今後共、機会があれば、宜しくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却の2件のお取引で当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い返せば、売主業者の担当者、銀行の担当者、境界立会の際の関係者、引越しの業者さんなど、全ての方のご協力をいただき、スムーズに事が運んだのは、S様のお人柄によるところが大きかったと思っています。
ご心配されていらした空家の隣地につきましても、ご所有者がとても良い方で、お引越しの日に遠方からわざわざご挨拶にいらしたことは最後のサプライズでしたね。
お近くですので今後ともよろしくお願いします。
