売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かなお気遣いありがとうございました
担当者さんの対応が大変良かったので、安心して進めることができ、今後もお世話になりたいと思いました。
細かなお気遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のお取引について何度もご縁をいただき、大変嬉しく思います。
お忙しい中、いつもスムーズにご対応いただき、I様のお力添えにより良い買主様にお引き渡しをすることができました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応していただき不安も解消出来ました
なかなか買い手が見つからない時期も、親身になって対応していただき、不安も解消出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。Y様のお役に立てたことを嬉しく思います。
成約までの間、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、Y様にはお忙しい中でもご連絡を取り合っていただきました。
「二人三脚」で販売活動ができたことを大変嬉しく思います。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
対応は迅速だった
対応は迅速だったが、契約までに時間がかかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の人生でも重要な不動産のご売却に携わらせていただいたこと大変うれしく感謝しております。
ご契約までのお時間がかかりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりご成約までの期間をお客様のご希望に近づけるよう尽力いたします。
今後、不動産等のご相談事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらのペースに合わせて対応していただきました
こちらが疑問に思ったことなどをメールや電話で問い合わせした時、すぐにお返事をいただけたので安心してお任せできました。
なかなか決めきれなく時間がかかったのですが、その間もこちらのペースに合わせて対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから、ご成約まで1年以上経過しましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと対応してくれて良かった
きちんと対応してくれて良かった。
契約までに、もっと売買状況でのやりとりがあればよりよかった。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのため、融資関係の様々な書類のご用意やご記入、引っ越しスケジュールなど細かな調整が必要になる場面が多くございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお取引が完了することができました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
また、お手伝いできることがござましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
お客様相談センターに苦言を伝えます
担当者さんは頑張ってくれたとは思いますが、苦言が上回っております。
お客様相談センターに苦言を伝えます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、E様への配慮が足りず、不快に思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者・管理職でのダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました
対応も迅速丁寧に行って頂き、大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました。
この度は色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、当社をご選定頂きまして有難う御座いました。
K様の迅速な対応により、ご決済まで滞りなく進めることが出来ました。
また不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
分からないこともとてもお聞きしやすかった
いいことも、わるいことも、分からないことも、とてもお聞きしやすかったです。
よく耳を片向けてお話を聞いてくださって、担当してくださった方もアシスタントの方も、全体的に親切だったと思います。
不動産売買の不安はかなり大きかったのですが、助けて頂いてずいぶん緩和され、解決し完了の方向に向かっていてうれしいです。
安心感と心強かったです。
きょうだい共々感謝しております。
ありがとうございました。
お世話になりました。
ただ、まだ税金を納める作業などありますので、宜しくお願い致します。
手数がかかるお客だったと思いますが、とにかく心暖かい対応だったと思います。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の迅速にご協力いただいたおかげもあり、ご契約から決済まで円滑に進めることができました。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
不備をフォローしていただきありがとうございました
こちらのローン審査の不備をフォローしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様のご協力もあり問題なくお取引することができ、大変うれしく思っています。
住宅ローンのお手続き等難しいお手続きもあったかと思いますが、それでも迅速にご対応いただいたおかげでスムーズなお取引ができました。
不動産についてご質問、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しやすく対応していただいてよかった
正直、不動産会社や物件はたくさんある中で、担当していただく人柄で決める事は多いのではないかと思っております。
そういう意味では、対応して頂いた担当者さんは色々な事も相談しやすく、対応していただいてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。