売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧でわかりやすく迅速に対応いただきました
接客はとても丁寧でわかりやすく、迅速に対応いただきました。
ただ、住み替えのための不用品回収と物件引き渡し予定日にわざわざ仕事の有給休暇を取ったにもかかわらず、担当の方から直前になって日程の変更申し出がありました。
住み替えの旧住居明け渡しまで、しっかり予定通りの流れで進めてほしかったです。
最後に慌てたのと、指定された日に有休を取得したのにと残念でした。
接客態度も評価を付けたいところですが、最後の日程変更と旧住居の庭木伐採は不要と聞いていたのに結局することになり、予定外の出費でそれが『−1』になってしまいました。
もう少し早く連絡があれば心づもりができたのですが。
ただ、全体的には安心して住み替えることが出来たので、「今後売買することがあればご相談するかな」と思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えをサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただけるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただきたく存じます。
F様におかれましては、特にお住み替えのスケジュール調整の中で、ご希望の予定通りに進められない場面があったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
満足のいくお取引でした
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
満足のいくお取引でした。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルにてお取引をしていただきましてありがとうございました。
O様とは、不動産のお話を始めお会いする度に、色々お話できるのが楽しみでもありました。
引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
パーフェクトな対応をしていただきました
不満や不安に感じる点が全くなく、本当にパーフェクトな対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様がご所有されていたお住まいは、角部屋ならではの明るい室内や眺望、内装等が大変魅力的でした。
しかし、何よりM様ご家族のお人柄や、ご内見者様がご検討いただきやすいよう、お住まいの魅力を度々ご説明いただき、駐車場の引継ぎ等に関して積極的にご提案いただく等、少しでも良い形でお譲りしようと常にお心遣いいただいていたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
私としても、微力ながら良い方へのご売却にご協力できたことを大変うれしく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
テキパキと売却のお仕事をして頂きました
テキパキと売却のお仕事をして頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
長年所有された大切な不動産でしたが、良い買主様ともご縁をお繋ぎすることができて嬉しく思います。
今後もまた何かお力になれる事がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
長期間に渡り諸々サポート頂きました
当初のご相談から長期間に渡り、諸々サポート頂きましたおかげで、無事お取引となりました。
粘り強くご対応頂き、また最後までお客様の立場に立ったご対応を頂き良い結果となりましたこと、心より感謝しています。
センターからの返答
T様、この度もご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動については、日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、無事にご成約が果たせたかと存じます。
心より感謝申し上げます。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズが取引が出来貴社への信頼感が増しました
今回2回目の売却でしたが、2回ともスムーズが取引が出来、貴社への信頼感が増しました。
特に今回の取引では、遠方であるにも関わらずとても親切にご対応頂き、担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
今回も東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしいです。
また不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
まじめに取り組んでいただきました
誠意があり、まじめに取り組んでいただきました。
センターからの返答
この度も弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引で「3度目」のお取引となります。弊社をご贔屓くださって、感謝しております。
今回のご売却物件も、室内をとてもきれいにお使いになっていましたので、買主様がとても喜んでいらっしゃいました。また、買主様のご条件に耳を傾けて頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後は「投資用不動産」のご紹介もさせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。
顧客への対応は抜群に良いと感じました
すべての点で満足とさせていただきました。
やはり東急と言うビッグネームにお任せして良かったと、家族にも喜ばれています。
営業マンの質と企業としての顧客への対応は、抜群に良いと感じました。
安心して任せられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
U様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
途中担当者変更があり、ご不安にさせてしまったかと思いますが、円滑にお取引を終えることができたのも、U様がいつも迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございます
当初他社Z社に依頼しましたが、スムーズに話が進まず数ヶ月で契約をやめ、貴社担当者さんに売買契約をお願いしました。
スケジュールを細かく組んで下さって、迅速ていねいに進めて下さって、本当にありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中迅速にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事に最後までサポートができ良かったです。
引きつづき何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
親切丁寧な対応をしていただきました
担当者の方には、とても親切丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様にはご内見の際の買主様への対応等、非常にご丁寧にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。