売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却金額に迷いがあっても説得力があり納得

担当者さんはソフトな明るい笑顔の方で大変に好感が持て、大切な親の土地を売却するに当り信頼することが出来た。
約束の時間もきちんと守りスムーズに事が運び感謝しています。
売却金額に迷いがあっても説得力があり納得することが出来た。
今後増々のご活躍を祈っている。
担当者さんに巡り合ったこともラッキーだったと思っています。

小さな心配事も親身になって相談にのってくれました

・はじめての不動産売却で不安でしたが、小さな心配事も親身になって相談にのってくれました。
・売却価格を希望通りに話が進むように買い主様と交渉してくださいました。
・１つ１つがとてもきめ細やかに対応していただいたことで安心感がもてました。

ていねいな対応で好感がもてました

たいへん早急な対応をして頂き感謝しています。
ていねいな対応で好感がもてました。

とても後味の悪い売買でした

担当者さんには大変お世話になりました。
言葉遣いや挨拶等とても丁寧で、仲介の分かりにくい用語等も嫌な顔もせず一から教えて頂きました。
対応もスピーディーで、忙しい合間にわざわざ訪問してお話しをしに来て下さりとても親身になってくれる方だと感心いたしました。
ありがとうございました。
ただ、こちらが最初に言っていた、周辺へのチラシ投函をされた事が残念な点です。
下請け業者のミスという事で、謝罪が無かったのがとてもショックでした。
上司の方もその後、何も無かった様な対応には不信感が湧きました。
引き渡し後に至っては、違う担当者から「本日が私が担当になりました」と言われ、普通の会社ではありえない引き継ぎ後の担当者からの連絡が来る始末。
とても後味の悪い売買でした。

ありがとうございました

今回の買い替えについては、とても親切にご対応いただき、ありがとうございます。
平日は、仕事で忙しい中、売主や銀行などに色々と必要事項を確認いただいたおかげで、安心して買い替えの準備をすることができました。
この度はありがとうございました。

担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却

この度は大変お世話になりました。
土地の売却という初めての経験に、不安や戸惑いがありましたが担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却することができました。
媒介契約後、年末であるにもかかわらず、短期間で希望に近い価格で契約でき、引き渡しまでの期間も、こちらの事情（７ヶ月後）を考慮していただくことができました。
決済後、最後に担当者様が私達に渡してくださったのは、取り壊し前の数枚の実家の写真でした。
思いがけないプレゼントに胸がいっぱいになりました。
信頼関係を含め、仕事だけでなく人間としてすばらしい方とめぐり会えたことを、とてもうれしく思います。
他の不動産業社もいくつか考えましたが、東急リバブルを選択し、本当によかったと思います。
心よりお礼申し上げます。

嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった

今回不動産の購入で急ぐ必要があり、担当者さんに相談したところスピーディーな対応をしていただけた。
購入迄に今回購入した物件を何度も見せていただいたが、その際に嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった。
その時、好感度と信頼がもてました。
支払いの際も、関係者を待たせない様に裏でスピーディーに動かれていて、最後まで印象がよかった。
こちらの要望に一つ一つ応じて頂き、ありがたかったです。
他社では無理やり勧められることが多かったですが、御社では一切そのようなことがございませんでした。
客目線から様々な情報を下さったのでイメージが湧きやすかったです。
心配な点についてもそれに対応するアドバイスをくれたことも良かったです。
改善点を強いて言うならば、もっと自信を持って話をされると良いのかと思います。
（謙虚すぎるところがあるかな・・・と思いました）
本当にお世話になりました。
いい物件に出会えて幸せです！！ありがとうございました。

スムーズな販売ができて良かったです

私の担当となった営業マンはとても若くガンバリヤで色々な事を調べアドバイスをして頂きスムーズな販売ができて良かったです。

対応が適格であったので購入を決めました

担当者様（不動産取引責任者の資格所持者）の言葉遣い、立ち振る舞い、物件紹介、現地案内、重要事項説明等が、購入者の立場に立って説明、対応が適格であったので購入を決めました。

いわゆる報連相がキチンとされていたた

いわゆる報連相がキチンとされていたため、手続上の若干のミスについても、好感を以って受け入れることが出来た。
良く対応してくれたと思います。