売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧かつスムーズに対応していただきました
丁寧かつスムーズに対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんの紹介ということで、引っこしについても、とてもサービスしていただき、助かりました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
改めてとなりますが、この度は当社を介して、ご自宅をご購入をいただき、ありがとうございました。
お客様と売主様がお互いにお気遣いいただけたことで、とても良いご購入・ご売却となったと思います。
今後とも街でお会いすることもあるかと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
不動産業界における情報をお話しいただきました
ご担当者さまは、信頼できる人物と評価致しました。
不動産業界における情報をお話しいただきとても勉強になりました。
機会がありましたら、また担当者さまにご依頼したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご信頼いただけるのは何より嬉しいです。
私だけでなく東急リバブルは、お客様に対して、正確なお話をするように心がけております。
ご成約まで予定よりも時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様に真摯にご対応頂いたおかげで無事ご売却頂く事ができました。ありがとうございます。
またの機会を頂ければ、もっともっと「結果」でお応え致しますのでよろしくお願い致します。
今後のライフプランも一緒に相談にのっていただけた
親身に対応していただいたと思う。
子供がまだ小さいので今後小学校、中学校に通う場合のシュミレーションなど車で案内するだけでなく、実際に子供といっしょに歩きながら学校まで案内していただけたことがうれしかったです。
子供も良くしていただいていたのが分かったようで担当の方に会うとうれしそうにしていました。
引越、不動産を考える上で今後のライフプランも一緒に相談にのっていただけたことがよかったです。
また何かの折りにはぜひ担当していただければと思います。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生において大きな節目となる大切なお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき光栄に存じます。
また先日ご挨拶に伺った際に無事にお引越をされて新しい生活をスタートされていらっしゃった様子を拝見させていただき大変嬉しく思いました。
お子様の成長が楽しみですね。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お世話になりました
早いタイミングでの見学のコーディネーション、売却のアシスト、満額での交渉などお世話になりました。
センターからの返答
この度は、T様の不動産ご購入とご売却の担当をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご案内の際には、奥様にお立会い頂き実際にお住まいになられているからこその良さをお客様へお伝えて頂き大変助かりました。
早いタイミング・満額での成約に至ったのもT様のご尽力を頂けたからこそでございます。
不動産以外のこと以外でも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
安心して売却を行う事ができました
今回、初めてのマンション売却でしたが、取引の流れ、売却について不安がありましたが、わかりやすい説明を受け、安心して売却を行う事ができました。
人生の中であまり経験する事のない事ですが、心配する事もなく、担当者の方からも適時連絡を頂けた事も大きかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご売却ということでしたので、不安を取り除き、Ｋ様のお気持ちを汲みながらゆっくりと進めて行ければと考えておりました。
遠方かつお仕事もお忙しい中、お電話などでご対応頂き、こちらも大変助かりました。
今後も、よりお客様が安心して取引して頂けるご対応を心がけて参ります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、お知り合いや、ご友人が不動産の購入売却などをお考えの際は、是非ご紹介頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。
両方同時にととのって住みかえができた
自宅を売って、新しい町に住みかえる先を探しつつ、歩きまわって駅前の東急リバブルにふらっと立ち寄りました。
本当にふらっと入ったのでまず店が1Fでよかったです。
担当もそのとき、たまたま居た方でしたが本当に一生懸命やってくれました。
売ると買うでしたので、それからネットで査定をかけて、他社の意見も聞きましたが、はじめにかかわった御社に売りも買いもお願いしました。
両方同時にととのって、住みかえができたこと、本当によかったです。
途中いろいろありましたが、満足しています。
家を売ったり買ったりは人生でめったにすることではなく、決めることや引っ越し作業など、本当に不安でいっぱいになります。
安心させてくれる人柄の社員さんが重要と思います。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
最初にご来店頂いたきっかけは、当店店舗が1階にあったからと、おっしゃっていたことを今でも覚えております。
そこから約2か月くらいで、ご売却とご購入の売買契約を締結させて頂き、スムーズにお手続きさせて頂き、本当にありがとうございました。
お住替えということで、お忙しい中、お時間頂きましたが、ご売却資金をご購入資金に充てて頂く流れでしたので、ご契約とご決済も同時期にできたので滞りなく進められたかなと思います。
ご売却とご購入の両方をご担当させて頂き、私自身も一生懸命できました。
今後とも住まいのことで、ご質問、ご不明点等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
その物件のメリット/デメリットをよく分析
当初から営業担当者様には不動産屋さんによくありがち（他社Z）なただ勧めるだけではなく、その物件のメリット/デメリットをよく分析してわかりやすく説明してくれた点が非常に好感をもてた。
今後もリバブルのアフターサービスを含め（将来的に売却）末長くフォロー及びサポートして頂きたいと思っています。
☆根気よく親身にお世話して頂き、又有効なアドバイス、感謝しております。
いい方に巡り会えて良かったです！！
センターからの返答
ご契約に至るまでは、比較的順調でしたが、契約後に諸条件の解決に予想以上のお時間をいただきまして、ご心配をお掛けしましたが無事にお引渡しができて安心しました。
リフォームが終わりましたら、是非拝見させていただきたいと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
良い条件、良いお客様を見つけて下さった
良い条件、良いお客様を見つけて下さったことが何よりも素晴らしかった。
当方より、難しい条件を提示したが、買主様サイドと一生懸命、丁寧に交渉して下さり、まとめていただいた。
センターからの返答
この度は綱島センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでに様々な条件がございましたが、M様により良い条件をご提示でき、ご希望通りご決済まで進められ、私も嬉しく思っております。
お忙しい中何度もお打合せさせていただいたのも今回スムーズに進められた要因だと思っております。
新しい入居先のリフォームも是非一度拝見させて頂きたいです。お伺いできるのを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
わからない事を何でも聞いて答えてくれた
この度は魅力ある物件を購入する事ができ大変感謝しております。
綱島センターの担当者さん。
ご本人も我が家と同じ3人の子供の親との事で、何とも運命的な出会いでした。
購入を進める過程での、銀行との商談、各種役所への手続方法、火災保険など、細かく丁寧にご説明頂き、不安なく進める事ができました。
わからない事を何でも聞いて答えてくれる、「聞き上手な担当者さん」有難うございました。
先日引っ越しを終えました。
しかし、なかなか片付けが進まず、これも担当者さんに手伝ってもらいたいところです（笑）。
センターからの返答
この度は、ご契約からお引渡まで1ヶ月の期間が無い中で迅速なご対応頂きまして、誠に感謝しております。
お子様が3人いらっしゃるということで、同じ境遇の中ということもあり、失礼ながら自分にも置き換えてご提案やお手伝いをさせて頂きました。
ご家族の方にも大変良くして頂き、皆様にお会いできなくなるのは寂しい限りです。
お引越しのお手伝いは、なんなりとお申し付けください。
今後、何か些細な事でもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
経験のない不動産の取り引きにも安心感が持てました
2名の方に担当していただいた。
後半、担当者さんに変ってから、スピード感のある展開となった。
率直なアドバイスや親身の助言もあり大変ありがたかった。
HPについては、他社と比べると見にくい。
情報量がやや劣ると感じた。
検討物件について、わざわざ「他社Ｚ←搭載物件多・見やすいツクリ・・・」のサイトで情報確認したこともあった。
売りにくい物件だったのに、リバブルの努力（？）があったようで売却に漕ぎつけたという印象です。
また購入についても、期限延長を交渉していただきました。
担当者さんは、すべてにおいて虚飾のない数値を提案してくださり、経験のない不動産の取り引きにも安心感が持てました。
有難うございました。
センターからの返答
この度のお住み替えが円滑に進められたのはK様のご協力があった事に尽きると思います。
ご売却の件、ご購入の件共に長期間に渡り最後までお付き合い頂きました事に大変感謝をしております。
今後また何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。
