売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝致しております
媒介契約から引き渡しまで、始終信頼できる担当者様で、おかげ様で、ストレスなく気持ちよく住み替えすることができ、心より感謝致しております。
こちらの都合でご迷惑をおかけすることがあった際も、とても暖かい対応をしていただきました。
リバブルさんにお世話になるのは今回で2回目（売却、買入で3センター）ですが、担当者さんによって、サービスの質、対応が全く違うと感じました。
また何か機会があれば、今回の担当者さんご指名でお願いしたいです。
有り難うございました。
決済当日、数年前に購入でご相談したことのあるリバブルさんの別のセンターの方から、ご案内したい物件がございますがまだお探しでしょうか…というような内容の電話があったのには少し呆れました。
（今日売却の決済中です…とお伝えしました…）
社全体での情報共有など全くされていないのでしょうか。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き有難うございました。
ご売却とお住替え先を同時に進めていく中で、地域や物件比較としてお力になれたのであれば幸いです。
ご売却も良いご縁が見つかり、ご希望いただいておりましたスケジュールで進められました事、安心致しました。
一方で、過去ご登録頂きました内容についてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、社内共有システム変更等の際に貴重なご意見としてご参考とさせていただきます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引きが進み購入することができました
おかげさまで、私にも家を購入することが出来ました。
ほしいマンションがあり売主様に連絡したところ、東急リバブルの担当者様がとてもよい方だと教えていただき、東急リバブルのホームページに購入希望のメッセージを記入したところ、すぐに電話で対応して下さり、スムーズに取引きが進み購入することができました。
購入に向けてのアドバイス、日にちの設定、準備する物など１つ１つ丁寧にお知らせして下さり、何の心配もなく安心でした。
将来私の子供が家を購入する時は、また担当していただけたらと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルたまプラーザセンターを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご新居のご購入も大変おめでとうございます。
N様の「ご新居への思い・夢」に微力ながら、お力添えをすることができました事、私も大変うれしく思います。
新しいご新居でも、ご家族の皆様と一緒に、たくさんの素敵な思い出で溢れることを心より願っております。
この度は誠におめでとうございます。
ていねいなご対応で感謝しております
この度は、物件の売却及び購入に際してご尽力いただき、ありがとうございました。
ていねいなご対応で感謝しております。
一点、現地を確認した際、物件の内容について伺ったところ、現地のスタッフ様から欲しい情報をいただけませんでした。
物件の詳しい内容は、購入する際のポイントになるかと思いますので、できるかぎり詳しい情報を用意していただけるといいかと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社としても、売主様（建売会社）への働きかけができた部分があったと思います。
不足があった部分については、申し訳ございませんでした。
また、不動産でお困り事等ありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引きさせていただきました
この度はありがとうございました。
気持ちよく取引きさせていただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「気持ちよく取引できた」というお褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
希望額以上で売却することができ、大変満足
家を売却するという、人生においてめったに無い機会で色々と心配でしたが、売却に対する実績を元にしたていねい、かつ、自信にあふれた説明があり、仲介をお願いすることにしました。
結果、希望額以上で売却することができ、大変満足しています。
当初、ネットで他社の見積書を取得し色々と悩みましたが、結果からみても貴社にお願いしたことは正解だったと感じています。
また、親身になって営業対応していただいた事も、家族一同大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は、当社にご売却のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
不動産のご売却という、一生に一度あるか無いかの一大イベントを、私の方でお手伝いでき本当に良かったです。
他社様とも比較され、悩まれていたかと思いますが、「リバブルでよかった」と思って頂ける結果でしたら、私としても大変うれしく思います。
何か、不動産のことでお困りのことなどございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお取引ができました
ご担当者さんの誠実なお人柄と豊富な知識により、最後まで安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
家族で感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お買換え先のお引越しと、ご自宅のお引渡しのスケジュールを調整する際に、Ｕ様にもお手続きをご協力頂いた結果スムーズに進めることができました。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全てリバブルにお世話になり、どの場面でも十分満足
新築でリバブルから購入したマンションを売却して、新たに中古マンションを購入しました。
この一連では全てリバブルにお世話になり、どの場面でも十分満足しております。
特に住みかえによるストレスも感じずに無事に引越しも済み新しい生活を過ごしております。
担当のセールスも親切な方でこちらの話をよく聞いてくれました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して希望する内容でお取引きができました
売却、購入共に担当者さんには大変お世話になり、とても感謝しております。
途中でご担当が変わり、後任ということでやりにくい面もおありだったかと思いますが、大変親身になって相談にのっていただいたり、高齢の母にもわかりやすく対応くださったおかげで、安心して希望する内容でお取引きができました。
当面は不動産売買の予定はないと思いますが、次の機会も担当者さんにお願いできればと思います。
出張が多くずい分とご迷惑やご心配をお掛けしたと思いますが、いつも笑顔で対応くださり、改めてお礼申し上げます。
以下、貴社アンケートについて。
転居が前提のビジネスなので郵送ではなくメール、webの活用を（併用でも）ご検討下さい。
購入時のアンケートは高齢の母の所に送られ紛失しています。
リマインドは私宛にメールで来るので困りました。
出張が多く長いと郵便対応は負担が大きく、不親切だと思います。
買主用もこちらに再送いただければ回答します。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動によりご自宅の販売を引き継がせて頂きましたが、とても素敵なご自宅でしたので是非自分でご縁をお持ちしたいと努めて参りました。
相場の変動の中で販売価格面でもご相談に乗って頂きありがとうございました。
また、新しいお住まいを探されるときは是非ご用命下さい。
必ずご満足いただけるお住まいを探して参ります。
また、弊社からのアンケートの件貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご条件に併せ適宜対応できるよう協議致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応して頂きました
大変丁寧に対応して頂きました。
1ヶ月以内で一人目の方で売却も決まりました。
スムーズに売却することが出来まして、感謝申し上げております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のご自宅売却のお話しから、お住替え先の売却へとお話しが進む中で、ご希望されるタイミングで良い方とのご縁をお繋ぎする事ができ、私も安心致しました。また何かお悩み等ございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
海外物件の取扱いがあれば幸いです
海外物件の取扱いがあれば幸いです。
海外に持っているタイムシェア物件の売却を考えて居りますが、手続きその他難しく、困難な為、日本で出来ればと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
S様のご売却のお手伝いができたことを光栄に思っております。
海外の物件については台湾、シンガポール、香港などを現在は扱っており今後シェアを拡大していきましたら、ご連絡させていただきます。
お近くですので、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
