売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも、明るく誠実に対応していただいた
いつも、明るく誠実に対応していただいたと思います。
こちらの条件を考えて、色々な物件に連れて行ってもらい、検討することができました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
N様におきましては、買い替えのためご売却及びご購入の取引がありましたので、とても大変だったと思います。
しかしながら、Ｎ様がスケジュールの調整や必要書類の早期段取りなどご協力頂きまして、スムーズにお取引させて頂くことができました。
これからも末永いお付き合いができればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧に対応していただきました
電話での問合せから、物件購入までとてもわかりやすく迅速かつ丁寧に対応していただきました。
以前マンションを購入した時の不動産業者の担当者とはサービスの内容が雲泥の差でした。
今後も売却や購入の際は、東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
銀行の審査や、度重なる打ち合わせで何度もお時間を割いて頂く事が多くありましたが、いつもお打ち合わせの際には、私のスケジュールを考慮して頂きながら快く事を進めて下さり、本当に感謝しております。またお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
売却をスムーズに進める事ができて感謝
この度は、売却をスムーズに進める事ができて感謝しております。
見積りから売買手続きまで、お二人にご担当いただきました。
年度をまたぐ時期でしたので、人事異動による担当者の変更でしたが、従前のご丁寧な説明と滞りない引継ぎで不安に感じる事はありませんでした。
夫々のご担当者様には、当方の要望について聞き入れていただいた上で、丁寧な説明と対応をとって頂きました。
他社と比較して御社を選定した次第ですが、その決め手となったのは、過大評価しない結果として適切だった査定額の見積りでした。
その査定額を基に売却を進めていただいたので、仲介契約から売却までの期間は納得できるものでした。
今後また不動産売買をする機会があれば、御社にお願いしたいと思います。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。M様のお力になれて大変光栄に思います。
当社の人事異動に伴い、販売途中での担当者変更があり、M様にはご不安な思いをあたえてしまい申し訳ございませんでした。また、ご契約時およびご決済時は、遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、ご成約に至ったものだと思っております。
不動産等でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
すんなりと「この人ならまかせてみよう」と思った
東急リバブル、担当者さん、から始めての電話を受け、丁寧な言葉使い、誠実な態度に好感がもてた。
私の要望に対して、的確な対応、親身になってくれる、「満足感」が有り、大変良かったと思います。
知識や説明、提案はわかりやすく話して下さって、すんなりと「この人ならまかせてみよう」と思った。
諸費用や代金受渡、書類の準備、アドバイスは的確だ。
物件の提案から売却までわずか１週間たらず結果がものを言う。
担当者さんはもっている。
この会社いやこの「業界」に「的」した「人物」なのだ。
次に買入の物件も担当者さんに依頼する。
みごとやてのけた！。
私は（売りぬいて買い付けた）、人生が変わった。
満足だ。
担当者さんがそのキーポイントと成った。
担当者さんには、とても感謝しております。
「ありがとう」。
あなたは絶対、「会社」にも「業界」にも必要とされる人です。
将来を「期待」致します。
※（思いをいっきに書いたので乱筆乱文ですみません）
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご自宅のご売却は、売主様へもご負担がかかる事も多く、連日のようにご訪問させて頂きましたが、急なご連絡やご提案にも、いつも快くご対応頂き、そのおかげもあり、スムーズなご売却となりました。
Ｓ様にとって、ご満足いただけるお取引となった事、大変嬉しく思います。
ご期待に応えられるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様から購入したいと考えております
現在、投資物件購入を検討しており、是非、担当者様から購入したいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様の新生活のお手伝いができ、大変光栄に思います。
物件のお問合せから購入のご決断をいただくまでは非常に短い期間でしたが、物件をとても気に入っていただき、大変うれしく思っています。
今後は収益物件が中心となりますが、物件のご紹介をさせていただき、末永くお付き合いができればと考えております。
引続き、宜しくお願いいたします。
大変おせわになりました
担当者さんには、大変おせわになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にきれいな室内で、大変丁寧に使われておりましたので、こちらとしましては自信を持って売却させていただくことができました。
室内の点検の時など雪が降り当日中止になるなど色々なことが思い出されますが、買主様が決まりご契約された時は、本当に良い物件を買っていただけたと大変嬉しく思いました。
またご機会ございましたら、ぜひお声をかけてください。
この度は誠に有難うございました。
担当者さんのお陰と感謝しております
この度、家を売却するに当り、担当者さんには、大変お世話になりました。
パソコンで、一括査定をし、６社不動産会社を選んだ所、一番に電話を頂き、来て頂いたのが、担当者さんでした。
最寄り駅より、重そうなカバンを持ち、週辺を見ながら汗だくになって歩いて来てくれました。
対応の早さと、熱心さで、主人は、他社の対応もそこそこに、「担当者さんにお願いしたい」と言いました。
古い家だった為、なかなか問い合わせもなく、「売れるのかしらー？」と心配した時もありましたが、「大丈夫ですよ、大事にされているお家です。焦って価格を下げる事はありません。じっくり売りましょう」とはげましてくれました。
希望の価額で売却できたのも、担当者さんのお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お住み替え先の新築完成と引き渡しを合わせることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、市内の少年野球の試合がありましたら、応援に行きますので、お知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々なことを丁寧に説明して頂きました
色々なことを丁寧に説明して頂きました。
迅速な対応で、こんなに早く、売却できるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様は、ご主人様の定年退職をきっかけに、新築マンションへの住替えのために、当社にご売却の仲介のご依頼をいただきました。
ご売却のご依頼をいただいてから、1週間で売買契約締結、残金決済引渡しも、その２週間後というスピード売却が実現しました。
あんしん土地チェックもご利用いただき、買主様にもご安心してご契約いただくことができました。
このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
報告と行動が共になっていなく残念
最初の担当者は良かったと思いますが、近隣への判子を貰いに行ったのが近隣の話しだと、たった１回行っただけ、その後、判子を貰えないと電話があり、私が出向いて、１回しか行っていない事を知った。
途中で転勤に成った後も、誰に引継ぎをしたのかも、解らない！
最後の契約も担当した方の印象が良くなく感じた。
難しい案件だったと思いますが報告と行動が共になっていなく残念に感じました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターにてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
Ａ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
成約～お引渡しまでの間に至らなかった点がありました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安にならないよう、成約後の体制をしっかりと整えるよう、心掛けて参ります。
引き続き、何か不動産のことだけではなくお住まいのこと全般でお困りのことなどあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
色々と物件を探して頂き感謝しております
今回、担当者様はとても親身になって色々と物件を探して頂き感謝しております。
私共のワガママや急な対応にも応じてくださり助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まい探しのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事取引は終了いたしましたが、私も近くにおりますので、また何か御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願い致します。
