売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不足している様に感じました
※税金について節税出来る説明、固定資産税の加税の時期（精算）の根拠等の説明が結果の金額だけしかなく、不足している様に感じました。（結果の金額だけで説明なく）
引越し時に、３ヶ月、１週間、の売主側の保障の件はじめて聞き、リバブルの２年保障とは何なのか不明？
以上が気に付いた点ですが、全体として大変に感じの良い担当者でした。
センターからの返答
この度は、当社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
K様からのお言葉を今後の活動に活かしていきたいと存じます。
列挙いただきました内容は常日頃ご理解をいただくための言葉使いなど思案しておりますが、お客様にご理解をいただけないと伝わっていないも同然だと思います。
ご契約時の時間が長くなったとしてもしっかりとしたご説明を心掛けてまいります。
今後も何かございましたら当社へご相談くださいませ。
どうもありがとうございました
わからない事ばかりで、１人で家を売ったり、買ったりを助けていただきました。
どうもありがとうございました。
又、何かあったら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご指名頂きまして誠に有難う御座いました。
お仕事がお忙しい中、スムーズにお取引が進んだのも、K様のご尽力があったからだと思っております。
お取引終了後の、お身体が心配でした。お住み替え先でゆっくり過ごしていただけると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の方のアドバイスが決め手
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
一人での自宅の処分でしたので、担当の方には、すっかりお世話になりました。
感謝して居ります。
色々な方のアドバイスもありましたが、何といいましても、担当の方のアドバイスが決め手であったと考えています。
良いご縁で、処理して頂けましたことを嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様と初めてお会いさせて頂いた際に、長年大切にお住まいになられていた戸建を売却され、1年後に完成予定の新築のマンションへのお住み替えをご検討されているとお聞きしました。
ご売却物件のお引渡し時期を考慮しながらのご売却でしたが、O様のご協力を頂きながら、良いタイミングで、良い買主様とのご縁をお手伝い出来た事は、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
近所の人もリバブルさんに売却する時は頼む
親の介護の為実家に戻ることになり、現在住んでいる家をどうするか悩み、ネットの一括検索に登録してみました。
他の業者いくつかには電話だけのやりとりの中で、築２８年、都下だった為だと思いますが、土地だけの価格でしか売れないでしょうとか、価段はだいぶ下がりますが、リホーム業者に売却した方が良いなどと言われ、家は売らずそのままにしておこうと考えていました。
しかし、リバブルさんは他の所とは違い、すぐに現地にいって査定をしましょうと言ってくださり、何も知識がない私に対して、丁寧にわかりやすく土地の相場や、今の現在の状況を説明して頂き、何度も足を運んで頂きました。
又、実家での介護の為なかなか帰れず、家具もそのままの状態でしたが売り出して頂き、短期間で売却することができたのも担当者様のおかげだと思います。
近所への対応も礼儀正しく、近所の人もリバブルさんに売却する時は頼むと話していました。
私にとっては思い出のある家を大切に扱って頂き、リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、M様にはご協力いただく事が多く、大変ご迷惑おかけいたしました。
M様のお蔭でスムーズなお取引になりました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますようお願いいたします。
いろいろ安心出来ました
とてもわかりやすくいろいろ安心出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
S様のお手伝いが出来た事、うれしかったです。
またいつも頂いたお野菜は弊社のスタッフでも人気でございました。
また近々ご挨拶にでも伺えたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当者様の人柄が貴社様との縁になった
今回、担当者の誠実、かつ早い対応で短期間にスムーズに問題なく、売却手続きが行なわれた事に感謝しています。
こちらからの質問にも気持ち良く返答いただき、良い条件での提示をしていただき、今回の契約に至りました。
担当者様の人柄が貴社様との縁になったと感じます。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につきまして、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてお話をさせていただいた際、色々なお話をお伺いさせていただきましたが、「Ｋ様のお役に何とか立ちたい！」と強く思った事を今でも覚えております。
スムーズにご売却のお手続きが進みましたのも、Ｋ様のお力添えがあったからこそと思っております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｋ様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
結果が全て
仲介不動産売却サービスとして結果が全てです。
売主同意の価格で買主側との調整をとり不動産売却できたのですから満点でしょう。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂ける価格でご成約することが出来まして良かったです。
今回は相続登記からお手伝いをさせて頂きましたが、色々とご協力をいただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
またいつかお声をおかけいただいた際には、良い成果を出せるように精一杯頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかった
家を売るのはこれで三度目です。
毎回違う業者の方にお願いすることになったのですが、今回、不動産業者とはこういうものなのかということを理解させていただきました。
売るも買うもどの業者も同じ条件なので、一番の問題は、価格を下げて売るタイミングの潮目の読み方だと思います。
売るほうは１円でも高く売りたいという希望があります。
それを下げるタイミングや下げる値幅に対して納得がなければ、不満が残ります。
今回、最初に決めた価格よりかなり下げて売却になったのですが、かなり下げるのはこちらも納得。
売りたい気持ちと潮目の読みに不安を抱えながら、親身に相談していただいたからこその売却でした。
価格を下げるタイミングを１日違えれば、多分もっと金額の差が出ていたはずの今回の決定。
担当の方の粘りがなければ、実現しなかったと思います。
そういった意味で、納得です。
また、売り買いがありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
感謝。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご自宅は環境も良く、奥様の普段のお心遣いもあって使用状態も良好でございました。
お陰様でお客様にお勧めするにあたって大変に助かりました。
「より高く、よりスムーズな」ご売却は売主様の自然なお気持ちでございます。
Ｈ様と二人三脚でご希望を叶えることができ、私共としても仲介冥利に尽きます。
将来は、また、お住み替えも計画されていらっしゃるとのことでございますので、是非４度目もお手伝いができれば幸甚に存じます。
この度はご良縁を結んで頂き、おめでとうございました。
安心して任せられる会社を選びました
旗の台センターと売却契約した後からも他の営業所からＤ．Ｍが届いた。
情報が共有されていないようでした。
私共売却物件から離れた所に住んでいたためと、高令になってからのことで、安心して任せられる会社を選びました。
結果については良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのS様には大変ご足労をお掛けしてしまいましたが、無事に取引が完了しまして安心いたしました。
またお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持に寄り沿い、とても丁寧に対応
子どもや家族同様のペットと共に成長してきた慣れ親しんだ自宅を手離さなければならないという状況の中で、その気持に寄り沿い、とても丁寧に対応していただきました。
安心しておまかせすることが出来、嬉しく思っています。
これからも不動産のことで何かあったら、又お願いしようと思いますし、知人が同じような状況ができたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お仕事でご多忙の中、何度もお打ち合せをさせて頂きお時間を作って頂きました。
ご所有の不動産のご売却にあたり、愛着のある素敵な不動産でしたので、こちらとしても心苦しさがありましたが、Ｓ様のご満足いく結果になり、私としても、とても喜ばしいです。
今後Ｓ様もしくはご親戚・ご友人の方で、不動産でお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
