売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

「必ず売れるだろう！」という気持ちが沸いてきた

とても親切な対応に感謝しています。
自分が不明なことや不安なことを投げかけると、必ず回答を返してくれることに、安心感をおぼえました。
ご担当者さんは、連絡をまめにくれていたので進捗状況が思わしくない状況でも、まったく不安を感じませんでした。
あれだけ堂々と物を言ってくれると、「必ず売れるだろう！」という気持ちが沸いてきていました。
ただし、毎週状況が封書で送られてきたのは、正直細かすぎると感じました。
業界のルールのようですが、私はほぼ封も開けず捨ててしまっていましたが、これも担当者さんがまめに連絡をくれていたので見る必要もなかったということで、ご容赦下さい。
また今後機会があればぜひ利用させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

早期に売却でき、たすかりました

・確定申告の資料を送付いただけるとたすかります。
・告知ありの物件にもかかわらず、早期に売却でき、たすかりました。
特に新築物件が多い地域で、中古そのものの引合いがどうなのかということもあり、お願いする前はすこし心配していました。

一番は、信頼できたところ

今回、大変良い物件をご紹介頂き、また無事購入させて頂き、感謝申し上げます。
担当者様には、色々とお世話になり、ありがとうございました。
良かった点は、対応の親切さ、スピーディー、説明のわかりやすさetc多々ありますが、一番は、信頼できたところです。
最後に、瑞穂営業所のスタッフ一同様に、感謝申し上げます。
以上

チームワークを頼もしく感じました

こだわりや細かい要望にあわせて粘り強く物件を探して頂きました。
物件の絞り込みが明確で、見学の際にも下見に行って事前に情報を収集して頂き、効率よく物件探しができました。
担当者だけでなく、上司の方や地域の方と連携してチームワークを頼もしく感じました。
契約後も進捗を気にかけて頂き安心でした。
希望の物件と巡り会うことができて、大変感謝しています。
ありがとうございました。

説明も丁寧にして頂きました

担当者さんには、大変お世話になり、ありがとうございました。
対応も迅速にして頂き、説明も丁寧にして頂きました。
リバブルさんとは関係ないですが、売主様の方の担当の不動産業者の方は、連絡が不行き届きなことが度々あり、ストレスを感じましたが、担当者さんに都度フォローして頂きました。
またお取引の機会がありましたら、ご相談させて頂きたく思います。

再会と売却が出来た事に喜びを感じております

２年前に同じ物件を売却しようとしたのですが、買主様の都合により契約までには致らなかったのですが、また同じ担当者様に連絡したところ、快く引き受けて頂きました。
もちろん覚えてもらえてましたし、わざわざ自宅のポストに挨拶の手紙まで投函して頂きました。
２年越しの再会と売却が出来た事に喜びを感じております。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていた

この度、私共の住宅購入にあたり、物件と出会い、担当者さんと出会い大変お世話になり感謝しております。
昨年の春から住宅を探し始め、戸建て、マンションを合わせ６店の不動産屋さんで２０件前後の物件を見てきました。
住宅探しは初めての事ばかりで不安な中、他社の不動産屋さんは皆、しきりに購入を急がせたり、スタッフ同士で目配せをしたり離れた場所で何度も電話をしていたりと、見ていて気持ちが落ち着かないまま過ぎていきました。
そんな中、担当者さんと出会い、今回の物件で分からない部分など丁寧に教えて頂き、１番引っかかる立地に対しても、最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていて、とても感動しました。
又、私共は東日本大震災により都内に避難をしている身で、住民票の移転が出来なかったり、災害復興住宅融資への借入れなど色々お手間を取らせる部分が多かったにもかかわらず、全て丁寧に対応して頂きました。
今後、知人で住宅購入を考えていたら、自信を持って東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
私達もまだ、何かとお世話になる機会があると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

とても親身になって頂いた

売り及び買いに対応頂きありがとうございました。
色々と親切に対応頂いてもらいました。
不動産全体の話かもしれませんが不動産都合のルールが多々あったので、今後改善頂けるとさらに良いサービスになると思います。

適格でキメの細かい旦つスピーディな対応

今回の不動産売買が２１回目となりましたがこの度東急リバブル泉中央センターに初めてお世話になりました。
内覧～契約～残金決裁～引渡し迄、約２ヶ月で完了致しました。
遠方に住んでいるため、ほとんど電話、郵便物でのやり取りでしたが、担当者さんには適格でキメの細かい旦つスピーディな対応していただき大変御苦労された事と思います。
不動産、周辺環境等に関する事や引渡し後の各種手続き、生活面での問題点等、色々アドバイスを頂き、安心して決める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後機会があれば、よろしくお願い致します。

担当者さん独自で作って頂いたスケジュール表

不動産会社さんのイメージは威圧的な感じを持っていましたが、リバブルさんのご担当者さんもセンター長さんもとてもソフトな方で親しみやすく、何でも相談できました。
分からない事が多い書類についても何度も丁寧に説明をして頂いて助かりました。
一番ありがたく思った事は、ご担当者さん独自で作って頂いたスケジュール表でした。
不動産会社は水曜日前後がお休み、その他の会社は土・日がお休みなので、それを見ながら進める事が出来、スムーズにお引渡しの日を迎える事が出来ました。
中古物件の経年劣化についても買い主様の方へとても上手に丁寧に説明をして頂いたり細やかなフォローをして頂いたので安心してリバブルさんにお任せする事が出来ました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。