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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年11月20日

「何が必要か」等の説明が的確で有り難かった

住宅購入は初めてなので勝手がわからない中、「次はどうしたらいいのか」「何が必要か」等の説明が的確で有り難かったです。
対応も丁寧で、不快になることは一度もなかったです。
小さい子がいるのですが、優しく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は初めての住宅購入に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、N様の迅速なご準備に助けられることも多く、お取引全体を通じて非常にスムーズに進行することができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がございましたら是非お声かけくださいませ。

N様
N様 2024年11月20日

今回も満足です

担当者さんは今回で二度めです。
前回の十数年程前、とても迅速に対応していただき、又その後も年賀状をいただいていました。
今回も是非担当者さんにお願いしたいと思い、担当地域ではなかったかもしれませんが、ご連絡させていただきました。
今回も満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご自宅をご売却いただき誠にありがとうございます。
N様ご夫妻には十数年前にもお住み替えのお手伝いをさせて頂いた上、今回もまたお声をかけていただき、とても光栄に思っております。
つきましては、今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月20日

迅速な対応をしていただき皆満足しています

一生に数回あるかないかの不動産売買です。
金額も大きく、頼む側としては不安もあります。
東急リバブルという信用のおける会社にお願いすることは、まず必須の条件であると思います。
また、実際に事にあたるのは人です。
大きな会社であっても、担当する人がどのような方かで評価も変わります。
担当者Aさんと担当者Bさんには、親族の間で複数の不動産の売買をお願いしました。
どの物件についても、ていねいで迅速な対応をしていただき、皆満足しています。
次もお願いしたいし、皆に紹介したい方と思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
今回、N様のご協力があり、無事高値での早期売却ができました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、N様とは末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何か不動産のことで分からないこと等ございましたら、弊社までお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月20日

必要な手続きも仲介していただきスムーズに進んだ

予定通りに最後まで安心して売却を任せられた。
売却前に、賃貸保証の解除などの必要な手続きも仲介していただき、スムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、T様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月20日

常に誠実に真摯に動いて下さった

大変お世話になりました。
数社の仲介業者に依頼した中で、貴社が一番丁寧に対応して下さいました。
担当者さんが常に誠実に真摯に動いて下さったお陰で、安心してお任せすることができました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご評価をいただけたことが純粋にうれしく、今後の営業活動の励みとなります。
今後も不動産のプロとして、仕事にプライドを持ってお客様に誠実な対応を心がけてまいります。
身近で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
必ず、成功する不動産取引に貢献させていただきます。

F様
F様 2024年11月20日

電話勧誘などが無かった

子どもの世話で慌ただしかったのですが、査定後?契約までの間に頻繁に電話勧誘などが無かったので、急かされている感じが無くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
F様から頂いたコメントは私自身が一番大事にしていることですので、これからもそのようなお声を頂ける営業を心掛けていきます。
最後までお付き合い頂きありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月20日

ほぼ満点です

ほぼ満点ですが、所得税等の知識が少し足りなかったかな、でも色々な対応は満足してます。
貴社の前に大手不動産会社に売却をお願いしてましたが、買い手側に沿った売却額で不満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
T様には多々ご協力をいただきましたお陰で、スムーズにご売却の決済まで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月19日

一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました

初めての購入でしたが、契約をすすめていく際、何もわかっていない私に一つずつ細やかにわかりやすく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のお取引誠にありがとうございました。
初めてのご購入のお手続きでご不安な思いもあったかと思いますが、無事にお引渡しできた事を大変嬉しく思います。
新生活でご不明点なども多くあるかと存じますので、その時はいつでもお頼りいただければとおもいます。
本当にこの度はありがとうございます。

N様
N様 2024年11月19日

対応が迅速でした

的確にアドバイスもしていただき、対応が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き有難うございました。
内装状況により、最終的に買取になりましたが、ご満足頂けましたようで何よりです。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

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