売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富で安心感があった
良かった点
年齢は若そうだが、不動産に関する知識が豊富で安心感があった。
売主の事情を考慮しつつ、金額交渉で希望に近い金額になるように調整されたと思われる。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せと並行してのお取引で大変であった時期もあるかと存じますが、T様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができました。
また今後何かございましたらT様のお力になれますよう尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥで簡単に疑問点を質問できてよかった
ＬＩＮＥで簡単に疑問点を質問できてよかったです。
また、物件それぞれの良いところと残念な所のご意見を貰えたので、優柔不断な私達でも決める一つの指針として助かりました。
センターからの返答
F様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
また、お仕事でご多忙の中、LINEを活用しながら何度もお打ち合わせのお時間を頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、私自身大変嬉しく思っております。
今後ともご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安なく売却でき感謝します
分かりやすく説明して頂き、不安なく売却でき感謝します。
センターからの返答
この度は弊社にて売却をお任せしていただき誠にありがとうございます。
お任せいただいてからスムーズにご契約まで進み、ご安心いただけた点については大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
いつも迅速かつ的確に連絡いただけた
担当者様にご対応いただき、感謝しております。
特に感謝しているのが、いつも迅速かつ的確に連絡いただけたことです。
金融機関とのやり取りで必要な書類もスムーズにご提示いただけました。
入居後にはお花を贈っていただき、嬉しい気持ちになりました。
一方で担当者様とは直接は関係ないですが、残念なことがあったのでお伝えさせていただきます。
決済後、中古物件であったため入居前にお風呂のシャワーホースに故障が見つかり、あんしん仲介保証制度を利用させていただくことにしました。
シャワーホースも保証対象であることは確認した上で対応を依頼しましたが、電話で応対された方に一度は「対応可能です」と説明されたのに、再確認した上で「それは保証対象外です」と誤った説明をされました。
最終的には対応していただき、無料で交換対応していただきましたが、謝罪された際もこちらから連絡したにもかかわらず、あまり誠意を感じられない謝罪でした。
普通に考えると、誤った対応をした担当者本人から謝罪の連絡を入れるべきだと思います。
高い買い物の最後に残念な対応であったため、どうしても印象が悪くなってしまいました。
売買仲介の担当者だけでなく、関連するサービス全てに気持ちの良い対応をしてもらえると更に気持ちの良い取引になったと思いますので、改善いただければと思います。
この件以外は気持ちの良い取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私への感謝のお言葉誠にありがとうございます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるように尽力致します。
一方で、お引渡し後の当社サービス部署の対応が悪く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、会社全体でお客様へのご満足を高められるよう精進致します。
今後とも、不動産のことでご相談事がございましたら是非声掛け頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いします。
真摯にご対応いただきとても助かりました
初めてのマンション購入で、不安なことや分からないことが多くありましたが、細かなことでも真摯にご対応いただき、とても助かりました。
センターからの返答
K様、不動産のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
K様にとって素敵な物件が見つかりましたこと、私も大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、いつも迅速にご対応いただくK様のご協力があったからこそと感じております。本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続き、K様のサポートをさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
的確且つ丁寧な対応にとても満足しています
全てに於いて的確且つ丁寧な対応に、とても満足しています。
他社１社としか比較しませんでしたが、躊躇なくリバブルさんに決めた事に悔いはございません。
最後まで丁寧な対応に、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のご契約がT様にとってご満足のいくお取引でしたら大変嬉しく思います。
こちらからの依頼にも迅速にご対応いただき、決済までスムーズに進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は、誠に感謝申し上げます。
丁寧に接していただき信頼できる方でした
きめ細かい対応で、大変丁寧に接していただき、信頼できる方でした。
非常に話しやすく、私だけでなく家族も良い印象をもっていました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は購入から売却までのお買い換えを相談いただき有難う御座いました。
お買い換えも非常にスムーズに進み、ご希望が叶い大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いをお願いいたします。
大変順調に契約への運びとなりました
大変順調に、契約への運びとなりました。
実は少し時間がかかるのではと考えていました。
担当者の努力に感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
D様とは何度もお取引させていただいておりますが、今回のお取引につきましてもご満足いただけて良かったです。
今後もお役にたてればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
自分のことのように応対して頂いた
当事者意識を持って、自分のことのように応対して頂いた。
何事も不自由なく全て任せきりで、とっても安心して取引ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
K様は明るく話しやすい人柄でしたので、私も楽しみつつお仕事をさせて頂きました。
お任せ頂いてから約３か月ほどでお相手を見つけることができ、K様の納得頂くご条件にてご成約できましたので、もし機会があり、不動産関連でご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。
非常に幸運でした
ＬＩＮＥを使った連絡や専用サイトの情報が充実していて、他社に無い今風のサービスだと感心します。
たまたま別物件をご案内頂いたのが今回の物件売却に繋がり、非常に幸運でした。
また何か案件があればお世話になりたいと考えています。
センターからの返答
K様、この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
もともとはお住み替え先のお問合せからの御縁でしたが、無事に良い方にご購入頂けて私も嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
