売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実さは全々変りなく私達の相談にのって頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。購入も売却も担当者さんにお願い致しました。
最初お逢いした時から誠実でやる気ある方だと思いました。
2年間程お付き合をさせて頂きましたけど誠実さは全々変りなく私達の相談にのって頂きました。
売却希望価格には至らなかったですけどまあまあ満足のいく価格で販売して頂き主人共々喜んでおります。
又何かありました時はぜひ担当者さんにお世話になりたいと思います。(大手の東急さんだと言う安心感もありました)ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
第一印象も好印象でした
この度、担当して頂いた方は、数ある不動産会社の中でも最初の対応が一番良く、第一印象も好印象でした。その後の進めも的確に早く、全てがスムーズに行われて、本当に感謝です。
後、荷物の引き取りや、銀行さんへの送り迎え等も親切にして下さり車のない私には、とても助かりました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
又何かありましたら、ぜひ同じ方に担当して頂きたいと思っていますので、その際は、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
不動産の引渡しが完了し、「本当に担当者さんで良かった」とおっしゃって頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただける営業マンを目指します。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今度とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
良心的な対応で満足している
売却価格がやや不満であったのを除いて、他の点ではすべて良心的な対応で満足している。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。売却価格についてはご期待に添えなかったことが心残りではございますが、ご理解頂き感謝のお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
思うより早くに対応をしていただきました
今回の取引を通じて、こちらの要望に対して、思うより早くに対応をしていただき、当方の心配がありましたが、結果が良かったと思います。
担当者の方も、よく連絡をもらい、こちらもそれに対して準備・手配が出来たと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間の手続きにつきましては、M様がお忙しい最中、ご尽力をいただいたからこそスムーズに進めることが出来き、良い結果につながったと存じます。
今後、お困りなことがござましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
気遣いを下さったことに心から感謝しております
戸建の売却を依頼しました。母が高齢となり自宅管理と都心への通勤時間がかかることなどから、住み替えのため思い切って転居することにしたのです。
時間的な制限は設けず、じっくり購入者を探していただき、その結果大きく妥協することなく、一年後に無事売却が成立しました。
その後の都心に近いマンション探しもスムースに事が運び、またその後の税金免除申請にいたるまで、とても親切に教えて頂きながら面倒な手続きも完了できたのは、担当者さんのおかげだと思っております。
家の売却は私どもにとって非常に重く大きな作業でしたし、精神的な覚悟や高齢の母に対する配慮等も、心を砕かなければならないことが多く、時には気持ちの上で苦しい場面もありましたが、そのような内輪の事情も、何も言わなくとも理解してくださり気遣いを下さったことに心から感謝しております。
また家庭の事情に変化が起き、その都合で不動産の売買が必要となった時は必ずや、担当者さんにお願いするつもりです。
一年もお付き合いすると、ご担当者の人柄を初め、会社全体の雰囲気などがこちらにも伝わってきますが、このような大きな取引に生じがちなちょっとした疑義や、疑問を感じたことがありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お買換え先のマンションのご購入についても、ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに的確に進めて頂いた
昨年の7月頃私共、そろそろ住替を考えておりまして、新聞、チラシ、等見ながらけんとうしていた中で「東急リバブル」と云うチラシを見ました。
1度相談してみようかなと思いFAX、を送りました。さっそく担当者さんからの電話があり後日お会いする事になりました。
センター長さんと担当者さんにお会いし私共の考え、希望を伝え現場を見て戴きました。
それから週1度のFAX、又電話又お会いしながら私共の知らない不動産取引の現状等いろんなアドバイスを戴き私共の事を心身考えスピーディに的確に進めて戴き12月に成約今年3月にすべて無事終了致しました。
センター長さんはじめ担当者さんには大変御世話になり心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
年末年始の慌ただしい中でのご契約・ご転居先探しだったにもかかわらず、快く応じて下さったおかげでスムーズに取引を完了させることができました。
まだお引越し先のお片付けにはお時間がかかるとは存じますが、お体をお大事に新生活をお楽しみ下さい!
いつも安心感を持ってお任せすることができました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには常に当方の気持ちに寄り添っていただきながら、決してリードするわけではなく、あくまで当方が冷静に判断、決断することをサポートしていただきました。家を手放すという辛い作業の中で担当者さんの存在はとても大きく、いつも安心感を持ってお任せすることができました。
そして結果として非常に良い条件で契約させていただくことが出来、親族一同大変感謝しております。
ゆったりと丁寧でわかりやすいご説明、お人柄がにじみ出るようなあたたかい笑顔で常に接していただき、こまめなご連絡にどれほど癒されたことでしょうか。
契約が締結しもうお会いする期会もなくなるのかと思うと私共皆とてもさびしく思うほどでした。
担当者さんのことは、以前リフォームをお願いした会社のかたよりご紹介いただきました。やはりお人柄で周囲のかたがたも素敵なかたばかりなのだなと思います。
これからも私共のような幸せをつくりつづけていただきたいです。ご縁に感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
P様のご家族が素敵な時間を過ごしたお住まいの売却に際して、微力ながらお力になれたこと、大変うれしく思っております。
これからは、新しい環境での生活がはじまり、大変なこともあるかと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後、確定申告などでご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不動産の説明書が大変分かりやすかったです
いろいろと親身になって相談にのっていただき大変ありがとうございました。不動産の説明書が大変分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
運よくバリアフリーの物件をご紹介できましたことは、幸いでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
手際よく進めていただいた
今回の取引はマンションから中古物件への買い替えでした。折り込み広告を見てから直ぐに東急リバブル茅ヶ崎センターへ電話をかけ、直ぐに物件への内覧を対応していただきました。
当初は新築物件を検討していた為、軽い気持ちで内覧へ向かいましたが、担当者さんの振る舞いや物件を細かい所まで熟知した説明を聞くうちに、今回の物件に興味を持つようになりました。
購入したいと決めてからは資金計画、現地内覧、隣地打合せ等、手際よく進めていただき娘の小学校入学へも間に合うことが出来ました。ありがとうございます。
前に住んでいたマンションを売却か賃貸に出そうと考えていますが、そちらも担当者さんへお願いしようと考えています。
センターからの返答
K様、無事のお引越し、誠におめでとうございます。お嬢様の入学式にも間に合って良かったです。皆様の新しい門出に携わらせていただき、私自身もとても嬉しかったです。
また、ご家族皆様いつも笑顔でご対応いただき、私自身は勿論、売主様やご近所の方まで嬉しい気持ちにさせていただけたことにも、心より感謝申し上げます。
私よりも、K様のご配慮やお人柄が、今回の良縁に繋げていただけたのだと思います。
お忙しいところ、いつもお会いしてお打合せをいただき、誠にありがとうございました。これからも、宜しくお願い申し上げます。
成約までお力添えいただきました
大家さんから紹介をもらい、初めての契約でしたので、段取りはまったくわかりませんでした。
担当者さんから、都度懇切丁寧に説明を受け、理解するまで繰り返し教えていただきました。
また、売主様との契約からローン実行の決済日まで、都度電話をいただき、準備をするものは何か、不明点がないか、を何度も聞いていただきました。
成約までお力添えいただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。売主様からご紹介を受けO様とお会い出来た事を大変嬉しく思います。いつも、私からの電話にこまめにご対応いただき誠にありがとうございます。何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。