売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良く土地について知っている方でした
今回定年退職されるとの事で、とても知識がある方でしたので残念に思います。
彼が居なければ、今回の取引には行かなかったのではないかと思うくらい、良く土地について知っている方でした。
センターからの返答
この度はあすみが丘ｾﾝﾀｰをご利用いただき誠にありがとうございます。
定年退職をいたしました担当者は、もっとも当該エリアに精通しておりましたので、お客様のお役に立つことができて大変うれしく思います。
弊社としても、マルシェへの参加やゴルフ場フロントとの連携等、自治会活動への参画も予定しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました
担当のセールスマンの真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました。売却と併せて1年半くらいかかり、とても大変だったと思いますが、常に誠実に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入・お引渡しまでの間は、常にご配慮とお気遣いの言葉をかけていただき、大変励みになりました。また、長いお時間お付き合いいただいたことにも、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望通りに進み、大変満足しております
希望通りに進み、大変満足しております。深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、思い入れの深いご自宅のご売却をお任せ戴きまして、ありがとうございました。
また、ご希望通りに進んだとのお言葉、大変、嬉しく思います。
ご売却に際し、O様のご希望通りに進められるよう、弊社の「売却保証」をご利用戴きました。
お引越に際し、「満点でした」とのお言葉を賜り、様々なご提案を高くご評価戴けたと嬉しく思います。
O様との長いお付合いの大切な第一歩、今後とも宜しくお願い致します。
対応が素早かった
全般的に対応が素早かった。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
Ｋ様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
Ｋ様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
気持ちの良い取り引きができた
非常に丁寧で、分かりやすい対応をしていただきました。気持ちの良い取り引きができたこと、感謝しております。ありがとうございました。
来年度は東京に異動ということで、残念ではありますが、これからの更なるご活躍を祈っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
末筆ではございますが、S様の今後の御健勝と御多幸を陰ながらお祈りしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
仲介の仕事、素敵な仕事です
最初、電話で話を聞いてもらった時より、とても感じが良く、売主さんとの交渉についても上手くやっていただき、終始、不安なことはひとつもなく取引が出来ました。
自宅の購入という一生に一度の大きな買い物です。後悔はしたくないと思い探していたのですが、良い売主さんと東急リバブルの担当者さんのおかげで、とても満足しています。
仲介の仕事、素敵な仕事です。これからも頑張って下さい。今後も何かあれば相談させてもらいます。良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足していただく事ができ、私も大変嬉しく感じております。
なかなか、１００％満足のいくの物件を探すのは難しいと思いましたが、この物件はI様にぴったりの物件だと思い、夢中で接客させていただきました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても満足しております
リバブル様のご仲介は初めてでしたが担当者様はとても親切に丁寧にして下さり、とても満足しております。
10年程前にマンション売却で他社仲介でしたが、スマートすぎてあっさりといいますか、大阪市内のタワーマンション売却だったのでそんなものかと何の印象も残っておりませんが担当者様はご連絡もきっちり都度丁寧に頂き取引中からも次回も担当者様にご相談申し上げようと思うほどでした。
ご縁があり、次の物件も現在進行中でございます。
東京に所有しているマンションがグループ会社の管理でものすごくひどい対応でここ数年困っておりましたが、同系の会社様でもリバブル様のしっかり度にびっくりしました。対応ノウハウをグループ会社に教えてあげて下さい。今回はありがとうございました。
ただ、リバブル渋谷からDMがくるようになりました。これは止めて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社にて不動産のご購入を頂き誠に有難うございます。
Ｋ様と初めてお会いさせて頂いたのは、ご契約日の二日前と言う事で、当中まで代理人様と商談を進めさせて頂いており、最初は本当に不動産をご購入頂けるのかどうか不安な部分がございました。ご契約の当日は、凄く丁寧且つ予定していたお時間をオーバーしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当時、不動産をご売却をされた際には、あまり印象も残ってなく、関東のグループ会社へは良い印象をもたれていないとお聞きしており、私の方では少しでも挽回をしようと言う気持ちでは向かっておりました。今回のお取引でのコメントは凄く嬉しいお言葉を頂戴させて頂き、大変嬉しく思っております。又、現在は次の案件でのお取引もまだございますので、気を抜かずご対応をさせて頂きたいと思います。
今後共、不動産のご売却、ご購入に関わる事は、是非東急リバブル枚方センターまで宜しくお願い致します。
迅速対応に感謝します
迅速対応に感謝します。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
販売前のお打合せや販売中のお客様のご案内にこころよくご協力いただいたからこそ早期のご成約が実現できたと思います。
こちらこそ大変お世話になりましたことを感謝しております。
今後とも末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。
新しい家での生活がとても楽しみです
(担当者Ｂさんにもご丁寧に対応頂き感謝しておりますが、当初は担当者Ａさんにご担当頂き、主にＡさんにご対応頂いたので、Ａさんについての感想になります。)
先日、引渡しを終え、現在は引越し前のリフォーム中ですが、今までのＡさんのご対応や提案力、その他全ての点について、大変満足をしております。
一生に一度かもしれない大きなお買物ですから、物件探しの時点から、不安や迷い（買うかどうか、まだ先にしようか）を抱えた中で、自分で他の不動産業者さんに相談したり、ネットで検索したりして、どこかに良い土地や家はないか探しておりました。
そんな中、Ａさんにご担当頂いて、1番良かった点は、「私達の漠然とした理想」を丁寧に聞いてくださり、それを少しでも実現できる地域や家をご提案くださった事です。
今まで他の不動産会社さんでご紹介頂いた物件は、「何か少し違うなぁ…」と思っていたのですが、Ａさんが提示してくださるものは的確でした。
また、この家に決めようかな～と思った後も、子供の幼稚園や小学校などの教育環境、治安やその土地の過去の様態（昔は水田だったなど…）、色々質問しましたが、1つ1つ疑問や不安を解決してくださり、分からない時は図書館に行き調べてくださったり、私達も少し細かい性格なのですが、それに丁寧に対応してくださったことが大変良かったです。
また、問題が起きた時の対応力は、さすが東急リバブルだなと、とても安心しました。とても満足しておりますし、Ａさんには、感謝しております。
これから、新しい家での生活がとても楽しみです。雑文で失礼します。（以上）
センターからの返答
素敵なコメントありがとうございます。最初、お問い合わせ頂いたとき、何件かの物件にまとめてお問い合わせ頂きましたので、とても真剣に探されていらっしゃる方だなと思い、最初のご案内に対応したのを覚えております。
当初は漠然としたイメージだったかもしれませんが、ご案内の度にはっきりとご感想を述べて頂けた為、私もご希望されている家のイメージをつかむことができ、大変助かりました。
お忙しいご主人様に代わり、奥様や奥様のご両親様には、何度も足をお運びいただき、ご案内にお付き合い頂きました。まだ小さいお嬢様にも頑張って頂きました。
結果、私もオススメしていた物件をご購入いただくことになり、本当にうれしかったです。
ご購入頂いたエリアは、私もとても大好きなエリアの一つでしたので、ここでの新生活がＴ様のご家族皆様にとって素敵なものになってくれればいいなと思っております。
また近くをお通りすることもありますので、街中でも見かけたら遠慮なくお声掛け下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。
