売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良かったです
良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方でのやり取りだった為、お手間を取らせることが多く、ご足労をおかけいたしました。
なかなかお会いすることもなくご不安だったかと思いますが、無事お引き渡しまで進めていくことができました。
心より感謝申し上げます。
引き続きではございますが、何かお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
細やかな気遣いが大変良かった
担当者の細やかな気遣いが大変良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき有難うございました。
複数の資産のご売却をお任せいただき、光栄でございます。
またお力になれる機会がございましたらお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗ってくれました
売却に向けた進め方や値段の設定などについて、不安だったところを親身になって相談に乗ってくれました。
最終的には私の意志が重要ですが、しっかりと後押ししてくれるように、最後までサポートを頂けました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
思い入れのある大事なお住まいのご売却をお手伝いできた事、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。有難うございました。
１００％信頼感を持っていました
まず会社名でほぼ１００％信頼感を持っていました。
担当者さんは大変誠実な対応で、最後迄安心しておまかせしようと思いましたので、他の会社を考慮すること無くすすめることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最後まで、ご信頼いただき、お任せいただきまして引渡までスムーズに完了できました、ありがとうございました。
今後もお客様から信頼をいただけるよう精進してまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
思っていた以上の金額で売る事が出来ました
親切に対応して頂き、初めての売買で不安でしたが安心してお任せする事が出来ました。
思っていた以上の金額で売る事が出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
二度目のご依頼をいただいたこと、私自身とても嬉しく思います。
好条件のお相手方とご縁を取り持つことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいた
この度のマンション売却に関し、５社に対して売却に関する査定を依頼しました。
その中で、決して一番高額をご提示いただいたわけではありませんが、より実現に向けたご提案をいただけたため、専任でお願いいたしました。
結果的には不動産会社への販売になったため、当初査定いただいた金額より若干ダウンしたのですが、瑕疵などに関する条件も含め良い提案をいただいたものと感じております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産売却によいご提案ができましたこと大変嬉しく思います。
一般のお客様へ販売する中で、問い合わせ状況が停滞していた時期であったため、もう一つの売却方法として不動産会社による購入をご提案させていただきました。
引渡後の瑕疵等含めご満足いただき嬉しく思います。
またご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ました
初めての不動産に関する売買、知らない事だらけの一切を丁寧に説明して下さいました。
他社に比べて、こちらの様々な要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ましたので、貴社との買取り契約を結ぶ事にしました。
そして、終了までの行程を丁寧に説明して下さったお陰で、初めての不動産契約をスムーズに終了する事が出来ました。
感謝感謝です！
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、またお褒めのお言葉を頂戴し、仲介冥利に尽きます。
これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。
買い手の視点で物件をチェックして欲しいです
営業マンは明るく笑顔、これが一番大事。
担当者さんとは、飲み友達になりたいと思います。
ただ、リフォーム物件を紹介する場合、リフォーム後の細かい造作をリバブルさんとしてチェックして欲しい。
エアコンのホース用の穴がカーテンボックスの中にありましたが、このような造作は事前にリフォーム会社に修正させるくらい、買い手の視点で物件をチェックして欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社を通して物件のご購入をいただきまして、ありがとうございました。
頂戴しましたご意見につきまして、至らぬ点があり申し訳ございません。
以後、買い手様が居住された後の状況をイメージし、各物件のチェックを実施して参りたいと思います。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
ご配慮いただき大変助かりました
今回、遠方に住んでいて札幌の物件を売却しましたが、札幌に足を運ぶ回数が最低限で済むようにご配慮いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社からご用命いただき、無事に良い買主様にご購入いただけたこと、大変嬉しく安堵しております。
お取引は完了致しましたが、K様とのご縁を大切にさせていただきたいと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
事務処理能力の高さはとてもよかった
好感の持てる丁寧な接客と迅速な事務処理能力の高さは、とてもよかったと思います。
誠実なお人柄も好感がもてました。
ただひとつ残念な点は、心配性のあまり大事な書類に実際と異なる表記をされ、結果書類は訂正出来なく追記の形になった事です。
この事以外はすべてよかったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
こちらのご連絡にもすぐにご対応下さりスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
ご指摘の内容につきましては、残念な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
