売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無難に引き継いで頂けたと思います
元担当者の他店への異動と最初はちょっとドタバタでしたが、まあ無難に引き継いで頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、H様のお住み替えを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間がかかってしまい、お住み替え先のご検討がなかなかできませんでしたが、Ｈ様にご協力をいただきまして無事ご売却が完了できまして誠にありがとうございました。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切なご対応ありがとうございます
担当者様、いつもお世話になっております。
いつも親切なご対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、いつも東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却については、少々お時間がかかってしまいましたが、M様のご希望にかなう条件でのご売却となり、心から嬉しく思っております。
今後もM様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂く所存でございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
がっかりに尽きる
がっかりに尽きる。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しの前後で、お客様のご期待に添う対応ができず、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
信頼感がありました
良かった点は大手の安心感で、何を確認するにも「リバブルさんが言うなら」という信頼感がありました。
是非、再販の際もお願いしたいと思います。
悪かった点は特に無いですが、強いて言うなら、申し込みを入れて２ヶ月後の再販売物件ですが価格交渉ができなかった点です。
売主物件ということもあり仕方ない部分だと思っておりますが、あれば嬉しかったな、という所感です。
センターからの返答
この度は弊社売主物件のご購入、誠にありがとうございます。
価格交渉の件に関しましては、他検討者がいた中という事もありご希望にお応えできず申し訳ありません。
お話しにありましたお住み替えの際も、是非弊社にお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何を質問しても明快な返事がもらえて心強かった
すべての対応が迅速で誠実で、とても気持の良いものでした。
何を質問しても明快な返事がもらえて心強かったです。
年老いてからの物件の売買及び引越しでしたが、おかげさまですべてスムーズに完了し、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご契約からお引越しまで非常にタイトなスケジュールの中、N様のお力添えをいただき感謝申し上げます。
N様からご評価をいただいた「迅速さ・誠実さ」を今度の営業活動で大切に精進してまいります。
また、不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応で話易かった
丁寧な対応で話易かった。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引をいただき有難う御座います。
K様のお役に少しでも役立つことができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールではありましたが、いつも丁寧にご対応いただき有難う御座います。
今後のお引越し、ご自宅のご売却等不動産関係でお困りごとがございましたらすぐに駆けつけますので是非ご連絡頂ければと思います。
またK様とお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当に有難う御座いました。
本当にありがとうございました！
何から何まで丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました！
なんにもわからない親に対しても丁寧に対応してくださり、本当に助かりました！
その都度、取引状況もお電話いただけてありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
他社と比較して、希望額に合った紹介をしてくれたところがまずよかったです。
関東の支店でもお世話になったけど、皆さん丁寧な対応で、兵庫でもお世話になるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再び弊社に不動産売買のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして、とても励みになっております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
質問や書類など迅速に対応していただいた
質問や書類など、迅速に対応していただいた。
大容量ファイルの送受信サービスは、期限も短く使いづらかった。
不要な残留物（鏡）の不必要の確認してほしかった。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、売買契約前の弊社の不手際については大変申し訳ございませんでした。
S様のご協力もあり、その後順調にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
迅速かつ丁寧に動いていただきました
今回担当していただいた方は、子供達の戸建て購入の際の担当者で、性格が良いからと子供達から紹介を受けました。
売却をお願いしてからは、迅速かつ丁寧に動いていただきました。
居住中でしたので、私自身はゆっくり進むものと考えておりましたが、査定訪問時すぐに「住んだ時のイメージが湧きやすいので、このまま写真を撮りましょう」と、とても素敵な写真を撮っていただきました。
その早い判断が良き購入者に巡り合うきっかけになったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族からのご紹介でございましたので、ご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
T様のご協力があり、早期成約・円滑なお取引となりました。
お住まい中ながらも、整った室内であったことも大きな要因でございます。
T様の新生活が実り多きものであることを、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
