売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約まで行う事が出来ました
担当者の方が親切な対応に迅速な連絡等をして頂き、安心して契約まで行う事が出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたことが大変光栄ございます。
一連の流れを通して、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
K様のご協力があったからこそ、無事、お引渡しまで行うことが出来ました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じ上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
次の機会が有れば、またお願い申し上げます
有言実行タイプの担当営業さんで、契約まで色々ありましたが粘り強く対応して頂き、無事最後まで仲介に尽力して下さり感謝しております。
次の機会が有れば、またお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お引越し等手続きも多いお取引でしたが、無事引渡まで完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
売却までは何ら問題はありませんでした
担当者の方には売却まで丁寧に対応して頂き、売却までは何ら問題はありませんでした。
但し、売却後に担当者の方にお礼のメールを入れたのですが、それに対する返信等が何もなかったのがとても残念です。
売ればそれで終わりかと思いました。
礼儀として、最後のお礼まで対応するのがセールスマンとしての基本だと思います。
なお、それまでは全く問題は無く、早期売却できましたので有難うございました。
センターからの返答
この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産を早期に契約、引渡しができましてうれしく思います。
最後のやり取りが上手くいかず申し訳ございませんでした。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
知人に紹介したいくらい、よく対応していただいた
担当者さんは知人の紹介でしたが、私自身も知人に紹介したいくらい、よく対応していただきました。
最後はこちらがバタバタしていたため、しっかりとお礼が出来ておらず申し訳ありませんでした。
改めて、この度はご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
お仕事の都合や、遠方へのお引越しでなかなかお会いすることもできない中、スムーズにお取引を進めることができました。
ご協力をいただき、ありがとうございました。
ご紹介ということでしたが、数ある仲介会社の中でご用命をいただき、大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
対応も早くて、本当に信頼出来ました
【良かった点】
・無駄な話はせず、こちらに必要な情報を、的確にしっかりと伝えてくれたこと。
・レスポンスの早さ。
・こちらが不快になる様な営業トーク等が一切なかったこと。
【悪かった点】
・火、水がお休みで、連絡が取れない時は、待ち遠しく感じた。
【意見】
長い間、お家を探していました。
沢山の物件を見ました。
沢山の不動産の営業の方に対応してもらいました。
その際にはこちらの意向ではない提案をされたり、こちらの意見関係なしの営業トークをされることが沢山ありました。
担当者さんは、こちらが嫌な気持ちになるような話は一切なく、対応も早くて、本当に信頼出来ました。
そして、本当に素敵なお家に巡りえたこと、対応をして頂いたこと、感謝しています。
また何かありましたら、お力添え頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お問い合わせが多く、ご見学の日程も急な調整となる中、ご縁を繋げることができでなによりと思っております。
お引き渡しまでのお電話での打ち合わせや現地での打ち合わせなど、こちらのスケジュールに合わせて頂いたりと、ご無理にもご協力いただき、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
予想よりも早く売却することができました
迅速、適切な対応を適宜していただき、予想よりも早く売却することができました。
担当の方の説明も非常に明確で、初めての不動産売却でしたが、全くストレスや心配はありませんでした。
御社に依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様には３年前に一度ご売却のご相談を頂戴していた時より、こちらからのご提案に快くご対応頂きましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もこの縁を大事にしたいと思います
担当者Ａさん・担当者Ｂさんには、この度は大変お世話になりました。
単に不動産売却の手続きをサポートするに留まらずに、小生・家族の売却不動産に関する想いなどにも寄り添って頂き、親身に対応して頂いた事にあらためて深謝します。
過去の話ですが、親戚の不動産購入の際にも東急リバブルさんにお世話になったとのことであり、今回もご縁を感じて仲介をお願いしましたが、非常に満足しております。
今後もこの縁を大事にしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中こちらの人事異動の兼ね合いで、担当替えをさせていただいた際も、快くご了承いただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しております
迅速に対応して頂き、また希望価格で販売して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社をご選択いただきましてありがとうございました。
1か月以内にご希望価格でご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関し、お困りの点・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしい対応で、大満足なお取引きが出来ました
担当者さんも店舗のスタッフの方も素晴らしい対応で、大満足なお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりません
不動産売却の選択肢はいろいろありましたが、リバブルさんへ依頼して対応の良さに納得できました。
コマーシャルの影響？
司法書士の先生にもいろいろ教えていただきました。
ありがとうございます。
１点、仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、取引が行えましたこと、また、お手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
仲介手数料についてご説明不足が有った点、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
