売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けた
事前に東急リバブル柏センターの口コミを調べたところ、ネガティブなコメントが多く心配していました。
しかし実際は大きく異なり、ご担当の方の真摯な対応とわかりやすい説明に妻と感銘を受けました。
Eメールでの問い合わせに対する返信内容も簡潔、かつ大変わかりやすく、安心してお任せすることができました。
取引はほぼ終了していますが、売り主様との外構工事に関する調整がまだ残っていますので、最後までよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすくお伝え出来るよう、資料を出来る限り用いたり、現地を一緒に確認させていただき、安心してお任せすることが出来たとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居が完成するのを営業所員一同心待ちにしております。今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで色々とやっていただき感謝して居ます
近くにいくつかの店舗がありましたが、いつも買物の度に店舗のチラシ等を見て居て、中の様子等もきれいな店舗と見ておりました。
今回急な事で東急さんにお願いをしました。
お話を伺うつもりで今回の担当者様にお会いし、最後まで色々とやっていただき感謝して居ます。
今まで2回程売却した事がありましたが、現地まで案内していただき今回の場所に決めた所です。
以前長年住んでいた所に又戻る事が出来、家族のそばでこれからの人生を歩んで行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
東急のセンター長と担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんプライベートなお話もすることができ、いつも楽しく接客させて頂きました。
今後不動産について何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今回色々とお世話になりありがとうございました
今回東急リバブル綾瀬センターに不動産処分依頼し、また売却希望価格、成約までスピーディーに進めて頂きありがとうございました。
東急リバブルさんに売却依頼して、祖父と父の家への思い入れを充分に理解し販売活動をして頂いたことは、私どもの気持ちが幾分救われたと思います。
また、販売活動に伴う近隣状況を詳しく分かり易い資料を作成して頂き、近隣状況・不動産価格相場も分かり易く理解出来、安心して売却を任せられました。
契約の流れについてもしっかりとスケジュール管理・内容を指導して頂き、スピーディーに契約に繋げてくれたと思います。
また担当者さんの、何とか契約を進めようという一生懸命さが伝わり、安心出来ました。
そして笑顔で丁寧な対応で、私どもの疑問点や不安点を気軽に相談出来た点も良かったです。
トラブルに対しても、お客の立場に立ち何とか解決しようという意思も感じられ、好感が持てました。
今後不動産に関して相談する機会があれば、再度担当者さんに相談したいと思う満足のいく対応でした。
他社との比較に付いては、当初は検討しようと考えていたのですが、東急リバブルさんには豊富な販売実績もあり、お任せ出来ると最初に感じ売却依頼したので、比較が出来ませんでした。
今回色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な想い入れのある不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
K様、N様には販売活動期間中から、常に迅速にご対応頂き、時には弊社からの厳しいご提案にも真摯に耳を傾けて聞いて頂き、感謝しております。
当初より、大切にお使いになられていた建物付での売却をご希望されている中で、最終的には別の形でのお取引になってしまいましたが、買主様も立地や周辺環境など大変気に入って頂き、このうえ無い好条件でお取引出来たかと思います。
また、ご決済前のタイミングで、新たに生まれた課題や、トラブル等にもK様、N様が迅速にご対応頂けたおかげで、無事にご決済が完了できました。
本当にお忙しい中様々な場面においてご協力頂けまして誠に有難うございました。
今後は、あの素晴らしい場所に新たな街並みが完成し、新しい方々が大切な想い出を作って頂ける事と思います。
私自身、至らぬ点も多々ございましたが、K様、N様の売却のお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何かございましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、何なりお申しつけくださいませ。
重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠に有難うございました。
今後とも末永くご指導の程宜しくお願い申し上げます。
親身な対応で、信頼してお任せすることができました
親身な対応で、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は異動に伴い担当者が変更になったにもかかわらず、お忙しい中ご契約からお引渡しまでご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの意図もよく理解しようとする態度で応対
お世話になりました。
てきぱきとした応対、こちらの不安を払拭して下さるような的を射た説明で大変助かりました。
言葉だけ大仰な親切を感じさせられることが多い中、リバブルさんは無駄のない、効率的な、それでいてこちらの意図もよく理解しようとする態度で応対して下さいました。
ＣＭの印象どおりでした。
又、「無料税務相談」で紹介して下さった税理士の先生との面談もとても有意義でした。
ありがとうございました。
駅近というところも大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
Y様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者様には、とても丁寧に対応していただき、またスピーディーな流れを作っていただけたお陰で、予想以上に早く売却にたどり着けたことを感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき恐縮です。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
本当に丁寧にご説明、対応していただき助かりました
非常に気持ちの良い取引をさせていただき、ありがとうございました。
担当者様は本当に丁寧にご説明、対応していただき助かりました。
次に不動産を購入する時も、ぜひ東急リバブルで購入させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこととても嬉しく思います。
コロナ禍にありながら、いつも迅速に対応いただけたＯ様に大変感謝致しております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して考え決定に至ることができ、感謝
キメ細かいアドバイスと比較検討材料の提示に、安心して考え決定に至ることができ、感謝をしております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご相談ということでしたので、なるべくご足労を掛けずに、初回のご相談で全てのご提案が出来るように準備させていただきました。
また早期にご結論いただきありがとうございました。
お母様の売却理由などをお伺いする中で『安心して』『早く』解決できる方法を模索させていただき、結果的に良いご縁を結び付けることが出来て大変嬉しく思います。
また、ご自宅にお伺いした際にはお母様からたくさんのお話を聞かせていただき、温かく迎えていただきありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して相談できました
この度は担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
安心して相談できました。
またまたご面倒をおかけしますが、もう一つの件でもお世話になります。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心して相談できましたとのお言葉、恐縮でございます。
今後も安心して、東急リバブルをご利用いただけますよう、精進して参ります。
また、別のご所有不動産の件につきましても、お任せいただければ幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
戸建の売却の時にお世話になり、とても感じがよかったので今回の購入の際もお願いしました。
適切なアドバイスをいただき、説明もわかりやすく大変助かりました。
安心しておまかせすることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に引き続き、新居のご購入もお任せ頂いたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
