売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明点等は些末なことでもお伺いできました
不明点等は些末なことでもお伺いできましたので、不満はございません。
担当者Ａ様不在時などは担当者Ｂ様にフォローいただきました、ありがとうございました。
お願いしていなくとも銀行担当者さんとのやり取りを進めていただけたり、大変ありがたかったです。
ちなみに、今回のアンケートの設問項目で気づいたのですが、元々自分で確定申告をやっているので税金周りではあまりお問い合わせすることもなかったかな・・・と思うので、今後初年度の手続等で不明点など出てきましたら引き続きサポート頂けますと幸いです。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お部屋のリフォームにつきましてもご紹介した会社にてお選びいただきましてありがとうございます。
工事が完成しましたら、是非お部屋を拝見させていただければと思います。
引き続き確定申告などのご不明な点がございましたらサポートさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルと担当者には、大変満足しております
東急リバブル株式会社と担当者には、大変満足しております。
特に、成約金額が当方の希望通りで有った事が最大の事項です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
お引渡しまでの間、ご協力いただく場面もあり、無事最後までお取引が完了できたことに感謝と同時に私自身安心しております。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
とても丁寧で、要望に迅速に対応していただいた
とても丁寧で、要望に迅速に対応していただいた点はとても満足しています。
販売前や販売後のサービスに関しても満足しています。
売却まで時間を要したのは、価格見直し時期の問題か、当初の金額設定の問題か、セールストークの仕方の問題か分かりませんが、その点は検証していただくと良いかと思います。
全体としては、年内にご本人に住んでいただける方に売却できたことは嬉しく、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
長期間にわたる販売活動にお付き合いいただきまして誠に有難う御座いました。
時間はかかりましたが無事にご成約に結びつけることができて良かったと思います。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
悪い方ではないと思います
担当者Ａさんは悪い方ではないと思います。
「今決めないと」という感じで、納得できないうちに、どんどん進んでいってしまった。
もっと考える時間など気持ちを大切にしてほしかった。
不安を打ち明けたが、それを払拭するような回答もないまま結局売却に至ってしまった。
何か相談すると、「買主様に、買主様に」と買主を第一に考えている感じで、売主の事は二の次だった。
担当者Ｂさんの態度が私はとても不快だったので、担当にしないで欲しいと伝えたのにも関わらず契約当日も立ち会っていた。
本当に最後まで不愉快だった。
自宅売却を軽く考えているのではないかと思ってしまう。
自宅売却がこれからの人生の幸せな一歩にしたいと考えていたのに、その夢を踏み躙られたと感じた。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添い当社にお任せいただいて良かったと思っていただけるよう努めてまいります。
担当者様指名でお願い出来れば幸いです
担当者様には非常にお世話になりました。
売却を検討している物件がありますので、担当者様指名でお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
H様この度は当社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
買主様がご遠方で、リモートでの重要事項説明にもご理解を頂き、無事に契約までお話を進めることができました。
将来には別の物件のご売却があると思いますので、またお手伝いさせて頂けると嬉しいです。
上司と一緒で良かった
上司と一緒で良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
年次が浅く諸々とご迷惑をお掛けしたかと存じます。
再度、取引をさせて頂く機会がございましたら、ご契約ご決済までスムーズなご案内ができるように致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました
時間を要したものの、気に入った物件を購入することができたのは、ひとえに担当者様のおかげです。
細かな質問にもいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました。
次回不動産を購入することがあれば、また担当者様にお願いできればと考えております。
本当にこのたびはどうもありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をありがとうございました。
ご希望のエリアや条件を踏まえお探しする中で常にご希望を教えていただきながら進められたこと、またこちらからの提案に真摯に耳を傾けていただいてご相談を重ねることが出来たことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご多幸をお祈り申し上げます。
解決まで短時間にしていただき感謝しています
依頼をしてから解決まで、短時間にしていただき感謝しています。
センターからの返答
売却のご相談で初めてお会いした時に物件の特徴について丁寧に教えていただいたお陰で大変助かりました。
K様のお役に立てて良かったです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
わかりやすかったです
わかりやすかったです。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
販売当初はなかなかご内覧件数が少なく大変難しい状況が続いてましたが、無事に3ヶ月でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご担当者様のサポートが段違いに素晴らしいです
当初お願いをした業者様からリバブル様に契約を切り替える形でしたが、ご担当者様のサポートが段違いに素晴らしく、当初からお願いしなかったことを後悔いたしました。
初めてのことでわからないことも多く、細かな質問にも迅速、的確にご対応いただき、売却まで困ることがありませんでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
I様が各種お手続きや室内のお片付けを迅速に行って頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引きを終える事ができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお声かけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
