売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却額も親身になって検討頂いた
良かった点
・売却額も親身になって検討頂いた。
・わかりやすい売却までの流れの説明。
・接客の姿勢や行動など。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
K様、今回のお取引も当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
投資用物件のご売却にあたり、各種資料のお取り寄せ、お手続き等を迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何かと相談に乗ってもらい心強かったです
この度は住宅販売において大変お世話になりました。
担当者様には、販売がなかなかまとまらずに不安になっていた時も、何かと相談に乗ってもらい心強かったです。
お陰様をもちまして、早期に販売契約が成立することが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かとアドバイスをいただけたら幸いです。
末永くお付き合いの程をよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｓ様にはご案内の時や、リフォームの見積り立会等、何度もご協力頂き、ありがとうございました。
買主様もＳ様がご自宅をとても綺麗にお使い頂いていたので、非常に気に入って頂き、良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
対応していただいて良かったです
東急リバブルの担当者さんに対応していただいて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様ご家族のお住替えの手伝いが無事完了し、安堵致しました。
また皆様とお会いできる時を楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
期待値からすると残念でした
チャレンジ金額や販売開始時の金額と、実際に売却した金額に●●●●万円ほどの差があったので、期待値からすると残念でした。
そこがもう少し、初めの設定や説明から差が縮まっていると落胆も少なく良かったかと思います。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
また、頂いたご意見参考にこれからの営業に活かしてまいります。
引き続き不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
話が違うと思いお話しさせて頂きました
私は契約や販売活動を急いでいなかったのですが、とても急いで進められていて、購入申込みが入った後ではサービスが使えないと言われて話が違うと思い、お話しさせて頂きました。
結果、担当者さんには丁寧に対応いただき、こちらの不満や不安なども解決していただいたうえ、想定より高い価格で販売して頂けたので大満足です。
ただ一括査定で、他社さまも同様の売主へのサービスをアピールされている中で、売主は１社に決定しないとならないので、申込みが入ったらサービス対象外などは会社としてやめた方がよいのではと思いました。
かわいいハーバリウムどうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉、とてもうれしいです。
また、K様と媒介契約を結んだ際に、説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に購入を進めることができました
売主に対する細かい問い合わせや、値段交渉に際して、誠意を持ってご対応頂き、迅速に購入を進めることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご購入をお任せいただきましてありがとうございました。
頂いた、お言葉を励みに今後も営業生活を頑張ります。
不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
ご説明やカバーをきちんとしていただけた
初めての購入で色々と質問や要求が多かったかと思いますが、真摯にご対応いただいたと感じます。
常にレスポンスが早い点、デメリットに関してのご説明やカバーをきちんとしていただけた点においても、他社さんと比較して安心材料になりました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入をお任せいただきましてありがとうございました。
私の拙い説明も確認をしながら聞いて下さいました。
頂いたご意見をもとにこれからも精進いたします。
不動産の事でお困りの際はお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
対応もきめ細かく行い大変助かりました
質問の回答は適切に行われた。
また、現場での対応もきめ細かく行い、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
以前不動産売却のお手伝いをさせて頂き、また今回もお声掛けを頂き、大変感謝しております。
お引渡しまで色々ありましたが、無事希望の日までにお引渡しが出来、本当に良かったと思います。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。誠に有難う御座いました。
大変ありがたかったです
対応がとても良く、不慣れな私にもよく説明の時間をもうけていただき、大変ありがたかったです。
事務的な手続きだけでなく、例えば売却の手続の道案内など、ちょっとした事でも心がこもっていて、事前の説明にいきつくまでにありがたかったです。
何かありましたら、又お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
志木センターからは少し距離のある地域の不動産のお取引となりましたが、私も良く知る地域でしたので、お手伝いが出来て良かったと思っております。
様々なお手続き等ございましたが、いつも丁寧且つ、スピーディーにご対応頂き本当に助かりました。
これからまだご購入の方の最終的なお手続きがございますので、引き続きよろしくお願い致します。
私の代わりに本当によくやってくれました
家の売買は初めての事だったので、１番高い金額を言ってきた所に決めようと思いました。
いろんな不動産屋さん有っても、素人には違いが分かりません。
東急リバブルさんが１番高い金額だったのでお願いしました。
私の都合で遠方に引っ越してしまったので連絡も大変だったと思います。
嫌な顔せず、私の代わりに本当によくやってくれました。
無事に売買出来たのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をお選びいただき厚く御礼を申し上げます。
売却のお手続きからご新居探しまでご多忙の中、ご協力をいただきまして深く感謝申し上げます。
この度のお取引について、ご満足いただけて誠に光栄でございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
