売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題なく進められるようサポートいただけた
全体的に大きな問題なく進められるようサポートいただけたのは良かったです。
ただし、物件の駐車場・駐輪場の利用に関する極めて特殊な条件・状況について、また、リフォーム会社の紹介の際の選択肢や金額の妥当性などについて、より明確にされたほうが良かったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様に迅速にお手続きをいただけたおかげで無事お引き渡しを迎えることができました。
ご指摘いただいた駐車場等とリフォームの件につきましては、私のご説明不足な部分があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、精進して参ります。
親身になってくれた
親身になってくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、弊社からの要望に対しご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
お蔭様でスムーズにお取引を完了することができました。あらためて感謝申し上げます。
他にご相談いただいているご売却に関しましても、ご納得いただける成果が出せるよう全力を尽くし、お手伝いができればと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
期待通りの年内手続き完了となりました
自分の相場超えの価格設定により想定より時間はかかったものの、総合的に期待通りの年内手続き完了となりましたので大変感謝致します。
特にご担当様の変更があったが、センター長初めご担当一同ご親切に対応頂き、安心して待つことができました。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
売却をお任せいただいてから時間はかかりましたが、期待通りの取引となったとのこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
とても素晴らしい仕事だと感じました
還暦過ぎて初めての持家となります。
人生の中で大きな買い物ですが、ある意味夢を買うわけであり、正直ワクワク感もありました。
その過程で夢を提案し、実現に向けて奔走される不動産営業マンという仕事は、とても素晴らしい仕事だと感じました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠に有難うございました。
ご自宅の近隣エリアでお探しということもあり、ご購入頂いた物件がご売却に出された後、お時間のご都合を付けて頂き、一番最初にご見学頂けたことが、ご購入頂けた最大のポイントだと思っております。
この度は誠に有難うございました。
相談しやすかった
土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供と一戸建購入の担当者Ｂさんを通し相談しやすかった。
また今回の担当者Ａさんも、時間に正確で非常に仕事熱心で、数回打ち合わせの時、親切丁寧に書面を頂き、事前に準備する物を用意できました。
なお、関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
また、異動した担当者Ｂさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。
センターからの返答
N様、この度はご売却、ご購入共に当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを実現するための課題が多々ございましたが、N様のご尽力もあり、無事にすべてのお取引を終えることができました。
また今後お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
安心出来ました
良かった点
連絡頻度が高く、行動してくださっていることがわかり、安心出来ました。
悪かった点
連絡可能時間外の時はメールやＳＭＳで、一先ずは内容を送付頂きたかった。
「こうしたら手間がかからないのでは？」とこちらが提案することも多々あり、時折対応に不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
昨年5月中旬にご売却をお任せ頂き、お盆前にご契約を終えてからその後期間がございましたが、ご決済当日にO様にお会いした際は不思議とあっという間に感じた記憶がございます。
都度のご連絡のところで、要領が悪く何度も回数が増えてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご教授頂きましたように、今後はお客様にストレスが掛からないような進め方を意識して参ります。
また何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
非常に好感の持てるご担当者様でした
非常に好感の持てるご担当者様でした。
こちらは小さい子供を連れておりましたが、物件の内覧中やリフォーム業者様との会話中などに子供と遊んで頂くなど、大変良くしていただき助かりました。
子供も非常になついており、自宅に戻った後もご担当者様にまた会いたいと頻繁に口にするほどです。
また契約締結後も、こちらからの問い合わせや質問にも丁寧にご対応頂いております。
次の機会があるかは分かりませんが、また東急リバブル様とご縁があった際には、先ずは今回のご担当者様へ連絡をさせていただこうと思うぐらいには満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の物件購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今回の取引にあたり、お褒めのお言葉をいただくことができました。
今後の営業の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
全力で私の物件決定に向けてお付き合いいただいた
タイトなスケジュールではありましたが、全力で私の物件決定に向けてお付き合いいただき、非常に嬉しく思います。
担当者様がご在籍中に次回の不動産取引はないかと存じます。
しかしもし次があれば、また担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お仕事がお忙しい中、ご契約からお引渡しまでのお手続きに関し、迅速にご対応頂いたことでスムーズにお取引きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
相手との交渉も充分して頂きました
大変親切にご説明をいただき、相手との交渉も充分して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご所有不動産ご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
隣接地との関係調整等、Y様のご負担になる事項も多いお取引であったかと存じますが、Y様の多大なご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて御礼申し上げます。
その他のご所有不動産や法務関係のサポート等、できる限りのお手伝いをさせていただきますので、末永くお付き合いいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
