売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝
長い期間、とてもお世話になりました。
コロナ禍であったので、売却できるかどうか、とても不安な時もありましたが、私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝致します。
問い合わせや内覧に来て頂いた方のその後の状況、その方達へどのようにアプローチしているかという、中間報告のようなものがもっと頻繁にあると、さらに安心できたかと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにてお取引をいただき誠にありがとうございます。
緊急事態中で、大変心労があったと存じますが「必ず売れます」と言い続けました。
時間はかかりましたが、無事にお取引ができ安心いたしました。
ご指摘いただいた点についても、真摯に受けとめ今後にいかしてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです
一番初めの査定の時の印象、対応の早さから、東急リバブルさんにしようと思いました。
ただ、他の会社との比較もしてから検討しようと考え、他の会社にも来てもらいましたが、東急リバブルの担当者Ａさんは、担当者Ｂさんという業務経験の浅い社員の方と共に2人で丁寧に売却などの流れを説明して下さり、安心できました。
そして、何より、ここに決めた理由は査定額です。
他社さんですと、売りたいためか、私だと"えっ？"と思うような高額査定を出して来ましたが、東急リバブルさんは安すぎず、でも高くない本当に売ってもらえそう、逆に言えば買ってもらえそうな査定額でしたので、納得でした。
長い間住んでいた地域でしたので、価格はある程度知っているつもりでした。
なので、よく学んでいらっしゃると感じました。
それだけでなく、＋プラス熱意を感じました。
良い売買契約を実現したい、お客様に喜んでもらいたいという気持ちがよく伝わりました。
仕事なので成果なのかもしれませんが、そこをぬきにして、気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです。
仕事の本質も感じられる人にまかせたい、そんな気持ちで契約しました。
売れるかどうか？の時もありましたが、粘り強く"できることをできるだけ"行って下さり、無事契約できました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も多数頂き非常にうれしく思います。
お引渡し前の宅内最終チェックの際「今までありがとうございました」とご自宅に挨拶をされている姿、とても心打たれました。
これまで大切にお住まいになられ、思い入れのあるご自宅のご売却にかかわる事が出来てとてもよかったです。
初めてお会いした時からいつも、お気持ちを素直に伝えて頂けて、コミュニケーションを取れた事が今回の良い結果に繋げられた要因だと思っております。
こちらこそありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈り申し上げます。
親切にしていただきありがとうございました
親切にしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えを私にお任せ頂きましてありがとうございました。
O様からご希望物件を教えて頂き、物件確認やご案内という流れでしたが、無事にご成約ができてよかったです。
お引渡し後、お困りのことがございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実な方でした
誠実な方でした。
余計なことはいわず、タイミングがきたら、しっかり売っていただいたので、それこそが信頼に値すると思います。
身だしなみもきっちりされていて、清けつ感があり好感がもてました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方からご来店いただき、コロナ禍で大変な中、やりとりにご対応いただきましてありがとうございました。
そのような中で、O様よりお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
物件の案内説明がやや不足
1.連絡がつながりにくい。
2.物件の案内説明がやや不足。
センターからの返答
F様
この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
F様にはご相談をいただいてから迅速にご対応いただき、取引をスムーズに進めることができました。
無事にご契約、ご決済を迎えられたのもF様のご協力のおかげだと思っております。
私の対応に至らない部分があり誠に申し訳ございませんでした。
今回F様からいただいたお言葉を真摯に受け止め今後の営業活動に取り組んでまいります。
細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした
担当者の、細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約はＹ様のご協力なくしては出来なかったと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次回もお願いしたいと思っております
不動産の売却を急いでしたかったので、希望通り早くしていただいて感謝しております。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
良いご縁に恵まれたお取引に携われ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
親族の家購入と売却の両方を担当いただいた
売家には親族が住んでおり、親族の家購入と売却の両方を担当いただいた。
そんな中、新規購入物件の紹介および売却物件の売り込みを同時進行で進めていただき、タイミングを調整しつつ両方の成約にご尽力いただいた。
売買同時依頼に応えるのも、コロナ禍のなか大変だったかと思います。
ありがとうございました。
また、機会があったら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中で当初は売却活動も思うように進まず、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にはN様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進行しました
特に問題はありませんでした。
スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から再度当社をご利用頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な世の中ではございましたがＫ様のご協力のおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともK様のご期待にお応えできる様に日々精進して参りますので、また不動産に関して何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
分件の案内などもとても分りやすく、満足してます
障害のある体の事を考慮して頂き、とてもたすかりました。
なるべく出なくて良くして頂いたり、大変良くして頂きありがとうございました。
分件の案内などもとても分りやすく、満足してます。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら不動産購入のお手伝いが出来たこと、お褒めのお言葉をいただきましたこと光栄です。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
